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th0527さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- th0527さん [40代/男性] 2020年09月11日 19:46:31
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初めて利用させて頂きました。
ネットで大分検索して最後は料理に惹かれてこちらに決めました。期待通りで大変満足しました。また従業員の方も丁寧に接して頂き感謝しております。ただ一点、部屋の障子を開けた時窓の合わせ面に埃が結構たまっていたのでそれだけが残念でした。
また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2020年09月13日 09:53:01
-
tho527様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がお食事にご満足いただけた事、大変嬉しく感じております。お部屋の不備に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員一同で美意識をしっかりと持ち今回のような事が無いように精進してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。tho527様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮食べつくし！贅沢プラン 全12品【潮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月13日 17:12:30
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ツインの部屋ですが、ドアの建て付けが悪く出入りに苦労しました。食事の量も満足で、魚が最高かな
焼きも生も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2020年07月25日 11:27:29
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。お部屋の不備に気付かず大変申し訳ございませんでした。至急対処いたしました。又、お食事に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日頃のチェックを強化してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮食べつくし！贅沢プラン 全12品【潮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】洋室ツイン】
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ムーミンの孫さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- ムーミンの孫さん [70代/男性] 2019年12月26日 18:30:58
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初めの予約段階では、どうだろうと思ったが、晩御飯は量的にも十分だったし、朝飯も十分だったと思う。サービスという点でも、大変満足に近いほうの4点です。私どもは食べるのが早いほうなので、時々催促してしまいました。まあ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2020年01月05日 16:34:46
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この度は海風亭 寺泊 日本海にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お食事は喜んでいただき大変嬉しく思います。又、お客様への気遣いがたりず申し訳ございませんでした。お客様に喜んでいただける事を第一に考えより一層おもてなしに力を入れていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定のリーズナブルプラン 全13品【凪の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【本館】和室12畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 16:20:25
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同行者が風呂のへりが壊れている事を知らずに入浴し怪我、腰上から出血、フロントに言って話したら謝りの言葉も無くカットバン３枚渡されただけ。
フロントの対応が悪いだけでなく愛想も無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2019年12月25日 15:46:09
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この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。先づ御礼申し上げます。 お書込み頂きましたお怪我の際の当館スタッフの対応により、ご不快な思いをされた事を改めてお詫び申し上げます。 日頃よりスタッフへの指導として「お客様のお声やご要望」等に対し、何事も真摯な態度で耳を傾け対応するよう指導いたしておりましたが、指導が足りずお客様に要らぬご心労をおかけしたこと、重ねお詫び申し上げます。今後はこの様な事が無きよう、社員教育を更に徹底し、大浴場メンテナンス及び、入浴時の注意喚起を表示等により促し、事故回避致して参ります。
お客様におかれまして、またこちらにお越しのご機会がお有りの際、ご利用頂けましたら、この上ない幸せでございます。
この度はご利用、お書込み誠にありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮食べつくし！贅沢プラン 全12品【潮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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つぶ１９４９さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- つぶ１９４９さん [60代/男性] 2019年11月27日 18:57:10
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今回の宿泊で二回目ですが、特に夕食が豪華で美味しいので利用させて頂きました。
朝食も沢山の品数でとても美味しくお腹いっぱいになりました。
また、部屋を案内をしてくれた方や朝食や夕食を給事してくれた方々、てきぱきと対応して頂き、心地よかったです。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮食べつくし！贅沢プラン 全12品【潮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 23:22:53
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10月21日に友達5人で宿泊しました。
夕食のお刺身とっても美味しかったです。
綺麗な夕日もみることができてお陰で楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 《お料理10品》秋の『澪の膳』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室12畳】
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ＭＵＵ0316さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- ＭＵＵ0316さん [50代/男性] 2018年01月20日 20:54:55
