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Tabist させぼパレスホテル クチコミ・感想・情報

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Tabist させぼパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.50
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.85
  • 食事4.10

部屋3

投稿者さんの Tabist させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-26 18:01:17

まず、食事はプラン名の通りボリューム満点でした!!
ローストビーフや焼肉、唐揚げや刺身、そして鰻なんかも楽しめました。
少しレストランの方が急かす雰囲気はありましたが、温かい気遣いが感じられました。

部屋の方は、皆さん言われている通り暑かったです。
集中管理で冷風は出てきているものの風量が弱い為、ドライヤーを使うと室温が一気に上がります。
廊下が涼しい為、余計に部屋が暑く感じました。
冷風機を備える等しており、フロントで氷を貰って動かせば暑くて寝られない事は無いかと思います。(轟音ですが疲れの方が勝ちました)

フロントの方も日本語がお上手で問題ありませんでした。

非常にリーズナブルな価格でしたので高望みかもしれませんが、小手先では無く空調の見直しや大浴場があれば完璧に近いと思いました。
それでもコストパフォーマンスは高い為、納得はしています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Tabist させぼパレスホテル 2023-08-28 10:51:27

この度は当館にご宿泊いただき、口コミの投稿をいただきありがとうございます。お食事に関しては、ボリューム満点でお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、レストランの方が急かす雰囲気があったとのご指摘もいただきましたが、温かい気遣いを感じていただけたようで、こちらも安心いたしました。

一方で、お部屋の温度に関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。冷風機の風量が弱く、ドライヤーを使用すると室温が上がってしまうとのご意見をいただきました。廊下が涼しいため、お部屋が余計に暑く感じられたとのこと、ご指摘いただいた点については、今後の改善点として検討させていただきます。

また、空調の見直しや大浴場の設置についてもご提案いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設の改善に活かしてまいります。

最後に、当館のコストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付和食ボリューム満点プラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 三人部屋】