総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 10:11:50
-
お部屋も広く、夕食もとても美味しく、プライベートの空間で食べることが出来ました。またラウンジも非常に良かったです。子供もボードゲームを楽しんだり、置いてある小説を気に入ったりと、新たな発見もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
総合4
ひげ紳士さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- ひげ紳士さん [70代/男性] 2023年08月15日 18:16:18
-
札幌の奥座敷の意味が理解出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
総合5
しーちゃん4104さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- しーちゃん4104さん [40代/女性] 2023年08月09日 21:11:17
-
広いお部屋で
三世代で泊まっても広々でした!
料理もおいしく従業員の方の接客も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定!ファミリープラン】小学生料金5000円★花火セット&クイズラリー付 夕食:基本コース「栞」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:34:49
-
大浴場と朝食は普通でしたが、
お部屋と夜の食事は大変満足でした!
広くて綺麗でラウンジも抹茶体験や沢山の種類の飲み物や本などがあり、とても良かったです。
客室のエレベーター降りてすぐの木(なんていう種類の木でしょうか?)
がなんだかとても落ち着くいい香りでした。
一点ガラスの破片の様な物が部屋に落ちていたのは残念でしたが(子供もいたので)
また泊まりたいと思えるほど素敵な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
総合4
隊長0335さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 隊長0335さん [60代/男性] 2023年08月02日 18:28:38
-
妻の還暦旅行でお世話になりましてありがとうございました。部屋・プレミアムルームは、大変満足致しました。
夕残念だったのが、朝食会場と食事内容でした。
せっかくリッチな雰囲気を楽しめましたが、朝食会場雰囲気とbuffetメニューがあまりにも一般的過ぎて、前日のおもてなしとかけ離れていたのに残念でした。
これからの企業努力に期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 11:27:53
-
7月の下旬に宿泊いたしました。
都会の喧騒や暑さからも離れて、
リラックスした時間を過ごさせて頂きました。
生後5ヶ月の赤ちゃんとおじいちゃん、おばあちゃん含めて合計4+1名で泊まりましたが、お部屋もゆったり使えました。
食事の際も赤ちゃんに配慮頂きと、サービス・心遣いがとてもうれしかったです。
温泉については隣の鹿の湯温泉も入浴でき、サウナはかなりレベルが高く整わせて頂きました。
お料理も美味しく、ボリュームありましたが気がついたら完食しておりました。夜ご飯は雅コースで食べました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
総合5
fa330616さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- fa330616さん [60代/女性] 2023年07月19日 17:17:47
-
連休の最終日にお世話になりました。お風呂は3ヶ所楽しめて、どこも体がしっかり温まりました。夕飯は、品数が沢山あって目でも楽しめ贅沢なひと時でした。コロナ禍があけて韓国からも宿泊に来ていた方が多く見受けられました。
私たちは、海外よりも日本の温泉が最高なので、改めて日本人でよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月11日朝 系列の本館大浴場男女入替制スタート】こだわりサウナで特別なととのい体験 夕食:「栞」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
総合5
もみじいおばばさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- もみじいおばばさん [60代/女性] 2023年07月19日 11:50:35
-
iいつもお世話になっております。
ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビープラン】安心のお子様グッズ用意★温泉デビューを応援 夕食:基本コース「栞」
- ご利用のお部屋
- 【【角部屋】次の間付ファミリー和室(75平米)】
総合5
べりーぱぴーさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- べりーぱぴーさん [50代/女性] 2023年07月12日 11:02:11
-
今回初めてuraraを利用させて頂きました。部屋、食事、客室のお風呂、ラウンジは本当に素晴しかったです。また、スタッフの方々もとても気持ちの良い応対をして下さったのと、特に部屋の案内や食事の担当をして下さった女性のスタッフの方は常に細かな気遣いをして頂き、大変感謝しております。専用ラウンジを楽しみにしていて、お酒や飲み物、おつまみ、おはぎやお稲荷さん、朝はマフィン、パウンドケーキ、果物、ヨーグルトなどなどお楽しみがたくさんありました。食事は見た目もとても美しくて味も最高でした!部屋もおしゃれで2人では広すぎるくらいの素晴しい部屋でした。今回、食事はレストランでの予約だったのですが、個室の工事が早めに終わったとの事で、個室に案内して頂きました。個室も完全な個室ではなくて、ついたてで区切られて3組のみの半個室でしたが、隣の方がとても声が大きくて、しかもLINEの通知音と打ち込む音がひっきりなしに聞こえてきて、折角の美味しいお料理が十分楽しめなかったのが本当に残念でした。レストランの様な広い空間だとあまりお隣の声などは気にならないのかもしれませんが、限られた空間ではかなり声も響くのではないかと思いました。それ以外はほとんど満点でしたので、是非また利用させて頂きたいと思いました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロア urara】期間限定★夕食はレストランでご用意 夕食:プレミア会席「初音」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロア】プレミアツイン(60平米)レスト】
