フロントの対応が最低。車移動後元に戻さず。最低とにかく何でも最低。
建物も古く写真で騙された。坂道で狭く車いれるのも一苦労ですよ。シャンプー等は見本品みたいな
ものでありプラスチックを推奨しているホテルですよ。佐世保駅から遠いので駅近くは満席ですが
何故かこのホテルだけは空き室あり。みなさん知ってますね。良くないホテルだと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

エアコン効きません。
あまりの暑さにキャンセルにしてもらい23時頃から別の宿を探し移動しました。
エアコンが効かないなら最初から明示して欲しかったです。おかげで旅先で余計な時間と費用を要してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

いつも旅行にビジネスホテルの素泊まりを利用していますが、こちらはあまりオススメ出来ません。残念です。

・部屋がすごく暑い

雪の日に泊まりましたが、エアコンを切り一晩中換気扇と扇風機を回さないと適温で過ごせません。その為めちゃくちゃ部屋が乾燥します。

・コートをかけると壁が崩れる

壁にコートかけがある為利用しましたが、壁が剥がれてコートが真っ白に…
ハンガーは二つありますが、冬のコートを2枚かけるのは分厚さ的に不可能です。セミダブルなのに…

・一晩中うるさくて眠れない

音が響きやすい構造のようで、一晩中ドアの開閉音や人の話し声がして眠れませんでした。同価格帯のビジホばかり泊まってますが、こんな事ははじめてです。

以上の点が主に不満な点で、部屋の広さや清潔さに問題はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

店員の態度や手際に問題があります。値段が安いので仕方ないと済ませたくないレベルです。
シャンプーなども一回分しか置いておらず、不満だらけです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

佐世保駅まで送迎してくれると言う事だったので予約したら、今はやっていないと言われた。できないのなら載せないでと思った。チェックアウトしようとしたらエレベーターの前に使用済みのシーツ等があり邪魔だった。火災警報器が鳴りビックリした。何で鳴ったのかと聞くと誤作動だと言われた。警察や消防には、ボイラー室の雨漏りが原因だと説明していた。雨漏りしているなら早く対処すればいいのにと思う。
いい評価のコメントには返事があるが悪い評価のコメントには返事が無い。これでは良くならないと思う。
駐車場の入り口にほんとにベンツが駐まっていて邪魔そうと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

連泊予定で、船の関係で急遽、たつことに。
宿泊費用、帰って来ませんか？
受付の方の返答、「出来ません。」
荷物を送りたいんですが、
ダンボール箱ありませんか？
受付の方の返答「ありません」
急遽、月経が来て、
コンビニ行ける体調でなかったために
外出出来ませんでした。
受付で「ご遠慮なく申し出ください」
とトイレに張り紙があったので、
「ナプキンください」と言ったら
「この間、渡したじゃないですか。」
最上階の部屋を希望したところ、
追加料金をぼったくられました。

二度と利用しません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

建物の老朽化、駅から徒歩20は事前に分かっていましたが
お盆休みの猛暑日に、部屋のクーラーが全く効かなく部屋が暑くて寝られなかった。フロントに連絡して、冷風機を借りましたが、部屋全体が暑く冷風機では風が当たる場所だけが冷たい。ホテルの方が部屋まで見に来られましたが、ツインの部屋で少し広めなので、クーラーの冷えが悪くなるとのこと。
ツインの部屋とはいえ、シングルの部屋を少し広くしたぐらいで、決して広くはありません。
清掃だけキレイにしていただけたら、建物の老朽化は我慢できますが、8月は日中の気温37度越えの猛暑、ホテルの涼しい部屋を求めてチェックインしたのに残念です。空調機の点検位はやっていただきたいです。連泊を予定していましたが2泊目はキャンセルしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

料金を支払い済みと申し立てても、なかなか理解されず、円点から支払完了の通知のあったことを再度申告、やっと確認された。お客目線が全くない。
部屋の騒音が酷い、チェックイン時に現地で朝食を依頼したが、食べる気にならないので断念した。
今後は泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

