この度は龍宮殿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には、お客様のご期待にそえるおもてなしができずに申し訳ございませんでした。
どのような状況であっても本来であればお荷物をお運びすることがおもてなしの最低条件だとは認識いたしております。
今後はできる限りのおもてなしをさせていただくように努めてまいります。
当日は、お風呂から富士山がご覧いただけて何よりです。
お料理についても高く評価いただきましたことは大変嬉しく思います。
調理スタッフにおきましても今後の大きな励みとなります。
今後もお客様がお気軽にご利用できるプランの提供はもちろん、商品価値以上のおもてなしができるように努力いたしますので是非ともご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見および評価をいただきましてありがとうございました。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
龍宮殿
須田　一郎

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺えまして、大変感謝いたしております。
この湖畔エリアには箱根神社をはじめ、美術館やロープウェー、水族館などの観光施設もございますので、お楽しみいただけることと思います。また、湖と富士山も見えますので、箱根の風景を楽しむにも最適な場所だと思います。
今回ご利用いただきましたご宿泊プランは素泊りになりますが、ぜひ次回は当館の味をお楽しみいただければと思っております。
またお会いできる日を私ども一同心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、温かいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お申し込みいただきましたご宿泊プランは、いろいろとご制約がございますが、プライベートのお時間をゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺えまして、安心いたしました。
当館館内にはレストランがございませんので、素泊りプランでご宿泊のお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
近隣ホテルとなりますと、ザ・プリンス箱根内のレストランのご利用や、山のホテルさんが当館の近くにございますホテルになります。
もし、当館でのお食事をご希望される場合は、前日までのお申し込み、ご相談をお承りしておりますので、ぜひ次回のご参考になりましたら幸いでございます。
またのお越しを私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。

この度は龍宮殿をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
初めての箱根で私共をお選びいただいたこと、滞在を満足していただけたこと、大変嬉しくおもいます。
また、当日ご案内させていただいたフロントスタッフも今回いただいたお言葉を大変喜んでおります。
箱根は一年を通じて楽しんでいただける場所だと思います、次回は違う季節をお楽しみくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が大変有意義なものであったご様子が伺えまして、私どもも大変嬉しく重ねて御礼申しあげます。
お天気の良い日は、当館からご覧いただける景色は本当に絵画のように美しく、私どもも時々眺めては時間が経つのを忘れてしまいそうになります。
秋も本番になり、紅葉もこの湖周辺でも色づいてまいりました。
また、冬になりますと空気がとても澄んで、一年の中で一番富士山が綺麗に見える季節がやってまいります。
もちろん、冬の箱根は寒いのですが、それでも雪をかぶった美しい富士山は一見の価値あり、ですね。
ぜひ、次回はお母さま、お嬢さまもご一緒にみなさまでお越しくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ミステリープランでのご宿泊をご利用いただきましたが、ご当日の私どものお部屋のご用意のご都合上、通常よりも少し広めの新館のお部屋タイプをご用意させていただきました。
ミステリープランはご当日どのお部屋タイプにご宿泊いたくかを私どもにお任せいただいておりますので、ご容赦くださいませ。
また、ご指摘いただきましたことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
リネンについては清潔が第一でございますので、今後このようなことのないよう十分に注意してまいります。
自動販売機の設置につきましては、現在当館では各お部屋の冷蔵庫内にお飲み物をご用意していることもございまして自動販売機の設置をしておりません。
今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
最後になりましたが、温かいお声と貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ミステリープランでのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえまして、私どもも大変嬉しく、またあらためて御礼を申しあげます。
ミステリープランはご当日どのお部屋タイプにご宿泊いたくかを私どもにお任せいただいておりますので、特別なお料金でのご案内が可能となっております。
アメニティなどもご用意しておりますので、ご安心くださいませ。
またこちらへお足を運ぶ機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびはご宿泊ご利用いただきましてありがとうございます。また、もったいないお言葉の数々重ねて御礼申し上げます。私共の付近にはプリンスホテル以外なにもございません。その分箱根の自然をご満喫いただければと思っております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

龍宮殿　フロント係
　　臼山　浩四

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉から、当館でのご滞在を大変ご満足いただけたご様子が伺えまして、私どもも嬉しく思います。
当館に隣接する箱根園には、ロープウェイや船乗り場、また水族館など観光施設がございます。他にも、約３０分から４０分ほど歩くことになりますが、箱根神社と並んでここ数年人気になりました九頭龍神社という場所もございます。
ぜひまたお越しの際は新たな発見もあるかもしれませんので、どうぞ時間の許す限りゆっくり観光なさってくださいね。
またお目にかかれる日を私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただきお喜びいただけたご様子がうかがえまして、私どもも大変嬉しく、またあらためて御礼を申しあげます。
箱根の山にはたくさんの野鳥がおりますが、春は特にそこかしこでウグイスの鳴き声が聴こえますね。
とっても優雅に綺麗に鳴くウグイスもいれば、少し失敗してしまった鳴き声も聴こえてきたり・・・と、耳を澄ましてただ聴いているだけでも心が落ち着き、とても穏やかな気持ちになります。
だんだん梅雨の時期が近づいてきたこともありまして、最近は雨の日も増えてまいりましたが、雨の景色も自然の中ならではの情景があって良いものです。

多くのお褒めのお言葉に、スタッフ一同心より感謝いたしております。
春夏秋冬それぞれ箱根はさまざまな魅力があり楽しめる観光地ですので、またぜひお越しくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をお喜びいただけたご様子でございますので、安心いたしますとともに、あたらめて御礼申しあげます。
露天風呂は、龍宮殿の最大の課題でございますね。
本当に多くのご意見を頂戴しておりまして、私どもも本当に申し訳なく感じております。
ザ・プリンス箱根の露天風呂を当館にご宿泊のお客様にもぜひご利用いただきまして、少しでも多くのご旅行の楽しみが増え、感じていただけたらと思っております。
ミステリープランはどのお部屋にお泊りいただけるかをご到着までドキドキしながら楽しんでいただこうと考えております。
その日その日のご予約状況によっては通常より広めのお部屋をご用意できる場合もございますが、それもまた当日までのお楽しみ、ということでございますね。
またこちらへお足を運ぶ機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素泊りプランでご宿泊いただきますと、龍宮殿館内にはレストランがないためご不便をおかけしてしまう部分があることを申し訳なく感じておりますが、少しでもお客さまのご不便を軽減できればと近隣ホテルのザ・プリンス箱根や箱根園までのご送迎をさせていただいております。
お風呂のガラスの件につきましては、申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。温泉につかりながらのんびり外の景色を眺める、という旅行のひとつの楽しみが半減してしまったことは本当に申し訳ございません。
またこちらにお足を運ぶ機会がございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声と貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在が思わぬサプライズになったご様子でございますね！
今年度より、私ども龍宮殿はさまざまな新しい試みに挑戦しております。今までお食事付きプランしかご用意していなかったものを、皆さまのさまざまな旅行スタイルにお答えできるよう、いろいろなプランをこれからもどんどん掲出させていただく予定でございます。
ミステリープランにつきましては、まだ始めたばかりの新プランのためさまざまなご意見を頂戴しております。そのお声をご参考に、今後もよりよいプランをご提供できるよう、龍宮殿は更なる進化をめざして頑張ってまいりたいと思っております。
芦ノ湖周辺はようやく桜も５～８分咲きほどになり、また木々に若葉も芽吹きだしてまいりましたので春山の装いが目に心地のよい景観になってまいりました。
またこちらにお足をお運びになられることがございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたら、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。