楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN大阪梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.80
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

376件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 18:50:50

駅から近くて便利でした。
すぐ前を高速道路が走っているのに全く音がせず快適でした。
食事も無料のわりには美味しかったです。ひとつだけ、食事スペースが狭く出入りするのに不便だったことだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

torasan2003さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

torasan2003さん [50代/男性] 2019年04月06日 08:33:57

立地はやや不便だけど、適価なのでお薦めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 17:22:36

12月19日に宿泊しました。
駐車場があり、台数も停められるため車で利用しやすいです。
洋服用のファブリーズを部屋に置いてほしいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 17:19:26

洋服用の消臭スプレーを設置してほしかったです。
特に冬場はなべ物など洋服に匂いがつきやすいため。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 19:30:35

出張での宿泊でしたので、立地の良さ、周辺のコンビニや食堂は本当に便利でしたし、部屋もキレイで備品も十分でした。とくに朝食は、無料でついているものですが、コンビニおにぎり程度のものを覚悟していたのですが、型押しの具材おにぎりで、具沢山味噌汁がついていて、野菜のおかずとお漬物もついていて、コンパクトでしたが必要十分な朝食でした。出張で仕事前の時間がないときに、豪華バイキング朝食は要らないので、私はここの朝食の方がずっといいと思いました。コンパクトなだけあって、従業員の方の目も十分に行き届いていて、快適でした。
 ただ、2つの点について疑問があり、そこをマイナス評価させていただきました。
 1つは、チェックインが16時以降に指定されており、15時40分に到着しても部屋に入れなかったことです。チェックインが16時以前はダメだということは、事前には知りませんでした。待ち時間が20分で済んだのは、偶然です。他ホテルでは、部屋が空いていれば、かなり早い時間に行っても部屋を遣わせてもらえます。東横インの会員登録をすれば、15時から入れるということですから、会員登録を促すために、非会員には不便を強いるということですね?20分程度、ロビーで待たされました。他にも、16時を待つ客が多数おりました。非会員は、差別感を味あわされる、登録推奨のための手段として見せしめにされているような感じでした。このような客差別は、私は許されないと思います。
 もう1つは、レディスプランでしたので、アメニティが付くのですが、2泊のうち、1泊は到着時に渡されるのですが、2泊目には渡されませんでした。チェックアウト時に、「アメニティは1泊につき1つではないのですか?」と聞いたところ、請求があったときに渡すという運用にしているという説明でした。ただ、料金の中にアメニティも入っているのでしょう?この事情を知らずに、1泊分のアメニティしか受け取れない人はたくさんいるかと思います。私も、出発時に、宿泊用の化粧品とかをもらってもねぇ…という感じでした。1泊分のアメニティは、申込者の正当な権利なのですから、チェックイン時に1つを渡すのではなくて、2つ渡してもいいでしょう?使わない人は返せばよいのですから。この辺が、ちょっとけち臭い感じがしました。
 この2点、ご一考ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

ミネザクラさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

ミネザクラさん [30代/男性] 2018年05月06日 11:50:31

地下鉄駅から近い都心部ながら、夜も静かでグッスリ眠れました。
イオン系のスーパーも徒歩10分弱の所にあり便利でした。

部屋もゆったりしており、この価格で泊まれるのがありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 05:38:43

喫煙室しか残ってなかったので心配だったが、におくもなく快適でした。鍵をさして、ドアを開けるのがやりにくかった。もっとスムーズにあけられるほうがよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

たく母ちゃんさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

たく母ちゃんさん [50代/女性] 2016年05月18日 12:32:18

急きょ大阪に行くことになったので安い宿を探しました。立地などの関係でこちらに泊まりましたが、部屋もきれいで朝食も安くておいしく、大変良かったです。綿棒があればもっと良かったかな。あと、もう少しお値段安ければ連泊しても良かったのですが。でも、総合的に満足しました。機会があればまた泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 19:45:59