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仲間内の忘年会でお世話になりました。チェックイン時間より前に到着いたしましたが、スムーズに対応していただきました。料理は美味しかったですが、カニに偏り過ぎているように思いました。これは好みの問題かもしれませんが。お部屋は清潔感はありましたが少し狭かったです。お風呂は正直、温泉ではなく、大きさも普通ですので、評価としては普通とさせていただきます。総合的には気持ち良く過ごせましたので満足です。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《スタンダード》波の膳☆グループ様におすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室８畳】
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セキテルヤさんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- セキテルヤさん [40代/男性] 2017年11月14日 14:12:48
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角部屋頂き、食事もメインがどれか分からないくらいの質、従業員さんの細かい配慮にも感謝してます。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《ご馳走三昧》いけすの膳☆特別な日にはこのプラン！ 【新館10～16畳】バス・トイレ付
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室 10畳～16畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 13:45:18
-
刺身の別盛でタラバの刺身が新鮮でおいしかったが、紅ずわい蟹がべちょべちょで美味しくなかった。
料理の量は少なくして、これはというものを食べさせた方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 《お料理10品》澪の膳☆紅ずわい蟹を1人1パイお召し上がりください！
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室 10畳～16畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 15:12:00
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料理の凄さにびっくりでした。どれもとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 海の幸 新鮮！ 波の膳
- ご利用のお部屋
- 【新館和室８帖】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 17:46:34
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とにかく「食事が素晴らしい」とのお話を何人かから聞きこちらの宿泊を決めました。お部屋を10畳海側のお部屋に変えてくださり海の景色を楽しめましたし、食事もお話通りに量も味も満足するほどのお料理でお酒がすすみます…
ちょっと気になったのは、お風呂が入れ替えになり朝入った方のお風呂から隣の建物が良く見えていて…あちらからは見えていないのか？ちょっと不安になりました。一言書いてあったり伝えて頂けると良かったなと思います。
それでも、良い滞在ができたなと私達は満足しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■夕朝食付■澪/みおの膳12品｜蟹×鮑×魚おまかせなど新潟たっぷり！いちばん人気会席！
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室8畳（トイレ付・Wi-Fi）】
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といちゴルフバカさんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- といちゴルフバカさん [40代/男性] 2023年03月22日 12:35:32
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蟹を中心とした食事は大満足！
お部屋は古いですがキレイにされており、景色も良く満足！
男性用お風呂は遠くて、長い階段もあり、お年寄りには厳しそう…
女性用はエレベーターから近く、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇夕朝食付◇雪海/ゆきうみ14品｜蟹＆ロブスターの海鮮しゃぶ×のどぐろ×牛×鮑×ふかひれ×雲丹など
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 20:32:03
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食事はとても美味しく従業員の方もとても親切でしたが、お部屋が最悪でした。最後の一部屋しか空いておらず小さいとはわかりつつも仕方なく予約したのですが、窓は腰窓で座った状態からは海は全く見えず、大人三人圧迫状態でくつろぐことはできませんでした。まるで住み込み従業員のお部屋のよう、東京からの初の新潟でしたが、とても残念でした。いくらニーズがあるとはいえ、こういう部屋を解放すべきではないでと思いますね。もう一つ、露天風呂が熱すぎて入れなかったです。温泉じゃないだけに、外気を浴びれる露天風呂を楽しみたかったのにこちらも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■夕食付■澪/みおの膳12品｜寺泊日本海のいちばん人気会席！蟹×鮑×のどぐろ【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室8畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月06日 14:24:58
-
食事が最高に美味しかったです！
コース料理のように次から次と出てきて、全部がとても美味しかったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2021年06月09日 17:48:12
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お食事をご堪能いただき、美味しかったとのコメントも頂けて、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからも、美味しく、お客様にご満足いただける食事をご提供し続けて参ります。またの機会御座いましたら、是非御出で下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮しゃぶしゃぶ付きの海鮮贅沢コース☆全14品【雪海】プラン
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 22:05:15
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食事に特化したホテルでした。また行きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2021年03月31日 16:47:21
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今後も皆様にお褒め頂ける、美味しいお食事をご提供できるように精進を続けて参ります。またの機会御座いましたら、是非御出で下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮しゃぶしゃぶ付きの海鮮贅沢コース☆全14品【雪海】プラン
