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ホテルビスタ札幌 中島公園のクチコミ･お客さまの声
今年始めに宿泊して以来、気に入ってさらに2度ほど宿泊しました。先日、チェックインしてみると冷蔵庫の中にペットボトルが・・・すぐに対応はしていただいたものの、冷蔵庫というのは毎回清掃しているものだと思っていたのですが、見事に裏切られました。最初の頃どなたかも書き込んでいましたが、オープン当初は良いのですがその後がどうなるかで、価値が決まると思います。次の予約も入れていましたが、先ほどキャンセルさせていただきました。しばらく時間を置いてから考えたいと思います。ベーグルだけでなく、サンドイッチなどもふえ、美味しかっただけに本当に残念です。
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この度はビスタホテル札幌[中島公園]に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。また度重なるご来館を重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご指摘いただきました清掃の不手際により、お客様からの信頼を裏切る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。先のご予約をキャンセルされることの意味を私も含めスタッフに考えさせ、言葉ではなく、態度で示し、またお客様に気持ちよくビスタにお帰りいただけるよう、精進いたします。お客様が相当不愉快な思いをされたことが文面から痛いほど伝わり、私にとっても非常にショックです。誠に申し訳ございません。ビスタホテル札幌[中島公園]三上山 大輔
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌 中島公園 のクチコミ
今年始めに宿泊して以来、気に入ってさらに2度ほど宿泊しました。
先日、チェックインしてみると冷蔵庫の中にペットボトルが・・・
すぐに対応はしていただいたものの、冷蔵庫というのは毎回清掃して
いるものだと思っていたのですが、見事に裏切られました。
最初の頃どなたかも書き込んでいましたが、オープン当初は良いのですが
その後がどうなるかで、価値が決まると思います。
次の予約も入れていましたが、先ほどキャンセルさせていただきました。
しばらく時間を置いてから考えたいと思います。
ベーグルだけでなく、サンドイッチなどもふえ、美味しかっただけに本当に残念です。
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この度はビスタホテル札幌[中島公園]に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。また度重なるご来館を重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご指摘いただきました清掃の不手際により、お客様からの信頼を裏切る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。先のご予約をキャンセルされることの意味を私も含めスタッフに考えさせ、言葉ではなく、態度で示し、またお客様に気持ちよくビスタにお帰りいただけるよう、精進いたします。お客様が相当不愉快な思いをされたことが文面から痛いほど伝わり、私にとっても非常にショックです。誠に申し訳ございません。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山 大輔