楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
お世話になりました。大浴場は綺麗でちょうど私達家族以外に誰もいない時間でしたので、貸し切りのようになり、良かったです。また、ホテルの大浴場を利用する際、送り迎えして頂き、良かったです。ただ、残念なことがあり、これから改善して頂きたい点がいくつかありました。１．部屋の備品があまりにもひどすぎます。白い輪じみのある黒いテーブル、はげているおしぼり受け、擦り切れているスリッパ、フロントの内線番号の案内が無い、大人だけの宿泊なのに子供用の浴衣があり、大浴場に持参して着てから気がつきました。２．食事がひどすぎます。まず、あれが食事処？びっくりしました。宴会場での食事と説明したほうがいいと思います。そして、食事内容は、あまりにもお粗末、他の旅館ホテルの料理を研究された方がよろしいのでは。全体的にがっかりでした。【ご利用の宿泊プラン】新館お食事処～気ままに温泉自由時間～和食膳コース新館 標準室
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。心より御礼もうしあげます。さっそくではございますが、私どもの不手際、また配慮のなさにより、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました客室内備品のことにつきましては序々に改善させていただきます。また料理につきましても内容の見直しを行ってまいります。このたびのことを真摯に受け止め、お客さま目線に立ったサービスの向上を目指し、一層の努力をしていく所存でございます。このたびのことは本当に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜り御礼申しあげます。
龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
お世話になりました。大浴場は綺麗でちょうど私達家族以外に誰もいない時間でしたので、貸し切りのようになり、良かったです。また、ホテルの大浴場を利用する際、送り迎えして頂き、良かったです。ただ、残念なことがあり、これから改善して頂きたい点がいくつかありました。
１．部屋の備品があまりにもひどすぎます。白い輪じみのある黒いテーブル、はげているおしぼり受け、擦り切れているスリッパ、フロントの内線番号の案内が無い、大人だけの宿泊なのに子供用の浴衣があり、大浴場に持参して着てから気がつきました。
２．食事がひどすぎます。まず、あれが食事処？びっくりしました。宴会場での食事と説明したほうがいいと思います。そして、食事内容は、あまりにもお粗末、他の旅館ホテルの料理を研究された方がよろしいのでは。
全体的にがっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
新館お食事処～気ままに温泉自由時間～和食膳コース
新館 標準室
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
心より御礼もうしあげます。
さっそくではございますが、私どもの不手際、また配慮のなさにより、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました客室内備品のことにつきましては序々に改善させていただきます。
また料理につきましても内容の見直しを行ってまいります。
このたびのことを真摯に受け止め、お客さま目線に立ったサービスの向上を目指し、一層の努力をしていく所存でございます。
このたびのことは本当に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を賜り御礼申しあげます。