この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
雪が降っていた中、駐車場まで登ることができずご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

布団が薄くて背中や腰に痛みが生じたこと、隣の音が気になったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミの投稿を拝見し、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

ビジネスでのご利用に関しては、一定の評価をいただきまずはありがとうございます。

一方で当館へ関して、観光やレジャーにはあまり適していないとのご意見もいただきました。お客様のご要望にお応えできず、申し訳ございません。今後、より多様なニーズに対応できるよう、改善策を検討してまいります。

お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お部屋のエアコンが集中管理型になっており、空調が快適に設定できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

真夏や真冬の時期には、より快適にお過ごしいただけるよう、エアコンの整備など含め対策の検討をおこなっております。

一方で、スタッフの対応についてはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの使命であり、お褒めの言葉をいただけたことを心より嬉しく思います。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お風呂の狭さについて感じられたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございません。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。お客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。

今後とも清潔さを心掛けて、お客様に快適な環境を提供できるよう努めております。

またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミを投稿いただきありがとうございます。 当施設周辺は、一部坂道があり駐車場の件も大変お手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
より快適にご利用いただけますよう、現在駐車場の工事を行なっております。

当ホテルから徒歩圏内にはコンビニや飲食店などがあり、ご案内に関してもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 また、今回のご滞在が快適であったこと、心よりお喜び申し上げます。お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。


ご指摘の通り当館はそれほど新しいホテルではありませんので、設備などに関しても新築のホテル様に比べると見劣りしてしまう部分も多かろうかと存じます。

しかし、滞在については、何かと忙しく疲れているひと時を過ごしたいというお客様をおもてなしさせていただく為、清掃、接客に力をいれ、少しでもご満足いただける宿泊を体験していただけるよう、改善、改良を行っております。

お客様からの貴重なご意見を参考に、今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を続けてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご指摘につきまして、当ホテルが佐世保駅からお車で5分程度と、お立ち寄りいただいた際にご不便をおかけしてしまったことを深くお詫びいたします。今後、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。

このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供するために、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館のコストパフォーマンスやスタッフ対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
仰っていただく通り時期によって料金体系が異なっております。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の件に関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

当施設のご滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場の出入り口が狭くてご面倒をおかけ致しました。また佐世保にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきたく従業員一同お待ち致しております。

この度はさせぼパレスホテルをご利用いただき、ありがとうございました。立地に関しては繁華街にも官公庁へも徒歩圏内で皆様方からも好評を得ております。立地につきましてはよりわかり易くご案内できるよう工夫して行きたいと思います。
是非またのお越しを願いますようお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました(*^_^*)
お部屋の時計の件ですが、貴重なご意見誠に有難うございました。今後の参考にさせていただきます(^_^)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

させぼパレスホテルのご利用ありがとうございます。
駐車場につきましては、当ホテルは十分な駐車スペースがないため満車になった場合は最寄の駐車場をお客様のご負担でお停めいただいております。
説明不足な点とご迷惑をおかけてして大変申し訳ございませんでした。

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
　駐車場に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
　インターネット予約限定プランなど、さまざまプランを御準備いたしております。
　またのご利用をお待ち致しております!!
　ご投稿、ありがとうございました!

この度は、パレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのご指摘の件に付きましては、早急に改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、パレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのご指摘の件に付きましては、貴重なご意見と致しまして、これからの改善に役立ててまいりたいと思っております。今後、ホテルの改修工事も予定しております。これからも当、パレスホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。