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Ｔａｂｉｓｔ させぼパレスホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
駐車料金が無料なのは助かるが、車両移動の為、チェックアウトまでキーを預かり、随時ホテルマンが勝手に車を運転するというのはどうか。接触事故や盗難が発生した場合の責任の所在が不明で、車両保険の適用が除外される可能性もあり、法律的な問題点が多い。車両キーの預かりについては、インターネット上で事前に開示しなければ、契約上の告知義務違反である。契約仲介者の楽天の責任も不可避である。
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この度は、させぼパレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見をお聞かせいただきまことにありがとうございます。当ホテルにおきましては敷地内駐車がスペース立地的に困難なため、一度お車をお預かりしスタッフによる移動をおこなっております。（また大型車等もいらっしゃいますので鍵をお預かりさせて頂き翌朝まで管理をさせていただいております。）その際起こりうる事故等は適切な当社加入の車両保険にてご対応させて頂いております。今後、施設情報や現在作成中のHPによる告知をさせていただきますご指摘ありがとうございます。パレスホテル 支配人
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ させぼパレスホテル のクチコミ
駐車料金が無料なのは助かるが、車両移動の為、チェックアウトまでキーを預かり、随時ホテルマンが勝手に車を運転するというのはどうか。接触事故や盗難が発生した場合の責任の所在が不明で、車両保険の適用が除外される可能性もあり、法律的な問題点が多い。車両キーの預かりについては、インターネット上で事前に開示しなければ、契約上の告知義務違反である。契約仲介者の楽天の責任も不可避である。
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この度は、させぼパレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見をお聞かせいただきまことにありがとうございます。
当ホテルにおきましては敷地内駐車がスペース立地的に困難なため、一度お車をお預かりしスタッフによる移動をおこなっております。
（また大型車等もいらっしゃいますので鍵をお預かりさせて頂き翌朝まで管理をさせていただいております。）
その際起こりうる事故等は適切な当社加入の車両保険にてご対応させて頂いております。
今後、施設情報や現在作成中のHPによる告知をさせていただきます
ご指摘ありがとうございます。
パレスホテル 支配人