この度はご宿泊いただきありがとうございました。
又、お客様にご不便と、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
施設の不備もありお湯がすぐに出なかったことや
部屋に蟻がでないように
更に注意していきたいと考えております。
この度は大変申し訳ありませんでした。

この度はご不便をおかけして、快適にお泊りしていただくことができず、大変申し訳ありませんでした。施設の不備は改善できるようにしていきたいと思います。少しでも皆様に快適にお泊りしていただけるようにスタッフ一同努力していきたいと思います。この度はご利用いただきありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、たくさんのご指摘をいただきありがとうございます。
料理について
朝食付きから2食付きに変更していただき、特別料理の刺身の盛り合わせをご注文していただきましたが、お口に合わなかったということで、申し訳ありませんでした。
食事については、八丈島産の食材を使用した、家庭料理を提供させていただいております。
そのため、島寿司や刺身、茶わん蒸し、あしたばの和え物、魚の煮つけやフライなど、毎日料理の内容も変えさせていただきましたが、風情のある島料理が提供できなく申し訳ありませんでした。
当宿は民宿として営業させていただいており、シーツなどの交換はお声かけいただければ、交換させていただいております。

施設については、緊急事態宣言中で来島自粛が呼びかけられているため、温泉等の公共施設も休業している中、当宿の施設不備でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。すぐに対応させていただきましたが、私どもの技術では対応できないため、水道事業者に排水管の工事を依頼済みです。
今後ご迷惑がかからないように対応していきたいと思います。

緊急事態宣言が出ている中での対応もあり、お客様に対して、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。来島自粛も解除されて皆様に楽しくお過ごしいただけるようになる日を願っております。
この度はご利用いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。またお客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。お客様の宿泊された建物は１階も含めアパートとして利用しておりませんが、ご期待に応えられるように施設の整備も含め取り組んでいきたいと思います。また食事について、料理が冷めてしまい良い状態で提供できず申し訳ありませんでした。今後ご意見を参考に対応していきたいと考えております。食材について島で収穫された食材を多く使い喜んでもらえるように提供しております。
ご宿泊の際提供した料理では、無農薬で育てたカブや明日葉、生姜やネギ、レモン等を使い、朝食の目玉焼きは烏骨鶏の卵を使用し、魚は金目鯛の干物、夕食ではトビウオをバター焼き刺身も島でとれたものを使っておりますが、お口に合わず申し訳ありませんでした。ふりかけも長期滞在者の為にムロあじソフトふりかけをはじめ、変わったふりかけを用意しており、ご宿泊された皆様には大変喜ばれております。
この度の貴重なご意見を参考にお客様が喜んでいただけるように施設運営をしていきたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不便をおかけして
申し訳ありませんでした。

夕食の食事に関して、八丈島産の新物のジャガイモと新玉ねぎが取れたのでそれを使ってコロッケにしました。またその日の焼き魚は八丈島でとれた目鯛を使用しバター焼きにしてこの時期に八丈では珍しい島のだいだいを添えさせていただきました。
また、その日にとれた無農薬の八丈島産の大根を使用して大根煮を作らせていただきました。
小皿につけたぶどはその日にとった八丈島産の海藻を使い八丈島の伝統料理を作らせていただき、
味噌汁はセノカミの味噌汁だったのですが、お客様にお出しし忘れた様で申し訳ありませんでした。

朝食の料理は八丈島産の新鮮な生卵を使用し
サバの付け合わせの大根おろしを八丈島産の大根を使用する等、島の食材をたくさん使い料理させていただきましたが、お口に合わなかったようで
島の食材がもっと美味しく頂いていけるように
ご意見を参考に努力していきたいと思います。
この度はご不便と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
お客様が気分良く過ごせる接客が出来るように、
また、八丈島の良いところを上手く伝えられるように努力して行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。