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ホテルビスタ札幌 中島公園のクチコミ・お客さまの声
さすがにお部屋はお洒落でキレイ、快適に過ごせました。立地も、中島公園駅からすぐ見える場所で、すぐにわかる場所で良かったです。システム上仕方がないことですが、2人で同じ部屋に泊まっていると1人で外出できないんですね(カードキーを持ち出せないので部屋に戻るエレベータに乗れない・・・・)フロントにお願いすればどうにでもなったのでしょうが、お部屋にも注意書き的なものが置いてあれば、と感じました。
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先日はビスタホテル札幌[中島公園]に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたカードキーの件でございますが、カードキーは各部屋予備としてもう一枚御準備しておりますので、お客様にお渡しすることは可能でございました。また客室の照明等にもカードキーが必要でございますが、実はカードキーでなくてもお客様の名刺や診察券等の紙のカードでも作動するようになっております。いずれにしても私達のお客様への配慮が不足していた点は否めません。大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後、2名様で御宿泊のお客様にはチェックインの際にご説明させていただきます。この度はご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。ビスタホテル札幌[中島公園]三上山 大輔
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌 中島公園 のクチコミ
さすがにお部屋はお洒落でキレイ、快適に過ごせました。
立地も、中島公園駅からすぐ見える場所で、すぐにわかる場所で良かったです。
システム上仕方がないことですが、2人で同じ部屋に泊まっていると1人で外出できないんですね(カードキーを持ち出せないので部屋に戻るエレベータに乗れない・・・・)
フロントにお願いすればどうにでもなったのでしょうが、お部屋にも注意書き的なものが置いてあれば、と感じました。
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先日はビスタホテル札幌[中島公園]に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたカードキーの件でございますが、カードキーは各部屋予備としてもう一枚御準備しておりますので、お客様にお渡しすることは可能でございました。また客室の照明等にもカードキーが必要でございますが、実はカードキーでなくてもお客様の名刺や診察券等の紙のカードでも作動するようになっております。いずれにしても私達のお客様への配慮が不足していた点は否めません。大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後、2名様で御宿泊のお客様にはチェックインの際にご説明させていただきます。この度はご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山 大輔