この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お部屋のエアコンが集中管理型になっており、空調が快適に設定できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

真夏や真冬の時期には、より快適にお過ごしいただけるよう、エアコンの整備など含め対策の検討をおこなっております。

一方で、スタッフの対応についてはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの使命であり、お褒めの言葉をいただけたことを心より嬉しく思います。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのコメントいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご不便をおかけして申し訳ありません。
そちらに関しましては、当館スタッフ一同、改善に全力で取り組んでまいります。

今後とも引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

このたびは、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。荷物などが多いときは、お気軽にフロントに相談下さい。
ご感想ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
雪が降っていた中、駐車場まで登ることができずご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

布団が薄くて背中や腰に痛みが生じたこと、隣の音が気になったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。騒音に関してご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様の快適なご滞在をお約束することができず、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘については、事実確認を行い、改善に向けて検討を重ねており、お部屋での過ごし方として、他のゲスト様のご迷惑となる場合には当館より、毅然とした態度へゲストへ注意を行うよう、指導してまります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

再度、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミの投稿ありがとうございます。当館のフロントスタッフの対応に関して評価いただき、大変嬉しく思います。お褒めの言葉、心からお礼申し上げます。

一方で、夕食の料理が少し冷めていたとのご指摘を受け、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、料理の提供方法や品質管理について再度見直し、改善策を検討させていただきます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。またの機会にぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館のコストパフォーマンスやスタッフ対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかし、駐車場に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当施設へ足をお運び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

ご指摘頂きました「個別空調」に関しましては確認をし、修正を致しました。誤った表記にてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。

お客様のお声をもとに今後ともより良い宿泊施設を目指して参ります。またお近くにお越しの際は、是非当館を指名頂き、疲れを癒していただけますと幸いでございます。

最後になりますが、暑い日が続きます。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場の出入り口が狭くてご面倒をおかけ致しました。また佐世保にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきたく従業員一同お待ち致しております。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたみたいで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

させぼパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおりネット環境の整備につきましては善処致してまいります。
また当ホテルへの案内につきましてはよりわかり易く工夫してまいりたいと思います。
是非、またお越しいただきますようお待ちしています。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました(*^_^*)
お部屋の時計の件ですが、貴重なご意見誠に有難うございました。今後の参考にさせていただきます(^_^)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

毎度ご利用頂き、誠に有難うございます。
大変残念なことに、温泉施設は結果的に完全閉鎖となりご利用頂けなくなってしまったのですが、近くに銭湯もございますので、宜しければそちらの方をご利用頂けたらと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、させぼパレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客やサービスにおいてはお客様に満足していただけるように、「おもてなし」の精神を心掛けております。今以上にご期待に添えられるように努力してまいります。
また、こちらにお越しの際はご利用頂ける事を心よりお待ちしております。