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 08:40:27
-
夕ご飯がとても美味しかったです。
お部屋も広くゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2021年03月12日 14:20:39
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけた様精進して参ります。 次回ご予約時も美味しいお料理をご用意して、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一番人気★スタンダード2食付プラン 全12品【澪の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
GateWayさんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- GateWayさん [30代/男性] 2020年03月27日 16:40:26
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夕食に期待していたが宿の料理紹介写真と比べると違い過ぎて期待外れだった。まず、写真では丸々一尾のロブスター姿焼きがまさかの半身...。でもって一番期待していたノドグロが1/4匹。4人でようやく1匹...。
写真とかけ離れ過ぎて言葉が出なかった。（スーパーセールで宿のアンケートにも書いたが早急に写真を差し替えるか説明文に載せるかした方がいいと思う。また、朝食の時は会場の席がガラガラだったにも関わらず自分達のすぐ隣におっさんグループを案内され、不愉快だった。（新型コロナが流行している事を考慮して欲しかった）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2020年03月28日 16:49:25
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお料理にご満足いただけなかった事、お客様よりご指摘頂きました件は早急に対応させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF 日本海の海鮮食べつくし！贅沢プラン 全12品【潮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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投稿者さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 19:09:55
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方々の旅館を利用しますが、やはり寺泊！ 何と言っても食事が最高です。夕食には満足満足でした。近くに寺泊の「魚のアメ横」があり楽しめました。大変気持ち良く利用させて頂きました。ただ、お風呂が温泉で無いのと、部屋のちょっとした傷みの修繕がされていなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 2020年02月12日 18:27:10
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ず、お部屋の不備に気付かず申し訳ございませんでした。
又、お食事に関しましては当館としても一番自信のあるお料理をお出ししておりますのでお褒め頂けると大変嬉しく思います。
今回は冬のご利用でしたが、暖かい時期の寺泊も是非お楽しみ下さい！
- ご利用の宿泊プラン
- ★一番人気★スタンダード2食付プラン 全12品【澪の膳】
- ご利用のお部屋
- 【*【新館】和室10～16畳】
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ごくらく11105さんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
- ごくらく11105さん [40代/女性] 2019年08月19日 10:24:29
-
8/16から家族で１泊しました。
３家族が集まり、女性４名、男性４名（うち２名は子供）の
宿泊だったにもかかわらず、女性の方が狭い１部屋で、
男性は２間続きの広々とした部屋で、がっかりしました。
幼児と、小学高学年の子供と、大人の男性２名なら
１部屋でも全く問題ないのに、女性の大人４名をせまい部屋に入れ、
男性を広い部屋にするという、最悪のおもてなしに
本当に腹立たしく、もう二度と宿泊したくないと思いました。
宿泊前に、電話で直接問い合わせたりしていたので、
一言、部屋の事についてこちらに伺いを立ててくれても
良かったのにと思います。
部屋の広さに違いがあると、当日決まったのであれば、
チェックイン時にどうするか聞いてもらえたら
こんなことにはならなかったと思います。
食事などはよかったし、子供の食事も前打ち合わせ通り
気をつかって頂けてよかったのに、
部屋割りが最悪すぎて、楽しめませんでした。
今回は３家族を私がもてなす会だったのですが、
大失敗しました。
お盆価格で、高い宿泊代だったのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 紅ズワイ蟹ゆで一杯♪～リーズナブルで全10品～＜花海★春夏プラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【新館】和室 10畳～16畳】
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waritaさんの かにと活魚料理の宿 海風亭 寺泊 日本海 のクチコミ
令和２年９月１３日（日）に宿泊しました。夫婦＋小学生男子２名。コロナ自粛でストレスがたまり思い切って出かけてみました。前日が子供たちの運動会で月曜日が振替休校となったため日曜日の宿泊となりました。このホテルは以前からランチのみ利用させていただいていましたが、宿泊は今回で４回目です。食べきれないほどの海の幸が目当てで、またすぐ近くには港湾がありとこで釣りをするのが楽しみなので。コロナ対策として、出入り口が入る方と出る方で仕切られていて消毒液、自動体温計器が供えられ受付カウンターはビニールカーテンで最小限の開口が設けられてありました。部屋に入るとすでに布団が敷かれてあり入室後は従業員が部屋に立ち入らないようにしているのだなと感じました。テーブルの上には除菌スプレーも用意されていました。食事の時に気が付いたのですが満室に近い状態なのにテーブルの数が少なく間隔がかなりあいていました。これもコロナ対策だと感心しました。楽しみにしていた食事は期待通りの物でした。どれもこれもおいしいのですが子供用の食事の牛ステーキは胡椒がかかりすぎていて辛かったようです。わたしはタラバガニの身を出すときに指を切ってしまいました。美味しい料理をあてにして地酒を飲みすぎたのか翌日は下痢でした。お風呂は夕食後８時頃に入りましたがわれわれの他は１人だけでのびのびゆったり入ることができました。翌朝は４時におきて子供たちと釣りに出かけ豆アジを中心に１００匹ほど釣り上げて終了としました。その後朝食をいただきました。ヨーグルトが温かかったのが残念でした。
コロナ対策がしっかりされていて安心してすごることができました。また、従業員の方々も親切な対応で気持ちよく利用させていただきました。今後も利用させていただくと思いますがその際にはよろしくお願いいたします。
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この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 牛ステーキの件等ご貴重なご意見、大変ありがとうございます。 今後の旅館運営に生かしていきたいと思います。 また、指のお怪我は大丈夫でございますか。 今後その様な事が御座いましたら、ご遠慮なくお申し出くださいませ。出来る対処をさせていただきます。 コロナ感染拡大防止策で、お客様には少し窮屈な事もお在りかと思いますが、ご機会御座いましたら、またご宿泊頂けます様、心からお待ち致しております。