この度は、パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様に不愉快な気持ちにさせてしまった事を心よりお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見等も頂きましてありがとうございます。ホテルスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思っております。また是非ともパレスホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の大浴場の件でございますが、ホテル創業以来男性専用となっておりまして、女性のお客様にはご利用が出来ない事を私共も心苦しく思っております。また居酒屋ですが、明るく元気なスタッフと、美味しい料理でお客様をお迎え致しております。また佐世保にお越しの際は、是非パレスホテルをご指名下さいます様ホテルスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうごうざいます。
お部屋に関しては、順次改装の予定をしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の清潔さにご満足いただけたようで何よりでございます。また、フロントスタッフの対応や食事についてもご好評いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レトロな雰囲気が長崎を感じさせる立地や雰囲気、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

最後に、お客様のご意見、ご感想をいただき、心より感謝申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。またの機会に是非ともご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、口コミをありがとうございます。
清潔なお部屋と丁寧な接客にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
駐車料金についてもお気に入りいただけて良かったです。

またの機会にぜひご利用いただけることを心からお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、口コミの投稿をいただきありがとうございます。お食事に関しては、ボリューム満点でお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、レストランの方が急かす雰囲気があったとのご指摘もいただきましたが、温かい気遣いを感じていただけたようで、こちらも安心いたしました。

一方で、お部屋の温度に関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。冷風機の風量が弱く、ドライヤーを使用すると室温が上がってしまうとのご意見をいただきました。廊下が涼しいため、お部屋が余計に暑く感じられたとのこと、ご指摘いただいた点については、今後の改善点として検討させていただきます。

また、空調の見直しや大浴場の設置についてもご提案いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設の改善に活かしてまいります。

最後に、当館のコストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。お客さまのご意見をお伺いできて、大変嬉しく思います。

お風呂用アメニティが使い切りパックで準備されていたことが好評いただけたようで、嬉しく思っております。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。

お客さまの貴重なご意見をお聞きできたことを重ねてお礼申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回のご来訪を楽しみにお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。ご飯が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に満足していただける料理を提供できたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。


お忙しい中、口コミ投稿をしていただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様が部屋で地元のお菓子をサービスされて喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様に地元の特産品やお菓子などを提供することで、地域の魅力をお伝えすることを目指しています。地元のお菓子をお楽しみいただけたこと、光栄に思います。

お客様の滞在がより思い出深いものとなり、地域の魅力も感じていただけたことをうれしく思います。

またの機会にぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場に関してはご不便をおかけして申し訳ございません。

また、お安くご利用いただけ、禁煙の明るく静かな環境でごゆっくりお休みいただけたこと、大変嬉しく思います。

佐世保にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。次回も、お客様の期待に沿えるようなサービスと快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。どうぞ安心してお越しください。再度のお越しをお待ちしております。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館のコストパフォーマンスに関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地やお部屋に関しましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、電話対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team