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OYO させぼパレスホテル クチコミ・感想・情報

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OYO させぼパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.27
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.98
  • 食事3.70
宿泊年月
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260件中 1~20件表示

サービス5

axtucyanさんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

axtucyanさん [60代/女性] 2020年07月15日 10:44:01

複数回、利用させていただきました。
素泊まりですが、朝食をお願いしても
気持ちよく対応していただくことと、
兎に角、スタッフの方々の接客には、
いつも感心しています。
何よりも低料金も魅力のひとつです。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
OYO させぼパレスホテル 2020年07月30日 11:30:31

この度は再度当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応と価格に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり/Simple stay★ JR佐世保駅より車で5分!☆アーケード&コンビニ徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 《禁煙室》】

サービス5

ヤッシー0611さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

ヤッシー0611さん [50代/男性] 2020年07月11日 16:05:37

クーポン利用しているので割引後の金額から総合評価は5です。
夕食は地元感はないですが量も質もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
OYO させぼパレスホテル 2020年07月30日 11:31:20

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格に関してご満足頂けた様子大変嬉しく思っております。
ご滞在中お手伝いができたこと光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付き】旬の食材を日替わりで楽しめるプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 二人部屋】

サービス5

GOL0934さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

GOL0934さん [40代/男性] 2020年06月28日 09:09:47

気持ち良く宿泊できました。
まず車でホテルに到着すると駐車場で優しく女性スタッフの方が「そのままの良いですよ」と優しく言ってくれました。
フロントの受付もとても気持ちの良い接客でした。
そしてレントランに関して
今回は朝夕二食のプランで宿泊したのですが、これまたボリューム、味満点、接客も気持ち良いものでした!!
建物は外から見ると少々古いですが、部屋は清掃もきちんとしてあります。
またリピートで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
OYO させぼパレスホテル 2020年07月02日 11:54:37

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にて気持ちよくご滞在頂けたようで大変嬉しく思っております。
スタッフに関するお褒めの言葉もありがとうございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付き】旬の食材を日替わりで楽しめるプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 《禁煙室》】

サービス5

axtucyanさんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

axtucyanさん [60代/女性] 2020年06月19日 14:22:04

6月11日、17日宿泊しました。
従業員さんの接客態度、サービス面が特に良かったです。
特にタクシー会社が近くにあるので、
雨天時の折、大変助かりました。
これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
OYO させぼパレスホテル 2020年06月25日 16:39:19

この度は2回も当館をご利用頂きまことにありがとうございます。
当館のスタッフ対応に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと光栄でございます。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり/Simple stay★ JR佐世保駅より車で5分!☆アーケード&コンビニ徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 二人部屋】

サービス5

axtucyanさんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

axtucyanさん [60代/女性] 2020年05月23日 19:28:31

今回も心地好い時間を過ごすことができました。お世話になりました。
28日もお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
OYO させぼパレスホテル 2020年06月01日 13:46:29

再度当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿誠にありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと大変光栄でございます。
今後、お客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり/Simple stay★ JR佐世保駅より車で5分!☆アーケード&コンビニ徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 《喫煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月20日 19:56:20

とても感じのいいフロントの方達で気持ちよく滞在出来ました。
価格を考えたらなんの申し分もありませんが参考までに感想を申しますと、バスタブの水はけが悪いのとシャワーのお湯の出が悪いです。
あとホテル入口が分かりにくく駐車場も狭いです。
ですがすぐに親切に対応していただきました。ありがとうございました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
OYO させぼパレスホテル 2020年06月01日 12:17:16

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
バスタブに関しての貴重なご意見も誠にありがとうございます。
早急に社内で対策を協議致します。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり/Simple stay★ JR佐世保駅より車で5分!☆アーケード&コンビニ徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

そーんよかばいさんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

そーんよかばいさん [40代/男性] 2020年05月19日 21:18:11

食事、サービスはとても良いです。 車で来た際は入り口が狭く、分かりにくいので
要注意です。
前回泊まらせて頂いた時よりも確実に宿泊客が多くなっていました。
常宿にしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
OYO させぼパレスホテル 2020年06月01日 12:14:28

この度は再度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の食事とサービスに関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
入り口に関してのコメントもありがとうございます。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付き】旬の食材を日替わりで楽しめるプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

axtucyanさんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

axtucyanさん [60代/女性] 2020年05月09日 14:14:53

初めて利用させていただきました。
素晴らしい部屋環境とスタッフの
対応も含め大変満足しましたので
21日も予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
OYO させぼパレスホテル 2020年05月14日 13:40:04

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフ対応と部屋に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
また、再度21日もご予約いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
21日再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり/Simple stay★ JR佐世保駅より車で5分!☆アーケード&コンビニ徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 《喫煙室》】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:33:52

佐世保駅から歩いたら結構ありました。歩道橋しかない交差点が2つあるのでキャリーで歩くと辛いものはあります。
お部屋は本当に寝るだけという感じで良くも悪くもないと思います。電気がオンとオフの0か100なうえスイッチが足元にあるのが不便といえば不便ですが。あとお風呂がちょっと生乾きのような不快なにおいがしました。
この値段なら相応か安いくらいだと思います。お風呂のにおいがなければまた泊まりたいと思ったのですが。
スタッフさんの感じは皆様よかったので、サービスは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
OYO させぼパレスホテル 2020年03月17日 12:20:16

先日はOYO 43998 佐世保パレスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のスタッフ対応にご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
しかし、ロケーション上、お風呂に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ JR佐世保駅より車で5分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 11:19:10