3月27日に甥っ子の甲子園応援で当日予約しました。部屋も綺麗で清潔です。
このホテルの近くにとても美味しい焼肉屋さんがあります。コスパが良く、人気のため
前日に予約必要です。大阪に泊まる際は毎回この地区ですが焼肉屋目当てです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

kotoe87さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

kotoe87さん [30代/女性] 2016年03月17日 11:12:33

部屋が明るく、綺麗で良かった。
バスタブにお湯を溜めて入ったが、目の高さにある洗面所の配管などにも汚れが1つもなく、掃除が本当に隅々までも行き届いているんだなあと思った。

エアコンの温度設定が全く効かないなと思ったが、風向きを変えれば普通に暖かくなった。

立地は「梅田」と思って行くと遠くてびっくりするかもしれないが、天神橋筋商店街にも近く、春には造幣局の桜の通り抜けにいくにもとても良い場所だ。オフィス街なので夜は暗くなるが、ロビーの明かりが目に入るとホッとした。また是非泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 01:51:01

東横インは谷四の農人橋にある方を何度か利用した事があり、今回は同じ東横インでも違う立地の所を試そうと思い予約しました。初日の夜チェックインした時は、表の青い「東横イン」サインが見づらく若干道に迷いましたが、大好きな天神橋筋商店街へのアクセスが良く、繁昌亭での落語もゆったり楽しめ、北浜のアヒルちゃんも徒歩で観に行けました。名物の朝食のおにぎりもここでも美味しく沢山頂け、ロールケーキもあったりで満足。強いて申し上げると3泊ともサラダのメニューが同じだったのはちょっと残念。けれど早朝から沢山の宿泊客(しかもアジア圏の家族連れが多かったですよね)の為に、心をこめて作って下さるのには、本当に感謝です!あとベッドの寝心地が大変よく、グッスリ眠れて良かったです。またお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 20:34:59

フロントの方のアメニティ類の説明等とても丁寧で気分良くチェックインできました。

ベッドの下に荷物が入れられ部屋が広く使えるとか
シャワーカーテンの吊るす位置ひとつであんなにもシャワーが楽に
浴びることができるとか、素晴らしいアイデアだと思います!

チェックインの時間がもう少し早ければいいのですが
今回東横インさんのファンになったのをきっかけに
各地で東横インさんを利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

dantyo2000さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

dantyo2000さん [30代/男性] 2015年09月07日 16:16:02

近くにスーパーライフや天満駅までちょっと歩けば面白そうな飲食店なども沢山あり、思った以上に良い立地で助かりました。スタッフの対応も良く、出張で大阪に出向く際には、一番手候補として今後も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 18:17:28

駅からかなり遠回りして到着しました。着いてしまえば良いですが少しわかりづらいです。まさかのお風呂入ろうと思ったらお湯が出ないという災難で何かお詫びがあるのかと思えば特に何もなくて…。でも、東横インさんはいつもお世話になっていてとても気に入っているので特に何も思いませんでした。しいて言うならドライヤーの風量をもっと強くなるといいな、と毎度のこと思います。朝ご飯は安定の美味しさでした☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 14:47:12

部屋はとても清潔感がありました。
またベットも大きめで快適、エアコンも一般的な家庭用タイプでしたので微調整しやすく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

アンダヌスさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

アンダヌスさん [40代/男性] 2015年07月27日 09:30:04

JR天満駅からは少し距離がありますが、南森町・天満宮駅は近いです。部屋は他のビジネスホテルよりは広いですし、快適に過ごせます。しかし、最近は大阪のホテルは予約がとれないので、苦労します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

ウーゴサンチェスさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

ウーゴサンチェスさん [30代/男性] 2015年06月14日 22:52:47

駅からの距離も程よく部屋もきれいでした。
横の阪神高速でうるさい車が走るとうるさいですが、まあ許容範囲です。
コンビニが駅からの途中には無く少し離れてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月07日 13:47:22

コストパフォーマンスが良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

pq7ll826さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

pq7ll826さん [30代/男性] 2015年05月07日 19:59:01

バスタブが大きめで、水の勢いが強いので便利でした。
使い捨てスリッパがあると良いのですが、、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

pq7ll826さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

pq7ll826さん [30代/男性] 2015年05月07日 19:55:45

地下鉄の駅に近いので、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

376件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