古い建物ですが、丁寧に清掃されていて清潔ではあります。
また、なぜかアメニティーだけは建物と不釣り合いなほど豊かです。

とにかく朝ごはんはひどかったですね。バイキング形式ですが、ほとんどおかずはありませんし、バイキングでとったものを残してはいけないのは知っていますが、あまりにもまずくて気持ち悪くなり、残さざるをえませんでした。また、9時半閉店と言われていたので9時ごろから簡単に食べるつもりでいたところ、8時50分ぐらいになると部屋に電話がかかってきて急かされ、食べている間もバイキングテーブルのもの（そもそもほとんどないのですが）を片づけるふりをされて不快でした。近所にコンビニもありますし、朝からやっている喫茶店のあるようなところまでも遠くはないので、朝食は絶対に頼まないことをお勧めします。

従業員の方は不愉快な人もいましたが、概してフロントの女性陣は大変親切で、全体のマイナス面を補っていらっしゃいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

観光で利用しましたが、完全に場違いでした。ビジネスマンか米軍関係の男性ばかり。
それもそのはず、施設は古く、部屋のカーペットも黒ずんでおり、とても不潔に感じました。
安さが売りなのでしょうが、前日にこちらより安く、もっとキレイなホテルに宿泊していたので、安かろう悪かろうは通用しないかと。

ほんとにあちこちほんとに掃除してるのか不安になりながら、不快な気分で一夜を過ごしました。
佐世保のイメージが悪くなってしまい残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ビジネスで宿泊しましたが、ホテルスタッフのおかげで気持ちよくチェックインができましたが、残念なことにホテル内のレストラン（料理長）の対応で非常にいやな気分になりました。ホテルのスタッフは大変親切で機敏な行動、適切な対応をしていただきましたが、料理長の対応は当ホテルの信用を無くす行動だと思います。ホテルの従業員に対してお客さんの前で大声で怒鳴ったり、お客に対応する態度が信じられないほど失礼でした。
夕食も、朝食も大変おいしいでしたが、料理長の態度で残念な連泊でした。３泊しましたが

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

安いのでいいですがフロントの方特にチェックアウト時のおじさんありがとうございましたもなかったですねぇー着いたときも何時にチェックアウトですか？と聞かれ10時までには出ますといったら不満そうな感じ！嫌な感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

GW期間中に利用。
立地が狭い急坂の上にあり車で行くのも苦労する。
駐車場が狭く、「近隣」の市営駐車場（ホテルから500mほど）に停めるよう言われる。しかも自腹（1日600円）、その駐車場までの地図もよく分からない。
フロントのスタッフの服装がだらしない。
部屋は狭く、汚い配線があちこちに見え室内に無線インターネットルーターが置いてある。
近くにコンビニなどはなく、車を使えば商店街もあるが、前述の通り車を取りに行く必要があるので面倒になる。
朝食バイキングでおかずと呼べるのは、切り身とソーセージくらい。何も食べずに出てきた。

これで9200円。駐車代別で。
GWの3日前に予約できたのも納得。

これなら、車中泊やネカフェに泊まる方がずっと快適です。
二度と利用しないどころか、他人には利用しないことをお勧めします。

GW中に九州中を旅行をしましたが、ひどいホテルはココくらいなので念のため。
他のホテルは6000~7000円でしたが快適に過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

朝食バイキングの品数が少なかった。
トイレシャワーが反応しなかった。
館内案内のパンフレットが部屋になく，どこに何があるか分からなかった。
テレビのチャンネルは多かったが，映りが悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

駐車料金が無料なのは助かるが、車両移動の為、チェックアウトまでキーを預かり、随時ホテルマンが勝手に車を運転するというのはどうか。接触事故や盗難が発生した場合の責任の所在が不明で、車両保険の適用が除外される可能性もあり、法律的な問題点が多い。車両キーの預かりについては、インターネット上で事前に開示しなければ、契約上の告知義務違反である。契約仲介者の楽天の責任も不可避である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月