3,000円で泊まれるのであればコスパの観点から大変満足です。
普通に寝れます。
防音は余り無いので、うるさいです。気になる方は耳栓を準備していた方が良いかもです。
家族連れが深夜1時位にチェックインしてきて、子供が騒ぎ立てその後寝れませんでしたが
多分レアケースでしょう。
カプセルよりは断然快適です。
シャンプー、石けん類は袋入りのタイプですので、持参した方がいいです。
ハンドソープは問題ありません。
電気は明るくて気持ちが良いです。
スタンドライトがないので、部屋の明かりを消すと真っ暗になるので、
電気を付けてアイマスクを付けると快適に寝られます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
OYO させぼパレスホテル 2020年02月18日 17:19:04

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】口コミ投稿で今だけ♪<ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:00:01

佐世保駅から少し遠いですが安価でサービスも良いです。建物は古いですがリニューアルされてて古さはそれほど感じません。廊下の物音が少し気になりました。
トータルとして安価でサービス 設備が良く泊まりやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
OYO させぼパレスホテル 2020年02月18日 16:16:52

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】口コミ投稿で今だけ♪<ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 21:44:27

・裏路地に立地しているので、初見では分かりづらいかもしれません。
場所をGoogleマップなどで確認していくことをお勧めします。



・部屋の内装は、まさに80年代のビジネスホテルという感じです。
一通りの設備はありますが、枕元に電気スタンドが1基あれば、よりよいと感じました。

・備え付けのシャンプーがノンシリコンなので、頭皮や髪質を気にされる方は良いと思います。

・サービスの九十九島せんぺいと味カレー(何れも佐世保発祥の菓子)
は非常に有難かったです。

・消灯時、廊下が暗いように感じます。もう少し照明が欲しいと思いました。


私が泊まった時は2200円でした。日にちによっては非常に安価に泊まることができます。

佐世保に行くときに、空いていたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
OYO させぼパレスホテル 2020年02月18日 16:17:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】口コミ投稿で今だけ♪<ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

TOKU5515さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

TOKU5515さん [50代/男性] 2020年01月05日 21:48:48

サーカスを見たいから車を昼までおきたいと言うと快く承知してくださいました。いつ行ってもスタッフの感じは良いです。お部屋に置いてある九十九島せんぺいと味カレーはある時とない時がありますが、今回はありました。細かい心遣いが感じられます。お風呂の温度が低かったのが唯一のマイナス点です。私はパジャマは自前を使うので、使うか使わないかを事前に確認されると経費の削減にならないかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
OYO させぼパレスホテル 2020年02月18日 16:25:21

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆充実プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

かつかつやんさんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

かつかつやんさん [50代/男性] 2019年07月21日 11:12:35

いつもお世話になっております。
駐車場無料ありで大変助かります。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
OYO させぼパレスホテル 2019年08月01日 16:56:29

かつかつやん様、
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
かつかつやんさん様の当館のご滞在にご満足いただけたようで従業員一同うれしく思います。
またぜひ車でおこしくださいませ。
かつかつやんさん様に再度お会いできますことを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 20:08:55

従業員の方の対応が丁寧でした。レストランのご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
OYO させぼパレスホテル 2019年07月26日 12:28:02

この度はSasebo Palace Hotelにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もお寄せいただき、ありがたく拝見いたしました。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた長崎県佐世保市にいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~ECO☆プラン~ 車利用無し! 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《喫煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 16:36:00

カーナビで行くと、ビックリするような場所につきます。
テレビをつけるのに苦労します。
なぜかトイレに謎の陰毛が沢山ありました。
1時間毎くらいに謎の音が1分位します。
冷蔵庫は不潔感がありました。
ウェルカムドリンクは、良いです。
部屋にお菓子があります。
素泊まりなら、安いし値段相応のホテルです。
スタッフが粗削りながら大変親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
OYO させぼパレスホテル 2019年08月01日 16:57:14

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのコメントいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご不便をおかけして申し訳ありません。
そちらに関しましては、当館スタッフ一同、改善に全力で取り組んでまいります。

今後とも引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム 《喫煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:07:17

親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
OYO させぼパレスホテル 2019年08月01日 17:00:12

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レビューのご記入ありがとうございます。

お客様に大変満足いただけたようなので、当館スタッフ大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
佐世保バーガーチケット付きプラン♪ 《素泊まり・現金特価♪》【楽天限定】
ご利用のお部屋
【リラックスシングル 《禁煙室》】

サービス5

ストロング4063さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

ストロング4063さん [70代/男性] 2018年09月29日 13:01:40

9月26日宿泊しました。交通会館での仕事だったので近くて良かった。汐駆動が改装されており気持良かった。またルームサービスがよかった。強いて言えばお風呂のサイズが小さいこと。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
OYO させぼパレスホテル 2018年09月30日 11:53:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせて頂きます。
また機会があればご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 06:15:50

バイクツーリングの2日目に利用しました。バイクを直ぐに誘導していただき屋根下に駐車出来、三角コーンも置いていただき安心出来ました。この時の女性のスタッフの方が感じ良くホテルに対しての印象も上がりました。
古さはと狭さを感じますが綺麗に掃除されてたと思います。
1階にはレストランがあり17時からオープンしてるので食事には困りませんでした。ツーリング後の生ビールが最高でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
OYO させぼパレスホテル 2018年06月23日 15:43:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またおいしいビールを飲みにきてください。
ご安全なツーリングをお楽しみください。

ご利用のお部屋
【リラックスシングル 《禁煙室》】

サービス5

投稿者さんの OYO させぼパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 20:01:51

ハウステンボスのカウントダウンで利用させて頂きました。
部屋には佐世保市のお菓子があって手書きの説明があり持ち帰って頂きました。
朝食のバイキングも豪華でした。お安いホテルでこんなにおもてなしのあるホテルは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
◇~レディースプラン♪~ 《朝食付き・女性のお客様限定》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 《禁煙室》】

260件中 1~20件表示


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