総合5
シロイルカshiroさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- シロイルカshiroさん [30代/女性] 2023年07月09日 10:37:30
-
母の退職祝い旅行の最終日にこちらのuraraに宿泊しました。お部屋は広くて温泉付きで素晴らしく、専用ラウンジもよかったです。スタッフの方もとても丁寧に対応してくださいました。夕食は大変美味しく、量もたくさんで満足でした!お祝いということでドリンクのサービスがあり、嬉しいサプライズでした。ありがとうございました。
私は2回目の利用でしたが連泊したかったです。母にもとても喜んでもらえて、また泊まりたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
総合5
nyannko72さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- nyannko72さん [40代/女性] 2023年07月05日 08:59:27
-
電話で予約の確認をした時も丁寧に対応してもらいました。
サービスのドリンクや、お菓子などもあり行ってからお金使うことない(笑)
丁度、周辺の宿泊客対応のイルミネーション?が開催されていて特別気分を味わえました。
近くに足湯がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切り湯入浴特典】人気の貸切温泉を確約★湯づくし宿で過ごす贅沢な旅 夕食:基本コース「栞」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)貸切湯付】
総合5
小鉄7さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 小鉄7さん [60代/女性] 2023年06月29日 11:21:20
-
旅行支援を使ってお安く止めて頂きましたが、親切で丁寧でありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 18:36:32
-
部屋がとても広く、客室で温泉が楽しめるので有意義な時間になりました。urara専用のラウンジはドリンク類も充実しており、とても落ち着く空間です。夕食も苦手食材を考慮してメニュー変更に応じてくださるなど、サービスも良かったと思います。
ただ、朝食だけは他の部屋タイプと同じでバイキングで、レベルが落ちると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 11:32:03
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いつもお世話になっております。またよろしくお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX美味旬旅】春の訪れを感じる定山渓で温泉満喫★北海道の時季を彩る旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 17:29:12
-
今回はとても良い思い出となる宿泊でした。特に食事については全員感激しました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 花もみじ 2023年06月06日 11:22:22
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】デラックス和室(60平米)】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 09:48:55
-
夫は一度来てとても良かったみたいなので今回は一緒に泊まりました。定山渓は日帰りのイメージがあったのでホテルのロビーでゆっくりコーヒーのめて良かったです。夕飯も朝食もとてもおいしかったです。特に朝食の海鮮バイキングが面白かったです。
おふろは隣の鹿の湯さんのも使えるとのことで行ってきましたがなかなかに迷路でした。サウナ気持ち良かったです。
久しぶりにのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 花もみじ 2023年06月06日 11:23:46
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性&カップルにオススメ】札幌の名物グルメ!!札幌シメパフェ付♪ 夕食:旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 03:44:15
-
お風呂の場所が分かりずらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 花もみじ 2023年06月06日 11:23:18
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40】お一人様1000円OFF★人気ナンバーワンの特選会席を楽しもう!夕食:三ツ星コース「雅」
- ご利用のお部屋
- 【【角部屋】次の間付ファミリー和室(75平米)】
総合5
カッシー6086さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
2度目の利用です。お部屋、食事、お風呂、すべてにおいて高い評価とさせていただきました。
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