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東横INN大阪梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.83
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.39
  • 食事3.71
宿泊年月
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135件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 23:34:08

 南森町駅から近い。雨が降れば傘なしでは少し濡れるがなんとか許容範囲。
 自動販売機のビールは、確実な検証をしていないけれどもコンビニよりも安いのでは?
 朝食は、いわゆる東横の朝食で、豪華ではないけれど担当者の家庭的な雰囲気も相まってこれで十分なのではないかと思う。多種揃えたバイキングはうれしいけれど、実際にはそんなに食べることができるわけではないので。
 他でセミダブルとしている140cm(多分)ベッドなので広々寝ることができて快眠。
 決して豪華ではなく、大満足ということもないがまた泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 17:12:43

タクシーの運転手さんにも分かりにくい場所のようでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

tmssさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

tmssさん [50代/男性] 2013年09月15日 17:08:08

道頓堀よりタクシーに乗りましたが場所がわからず、ホテルに連絡しながら到着!
朝食を頂きましたがテーブル間が狭く、みなさん移動が大変そうでした。
コンビニまでは少し距離があり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月08日 22:37:04

子供の為に予約しました。
夜中に隣の部屋を訪ねて来た男性がいて、
ドアを叩きながら開けろと怒鳴っているのが、
聞こえてきて怖かったとのこと。
それ以外は普通に良かったとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 23:46:20

仕事先に近いの時々利用してます。wi-fiが使用できるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月06日 00:33:18

朝食が適量ない。まだ朝食時間帯なのに不足している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

t-endohさんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

t-endohさん [60代/男性] 2013年08月05日 20:38:59

東急インはどこも同じようであるが、朝食の場所はロビーなのか食堂なのかわからない。かつ朝食ありというには貧弱なメニュー。しかも今回は子どもの団体宿泊者の集団が午前7時に殺到したためか、まずエレベータが満員で比較的下層の階に泊まっていたため満員で通り過ぎていって4回待ってようやく乗れた。部屋数に対して2機のエレベータの容量がそもそも小さすぎるし、4階以下の部屋の客であれば階段を利用して下りられるように設計をすべきだ。その食堂だかロビーだかわからない朝食会場だが、人が溢れて後ろに並んでいる親子が先にテーブルを確保までしてしまったので、食事を確保しても座るところがない状態。人員も最低限にしているからなのだろうが、ホテルの従業員が整理もしない状態だった。
よっぽど朝食を諦めて、どこか食べるところをさがそうかと並びならが悩んだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 20:04:47

チェーン店ならではの対応でした。
朝食はサービスだからと思えばまあまあかな。
駐車場はチェックアウト後近くを散策するなら最初からホテルには停めず近くのコインパークに停めたほうがお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 16:54:01

5月18日に親子3人で宿泊しました。朝食無料で、おにぎり・味噌汁・サラダ・漬物・ジュース・コーヒー、さらにパンと、ミニバイキング形式で、小さな子どもも気軽に食べられるのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 12:28:49

連休での利用だったので、ある程度覚悟はしていたが、軽朝食が不足していて一日はまともにもらえなかった。まして、整理する人が一人もいないので、延々席を使ってる客などを注意も出来ない上、海外からの方には状況が分からないので説明してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

Deep777さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

Deep777さん [40代/男性] 2013年02月03日 23:50:03

これは苦情になるやも知れませんが…。

フロントの方は皆さん女性。ただ前回も書いたと思いますが対応が事務的。
朝、段ボール2個ヨタヨタと運んでフロントまで向かいましたが、全く手伝ってくださる気配なし。混んでたわけではないのでもしや…と淡い期待はアッサリ却下だったようで。
悲しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合3

まや221さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

まや221さん [30代/女性] 2013年01月16日 11:20:42

入室してセットが1人分しかなかったのでルームチェンジを申し入れたが、あいにく満室でできず、1人分セットを持ってきてくれることになった。
持ってきてくれた人の対応は好感持てたので一応満足はできた。
セットの確認をきちんとされてたらよかったのになぁ…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 20:22:12

