今回初めてuraraを利用させて頂きました。部屋、食事、客室のお風呂、ラウンジは本当に素晴しかったです。また、スタッフの方々もとても気持ちの良い応対をして下さったのと、特に部屋の案内や食事の担当をして下さった女性のスタッフの方は常に細かな気遣いをして頂き、大変感謝しております。専用ラウンジを楽しみにしていて、お酒や飲み物、おつまみ、おはぎやお稲荷さん、朝はマフィン、パウンドケーキ、果物、ヨーグルトなどなどお楽しみがたくさんありました。食事は見た目もとても美しくて味も最高でした！部屋もおしゃれで2人では広すぎるくらいの素晴しい部屋でした。今回、食事はレストランでの予約だったのですが、個室の工事が早めに終わったとの事で、個室に案内して頂きました。個室も完全な個室ではなくて、ついたてで区切られて3組のみの半個室でしたが、隣の方がとても声が大きくて、しかもLINEの通知音と打ち込む音がひっきりなしに聞こえてきて、折角の美味しいお料理が十分楽しめなかったのが本当に残念でした。レストランの様な広い空間だとあまりお隣の声などは気にならないのかもしれませんが、限られた空間ではかなり声も響くのではないかと思いました。それ以外はほとんど満点でしたので、是非また利用させて頂きたいと思いました！

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月