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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 18:36:32
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部屋がとても広く、客室で温泉が楽しめるので有意義な時間になりました。urara専用のラウンジはドリンク類も充実しており、とても落ち着く空間です。夕食も苦手食材を考慮してメニュー変更に応じてくださるなど、サービスも良かったと思います。
ただ、朝食だけは他の部屋タイプと同じでバイキングで、レベルが落ちると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 03:44:15
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お風呂の場所が分かりずらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 花もみじ 2023年06月06日 11:23:18
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40】お一人様1000円OFF★人気ナンバーワンの特選会席を楽しもう!夕食:三ツ星コース「雅」
- ご利用のお部屋
- 【【角部屋】次の間付ファミリー和室(75平米)】
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ZERO0921さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- ZERO0921さん [40代/男性] 2023年11月21日 17:28:29
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部屋の廊下に飲み物のシミがあった。
照明器具の電球切れ。
そこそこの金額の割に、部屋は少し残念。
料理、接客サービス、ドリンクバー、お風呂は、とても良いです。
温泉地なので仕方がないですが、少し割高感がありますが、良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 17:19:13
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ラウンジにドリンクバーがあり、音楽を聴きながら、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:三つ星コース】人気ナンバーワン★湯宿のもてなし会席&デザートビュッフェ付「雅~みやび」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
立地3
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 17:29:12
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今回はとても良い思い出となる宿泊でした。特に食事については全員感激しました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 花もみじ 2023年06月06日 11:22:22
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投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】デラックス和室(60平米)】
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隊長0335さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
妻の還暦旅行でお世話になりましてありがとうございました。部屋・プレミアムルームは、大変満足致しました。
夕残念だったのが、朝食会場と食事内容でした。
せっかくリッチな雰囲気を楽しめましたが、朝食会場雰囲気とbuffetメニューがあまりにも一般的過ぎて、前日のおもてなしとかけ離れていたのに残念でした。
これからの企業努力に期待します。
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