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龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
女４人でお泊まりしました。祖母と妊婦がいたので奮発してちょっといいプランで予約。新館最上階のとても見晴らしの良いお部屋で、４人とも感動！お食事は女性には量が多いように感じましたが、仲居さんの細やかな気配りでとても楽しい夜でした。残念だったのは、本館が団体貸切で入浴出来なかったことです。富士山が見えるお風呂だったので、是非祖母に見せてあげたかった・・・。あと、お部屋がとても暖かく良かったのですが部屋が乾燥していて喉を痛めないか心配でした。加湿器などの御案内があれば利用したと思います。行き帰りとも予約制のバスで小田原まで送迎があったのは大変助かりました。今度はもっと家族を増やして泊まりに行こうと思います。とても素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。
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このたびは龍宮殿をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしまして恐縮いたしますとともに、重ねて御礼申しあげます。しかしながら、楽しみにされていた本館の温泉浴場をご利用いただけなかったことは大変申し訳なく、お詫び申しあげます。私どものご案内不足を痛感し真摯に受け止め、今後ご案内方法などを早急に改善してまいります。また、加湿器につきましても当館ではご用意がございますが、配慮のなさからご案内が不十分であったことは申し訳ございませんでした。こちらにつきましても、早急にご案内方法等を改善してまいります。今度はご家族皆さまにお会いできる日を、私どもも楽しみにお待ち申しあげております。最後になりましたが、温かいお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
女４人でお泊まりしました。祖母と妊婦がいたので奮発してちょっといいプランで予約。
新館最上階のとても見晴らしの良いお部屋で、４人とも感動！お食事は女性には量が多いように感じましたが、仲居さんの細やかな気配りでとても楽しい夜でした。
残念だったのは、本館が団体貸切で入浴出来なかったことです。富士山が見えるお風呂だったので、是非祖母に見せてあげたかった・・・。
あと、お部屋がとても暖かく良かったのですが部屋が乾燥していて喉を痛めないか心配でした。加湿器などの御案内があれば利用したと思います。
行き帰りとも予約制のバスで小田原まで送迎があったのは大変助かりました。
今度はもっと家族を増やして泊まりに行こうと思います。
とても素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。
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このたびは龍宮殿をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしまして恐縮いたしますとともに、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、楽しみにされていた本館の温泉浴場をご利用いただけなかったことは大変申し訳なく、お詫び申しあげます。
私どものご案内不足を痛感し真摯に受け止め、今後ご案内方法などを早急に改善してまいります。
また、加湿器につきましても当館ではご用意がございますが、配慮のなさからご案内が不十分であったことは申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、早急にご案内方法等を改善してまいります。
今度はご家族皆さまにお会いできる日を、私どもも楽しみにお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。