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龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋から芦ノ湖と富士山、眺望は最高、露天風呂が本館にしかなく通路で繋がっているが、遠い。時間が夜19時まで朝は7時からと利用できる時間が短い。コロナだからとアメニティは言わないとない。使い切りのものが今時大体あるのに…かなり残念。まさかのドライヤーが古いタイプ。風量もなく最悪。値段を考えると眺望以外は…な感じ。西武系なので小田急フリーパス利用だとアクセスしづらい。
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この度は箱根に数ある施設から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。折角お越しいただいたにもかかわらず金額に対し施設の価値が足りていないとのことで、お客さまにご満足いただけなかったこと大変心苦しく深くお詫び申しあげます。 施設のロケーションの良さにつきましてお褒めいただけましたこと大変嬉しく思います。日頃よりお客さまにご満足いただけるよう取り組んでおりますが、今後もさらに施設の充実度を上げ、お客さまにご満足していただけるよう改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋から芦ノ湖と富士山、眺望は最高、露天風呂が本館にしかなく通路で繋がっているが、遠い。時間が夜19時まで朝は7時からと利用できる時間が短い。
コロナだからとアメニティは言わないとない。使い切りのものが今時大体あるのに…かなり残念。まさかのドライヤーが古いタイプ。風量もなく最悪。
値段を考えると眺望以外は…な感じ。西武系なので小田急フリーパス利用だとアクセスしづらい。
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この度は箱根に数ある施設から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにもかかわらず金額に対し施設の価値が足りていないとのことで、お客さまにご満足いただけなかったこと大変心苦しく深くお詫び申しあげます。
施設のロケーションの良さにつきましてお褒めいただけましたこと大変嬉しく思います。
日頃よりお客さまにご満足いただけるよう取り組んでおりますが、今後もさらに施設の充実度を上げ、お客さまにご満足していただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。