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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 15:58:58
-
ラブホテルみたいな小窓からちょっと海が見えるだけ。
最悪です。
全室、海が見えると書いてあるけど詐欺にあった気分です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*【新館】洋室ツイン】
サービス1
投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 16:20:25
-
同行者が風呂のへりが壊れている事を知らずに入浴し怪我、腰上から出血、フロントに言って話したら謝りの言葉も無くカットバン３枚渡されただけ。
フロントの対応が悪いだけでなく愛想も無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2019年12月25日 15:46:09
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。先づ御礼申し上げます。 お書込み頂きましたお怪我の際の当館スタッフの対応により、ご不快な思いをされた事を改めてお詫び申し上げます。 日頃よりスタッフへの指導として「お客様のお声やご要望」等に対し、何事も真摯な態度で耳を傾け対応するよう指導いたしておりましたが、指導が足りずお客様に要らぬご心労をおかけしたこと、重ねお詫び申し上げます。今後はこの様な事が無きよう、社員教育を更に徹底し、大浴場メンテナンス及び、入浴時の注意喚起を表示等により促し、事故回避致して参ります。
お客様におかれまして、またこちらにお越しのご機会がお有りの際、ご利用頂けましたら、この上ない幸せでございます。
この度はご利用、お書込み誠にありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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ごくらく11105さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- ごくらく11105さん [40代/女性] 2019年08月19日 10:24:29
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8/16から家族で１泊しました。
３家族が集まり、女性４名、男性４名（うち２名は子供）の
宿泊だったにもかかわらず、女性の方が狭い１部屋で、
男性は２間続きの広々とした部屋で、がっかりしました。
幼児と、小学高学年の子供と、大人の男性２名なら
１部屋でも全く問題ないのに、女性の大人４名をせまい部屋に入れ、
男性を広い部屋にするという、最悪のおもてなしに
本当に腹立たしく、もう二度と宿泊したくないと思いました。
宿泊前に、電話で直接問い合わせたりしていたので、
一言、部屋の事についてこちらに伺いを立ててくれても
良かったのにと思います。
部屋の広さに違いがあると、当日決まったのであれば、
チェックイン時にどうするか聞いてもらえたら
こんなことにはならなかったと思います。
食事などはよかったし、子供の食事も前打ち合わせ通り
気をつかって頂けてよかったのに、
部屋割りが最悪すぎて、楽しめませんでした。
今回は３家族を私がもてなす会だったのですが、
大失敗しました。
お盆価格で、高い宿泊代だったのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室 10畳～16畳】
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katsu9337さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
部屋に段差があり意外と不便でした。窓ガラスが汚い。
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