受付の方の印象が良く、ホテル全体もお部屋も清潔感があり、とても過ごしやすかったです。
朝食を無料かつ9:30までいただけるのが、他のホテルにはなかなかないので、うれしいサービスでした。
駅からの立地も良く、大阪にまた行く際にはぜひ利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

朝、中国人御一行様がロビー集合は朝食の邪魔。何か知恵をだして

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

ライトのコンセント部分が壊れかけで金属が露出しており、怖くて使えませんでした。
部屋は広くきれいでした。加湿器と湯沸かしもあり便利でした。
朝食もキンピラやサラダと野菜多めでおむすびのバリエーションもあり、ジュースも100％が2種類とこの価格の朝食ではとても良いものだったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

朝食付が有難かったです。ただ、お客さんの数に比べて席数が少ないのが難点でした。
時間をずらして食べられたらよかったのですが、どうしても集中しますね。朝食内容としては種類、味とも及第点でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

綿棒がなかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

チェックイン前だったので、フロントに荷物を部屋に入れておいてくださいとのお願いをしましたが、「フロントでのお渡しになっています」との有無を言わさない対応。ホテルの決まりなので仕方ないとは思いますが、普通はまずは「大変申し訳ございませんが．．．」などの対応があるべきだと思います。おかげさまで不快な朝となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

お部屋は広く、綺麗でした。
ただ、浴槽内に男性のものと思しき短髪の毛が2本落ちていて、そこが少し気にかかりました。
清掃したのは女性の方っぽかったので(お部屋内に「清掃を担当したのは◯◯です」と書かれた札が置いてある)、前に宿泊した方のものかと…。
他の部分がピカピカだっただけに、ちょっと残念でした。
それ以外は、宿泊した曜日と値段を考慮すると不足感はなく妥当に思えました。
時間があれば、近くの天神橋筋商店街をブラブラするのも楽しいと思います。
求め過ぎない方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

夜警国家的ホテル。必要最小限が揃ってます。
価格を考えると問題はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

初めての宿泊です、慣れれば以外と便利かも知れません
JR大阪駅から一駅なので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

こんなもんですかね？この東横インって。まぁ梅田界隈に泊めて頂いただけ感謝すべきかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

宿泊客が多い割には、食堂スペースが狭い。
２度食堂に行ったが、２度とも満員で結局朝食が食えなかった。
部屋に持ち帰るなど、対策が必要では？

近くに大きな商店街があるので楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

初めて宿泊しました。大阪駅から徒歩で行き、20分ほどかかりました。2週間前ぐらいに、他の東横インに宿泊したため、フロントの愛想ない対応、朝食時の混雑による席の無さなどはここも同じか！と免疫ができていたのが幸いでした。
部屋にズボンプレッサーが常備されていたのは良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

女性には女性用アメニティキットがあり、低価格なビジネスホテルにも関わらずサービスが良いと思いました。
ベッドが広く、加湿器も設置されていて、過ごしやすい部屋でした。
大阪駅から２０—３０分程度、JR天満からも１５分程度は歩く必要があり、高速道路も目の前を通っているためやや騒音が気になるので、立地はあまり良くないと思います。地下鉄の南森町駅は近いですが、新幹線での移動で使う駅ではありません。
逆に、そのおかげで、年末の急な予約でも部屋がとれたので大変感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ベッドが広く、加湿器も設置されていて、過ごしやすい部屋でした。大阪駅から２０—３０分程度、JR天満からも１５分程度は歩く必要があり、高速道路も目の前を通っているためやや騒音が気になるので、立地はあまり良くないと思います。地下鉄の南森町駅は近いですが、新幹線での移動で使う駅ではありません。
逆に、そのおかげで、年末の急な予約でも部屋がとれたので大変感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

部屋が広く快適でした。価格が同じぐらいのホテルと比較して、室内の広さ、ベッドの広さ、清潔さが優れていると思います。大阪駅から２０—３０分程度、JR天満からも１５分程度は歩く必要があり、高速道路も目の前を通っているためやや騒音が気になるので、立地はあまり良くないと思います。地下鉄の南森町駅は近いですが、新幹線での移動で使う駅ではありません。
逆に、そのおかげで、年末の急な予約でも部屋がとれたので大変感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

朝食にパンがあればうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

東急インはどこも同じようであるが、朝食の場所はロビーなのか食堂なのかわからない。かつ朝食ありというには貧弱なメニュー。しかも今回は子どもの団体宿泊者の集団が午前７時に殺到したためか、まずエレベータが満員で比較的下層の階に泊まっていたため満員で通り過ぎていって４回待ってようやく乗れた。部屋数に対して２機のエレベータの容量がそもそも小さすぎるし、４階以下の部屋の客であれば階段を利用して下りられるように設計をすべきだ。その食堂だかロビーだかわからない朝食会場だが、人が溢れて後ろに並んでいる親子が先にテーブルを確保までしてしまったので、食事を確保しても座るところがない状態。人員も最低限にしているからなのだろうが、ホテルの従業員が整理もしない状態だった。
よっぽど朝食を諦めて、どこか食べるところをさがそうかと並びならが悩んだ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

チェーン店ならではの対応でした。
朝食はサービスだからと思えばまあまあかな。
駐車場はチェックアウト後近くを散策するなら最初からホテルには停めず近くのコインパークに停めたほうがお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

連休での利用だったので、ある程度覚悟はしていたが、軽朝食が不足していて一日はまともにもらえなかった。まして、整理する人が一人もいないので、延々席を使ってる客などを注意も出来ない上、海外からの方には状況が分からないので説明してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月