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東横INN大阪梅田東のクチコミ・お客さまの声
4連泊しましたが、他の日はともかく土曜日11時過ぎに火災ベルがなりその後の誘導もなく非難していいやらわからずしばらくして火災発生とのコンピューターのような声で非難しました。 非常階段で非難してロビーが狭いので多くの人が雨の振る中しばらくの間外にいるしかない状態でした。中にはパジャマなど着の身着のままで非難した人もいて震えていました。その間何の説明もなく対応もなく非常に腹が立っております。結局誤報とわかって部屋に戻ったのはベルが鳴ってから1時間20分でした。 その後説明もなく翌朝ロビーでそこでしか使えない300円の割引券が2枚と簡単なお詫びの入った封筒を渡されました。 何もなかったからいいよなものの緊急事態の対応をしっかりやってください。
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4連泊しましたが、他の日はともかく土曜日11時過ぎに火災ベルがなりその後の誘導もなく非難していいやらわからずしばらくして火災発生とのコンピューターのような声で非難しました。 非常階段で非難してロビーが狭いので多くの人が雨の振る中しばらくの間外にいるしかない状態でした。中にはパジャマなど着の身着のままで非難した人もいて震えていました。その間何の説明もなく対応もなく非常に腹が立っております。結局誤報とわかって部屋に戻ったのはベルが鳴ってから1時間20分でした。 その後説明もなく翌朝ロビーでそこでしか使えない300円の割引券が2枚と簡単なお詫びの入った封筒を渡されました。 何もなかったからいいよなものの緊急事態の対応をしっかりやってください。
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