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龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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とても大人数で予約して「凄く良い旅館」ということでしたが、人数分の浴衣はなくて、追加をお願いしても浴衣（帯、はおりものはこない）のみが来たりして、なぜか融通が利かないような気がしました。お食事もお風呂も良かったのに、もう少し配慮いただけると「金額に見合った旅館」といえるのではないかと思いました。
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このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきました件につきましては、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。従業員同士の連携不足、また配慮の無さからこのようなことになり、教育不足をとても恥ずかしく思います。今後このようなことのないよう社員教育を徹底し、よりご満足いただけるサービスの向上を目指し、従業員一同邁進してまいりたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
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投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
とても大人数で予約して「凄く良い旅館」ということでしたが、人数分の浴衣はなくて、追加をお願いしても浴衣（帯、はおりものはこない）のみが来たりして、なぜか融通が利かないような気がしました。
お食事もお風呂も良かったのに、もう少し配慮いただけると「金額に見合った旅館」といえるのではないかと思いました。
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このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
従業員同士の連携不足、また配慮の無さからこのようなことになり、教育不足をとても恥ずかしく思います。
今後このようなことのないよう社員教育を徹底し、よりご満足いただけるサービスの向上を目指し、従業員一同邁進してまいりたいと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。