ホテルはとても良いロケーションにあります。スタッフはフレンドリーで親切です。食事は美味しいですが、特別なものではありません。家族と私はこのホテルで楽しく過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ネイチャールミナリエが見たくて宿泊しました。お部屋の温泉楽しめましたが、外に面してなかったのが残念。改装してできたお部屋の様なのでお風呂位置は変更できなかったのかな。でも泉質は良く長風呂楽しめました。スタッフも皆様大変感じよく、気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

食事が、おいしくてとてもよかったです。色々な食材があり、味付けもよかった。
朝食のお味噌汁がもう少し出汁が感じられればよかった。
朝食での席が空調で風があたり、寒かったのが残念でした。
のんびりできました。
鹿の湯のサウナは施設は新しく綺麗でしたが、暑過ぎて足の裏、火傷しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夫婦、小１、３歳の４人で、子どもたちは今回温泉デビューで宿泊しました。
お部屋も十分な広さ、夕食も大人も子どもたちにも十分な量、花もみじの大浴場にはバスタオル・フェイスタオルが置いてあるので身軽に温泉に行けます。（お隣の鹿の湯へは、お部屋からタオルを持っていきます）
貸切風呂も利用しましたが、広いお風呂に子ども達も楽しんでおりました。
総合してとても満足、子どもたちの温泉デビューは大成功です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

子供がハイハイを覚えた頃だったのでお部屋が広く自由に動けて楽しそうでした。おむつのゴミ箱を置いてくれていたのも嬉しいサービスでした。
貸切風呂も脱衣所が広くて眺めも良く満足です。
ご飯も美味しかったです。特に朝ごはんが私は好きでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

食事の場所にやや不満あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ゆったりとしたお部屋で、のんびり過ごしました。
温泉も新緑の中、とても良かったです
札幌から送迎バスが満員で残念でした～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

料理が、美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夫婦２人で宿泊。
札幌駅からの送迎バスも無料であるため、車がなくても札幌観光の後に温泉を楽しむことができました!

露天風呂は少しぬるめのお湯もあり、気持ちが良くてついつい長風呂してしまいました。
晩御飯の会席も品数が多くて、美味しくいただきましたが、満腹すぎてデザートを取りに行けなかったことが心残りです。

朝ご飯のバイキングも自分で海鮮丼が作れたり、楽しくいただけて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いい口コミもそうでない口コミがありドキドキしながら予約しましたが、私たちはいいお宿だなと思いました。
お宿の中でも、ボードゲームがあったりフリードリンクがあったり、部屋の中以外でも過ごせる場所がたくさんありました。
お料理もとてもおいしかったです。
また、少し早く到着してしまいどうしようかと思いましたが、予定より早く部屋に入らせていただきました。ありがたかったです。
定山渓温泉に行かれる方にはぜひお勧めしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

どのお風呂も最高でした。ナトリウム泉のほのかな潮の香りが大好きです。
お風呂に忘れ物をしてしまいロビーに聞きに行ったところ即お風呂担当さんへ電話をしてくださり、その場でロビーまで届けて頂きました。
また、ロビー他複数箇所の休憩スポットがとても雰囲気よく、無料飲み物も豊富でありがたいです。
お部屋のトイレ内の手洗い箇所の清掃だけ少し残念でしたが（水垢と埃が溜まっている）ほぼ満足なお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂をゆっくり使いたかったので、満足です。札幌駅発の路線バスの停留所は、駅から少し距離があり、また座席もすぐに埋まるのでご注意(札幌駅から定山渓までキャリーケースなどを持って立っていくのは辛い。)復路はホテルのバスを利用して、こちらは快適でした。料理も美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

仲間たちとの宿泊で温泉も施設も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

乳児1人、幼児1人を連れての宿泊でした。
室温の調整が難しかったり（暖房で室温20度以下の設定をしても暑くて寝苦しかった、その後冷房にすることで解決）、部屋の洗面所でお湯を出そうとしても体感30度くらいのぬるま湯しか出ないなど設備面に不満な点はありましたが、それを打ち消すくらいにとにかくホスピタリティが良かったです。
設備面に不満な点が、と書きましたが上記以外に不満な点はありません。特に部屋風呂は最高でした。
中居さんも本当に丁寧な方で、色々なお願いに嫌な顔ひとつせず柔軟に対応していただいたのはありがたかったです。
また、urara利用者専用のラウンジについても缶ビールをはじめとする酒類やちょっとしたおつまみも用意されており、かつ、それを部屋に持って帰れるということで満足でした。子供連れにとって部屋に持って帰れるというのはすごくありがたかったです。

幼い子供を連れての旅行であり色々な面で不安でしたが、結局それも杞憂に終わり、特別感を味わうことができた旅行になり満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食が大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋は十分に広く快適に過ごす事が出来た。
別館の風呂も利用出来たが、距離的にかなり歩かなければならず、使い勝手が良いとは言えなかった。
サウナの利用が無ければ本館の風呂で十分。
食事は懐石を選択したが、ほぼ全ての料理が一気に並べられており、とても残念。
手間はかかるだろうが、やはり順々に運んできてもらいたい。
デザートのみビュッフェ形式であったが、好きなものを選べる反面、特別感がなくなってしまった。
札幌からの無料送迎サービスを利用したかったが、満席とのことで利用不可であったのが残念。
もう少し大きなバスを用意して頂ければ有難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月