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Ｔａｂｉｓｔ させぼパレスホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋がカビ臭くて気分が悪くなりそうでした。口コミは信じるべきだと学びました。建物自体が古く、見た目も恐いです。男性スタッフの方が優しくフロントで対応してくださり、そこだけがプラスです。が、他が酷い。シャワー温度の調節も難しく、お湯だけだと熱湯なので冷水を出しながら調整が必要です。
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口コミの投稿について、ありがとうございます。当館の部屋、建物の古さについて、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止めております。そんなか、スタッフの対応に関してはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お礼を申し上げます。また、シャワー温度の調節についてのご指摘をいただきました。この点については、改善の余地があると認識しておりますので、今後改善に努めさせていただきます。ご指摘の通り当館は、建物も新しくなく、新しい施設と比べると、設備面では見劣りしてしまう部分もあるかと思います。そんな中お客様へご満足いただけるよう、今後も接客や清掃、ゲストへのサービス向上を行い改善に努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。当館でのご滞在がより快適なものとなるよう、努力を重ねてまいります。どうもありがとうございました。
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ させぼパレスホテル のクチコミ
部屋がカビ臭くて気分が悪くなりそうでした。口コミは信じるべきだと学びました。建物自体が古く、見た目も恐いです。男性スタッフの方が優しくフロントで対応してくださり、そこだけがプラスです。が、他が酷い。シャワー温度の調節も難しく、お湯だけだと熱湯なので冷水を出しながら調整が必要です。
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口コミの投稿について、ありがとうございます。
当館の部屋、建物の古さについて、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めております。
そんなか、スタッフの対応に関してはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お礼を申し上げます。
また、シャワー温度の調節についてのご指摘をいただきました。この点については、改善の余地があると認識しておりますので、今後改善に努めさせていただきます。
ご指摘の通り当館は、建物も新しくなく、新しい施設と比べると、設備面では見劣りしてしまう部分もあるかと思います。
そんな中お客様へご満足いただけるよう、今後も接客や清掃、ゲストへのサービス向上を行い改善に努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。当館でのご滞在がより快適なものとなるよう、努力を重ねてまいります。どうもありがとうございました。