大阪駅や梅田三番街 阪急等の各デパートにも近くて便利です。ただフロントに道順を聞いた時ですがもう少し丁寧な対応をして欲しかったです。勿論フロントの従業員のごく一部の方でしたが面倒くさいような返事で分かるように教えてくれませんでした。お陰で地下鉄の駅員に同じ質問をしなければいけませんでした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 08:59:48

大阪駅から徒歩圏内であるので立地はまずまず。
部屋もベッドも広くてよかった。
フロントの対応も上々。
ただし、ウォッシュレット壊れてました。
朝食は場所が狭く、ほかの宿泊客であふれて混雑しており食べれませんでした。
また、禁煙ルームのプランだったはずなのにタバコ臭い部屋で、部屋には灰皿が置かれてました。
まぁ、5,980円ならこんなとこでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月06日 21:37:23

思ったよりも広い部屋で良かったです。
ただ、都市高速道路に面した部屋だったので、
車の騒音が止まず、あまり良く寝れませんでした。
それ以外は、結構良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 21:30:05

梅田まで出るのに徒歩15分ほどかかる。地下鉄だと1駅だが、1駅くらいだと使うのは躊躇してしまう。その意味では中途半端。
以前も1度使わせていただき、今回が2度目だが、室内は清掃も行き届いているし、都市高速道路がすぐ目の前にあっても騒音振動は気にならない。あの値段なら不満はない。ただ、ズボンプレッサーは各部屋に無くてもいいのではないかと思う。むしろガウンやアメニティは各部屋に用意が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

Deep777さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

Deep777さん [40代/男性] 2012年10月17日 00:40:11

秋の連休に連泊。とてもきれいなホテルでした。
部屋も広く、お風呂もバスが大きめ。価格も連休でプライスアップもなく有難かった。
梅田までも歩いていける距離ですし、南森町からも歩いて2分くらいで着きます。
ただ残念なこと。フロントの対応があまりに事務的。
両手に荷物を抱え、前もって送っていた宅配便の段ボールを「ハイお持ちになって」みたいにそばのテーブルにボンと置かれた時は寂しかった。
お願いして台車を頼むと「使ったら持ってきてください」と事務的。
長旅の疲れが一気に噴出しました。
フロント全員が女性でしたので、きめ細やかな対応をしていただけるのかと思いきやこれでしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月21日 10:11:26

連休中とあって非常に混雑していましたが、フロントの対応を含め概ね満足できました。
しかしながら、朝食に関し改善を望みます。
宿泊日は連休中であり満室の状態でした。
朝食に向かった所 ご飯が炊けておらず おにぎりが無いとの事でした。
また ご飯が炊けるまで 暫く待って出直して欲しいいとの事でした。
満室の状態であれば、品切れをおこす事は十分予測される事です。
作り過ぎて無駄にする事が良いとは思いませんが、
おにぎり待ちで、食事場所内で宿泊客が雑然とする事事態は避ける事が出来るはずです。
もう少し 配慮が出来るとより良くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ちゃぱ6561さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

ちゃぱ6561さん [40代/男性] 2012年09月20日 06:30:33

ECOプランの価格メリットを感じない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 16:28:54

フロントの対応は良かったですが、態度の悪い朝食のスタッフに不快な思いをさせられました。時間ギリギリでしたがまだ終了の時間になっていないし、まだ食べているひとがいたので、少しだけ食べようと食事をとりに行ったら思ったら 9時半までですと強めの口調で注意され、まわりのスタッフ2人に大きな声で文句を言っていた。(おばさんの井戸端会議のような光景でした)まだ時間ではなかったし、品数はもうわずかだったけど、平行して片付けもあるだろうからあるものをとってたべましたが。席について、さらに文句を言いにきたときは驚きました。ホテルで働いているという自覚ないんでしょうかね。口コミに書きますからね といったらええどうぞ!と開き直っておられました。同じ時間に来ていた男性客のかたは軽く注意を受けていたが、見逃されお味噌汁、おにぎりをサービスされていたのにも大変不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングルA
ご利用のお部屋
【シングルA】

135件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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