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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 18:15:11
-
今回は本館のお部屋にお世話になりました。
歴史ある建物の雰囲気も素晴らしく、デジカメを持っていかなかったことを後悔しています。
お風呂は貸切の家族風呂を利用いたしましたが、十分な広さのあるお風呂でとてもゆったりのんびりすることが出来ました。
今度はぜひ早く伺ってお食事をいただきたいと思います。
アメニティの-1★は、大浴場にシャワーキャップが欲しいので。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年05月21日 18:25:49
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は本館にご予約を頂戴いたしまして、本館の建物の独特の雰囲気をお感じになられ、いかがでございましたでしょうか?
次回は、という嬉しいお言葉を頂戴いたしましたので、ぜひ私ども一同心よりお待ち申しあげております。
カメラをお忘れにならないようにしてくださいね♪
大浴場のアメニティの件に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。
現在改善できるよう検討中でございます。
またお越しいただける日を社員一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声と貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳.....】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 19:55:37
-
憧れの龍宮殿 ミステリープランでリーズナブルに宿泊いたしました。
新館のお部屋でした。とても広く快適で、大浴場に露天風呂がなかったのがざんねんでしたが、プリンスホテルのお風呂に送迎付で入りに行けました。ビジネスホテル以下の料金で老舗高級旅館の待遇! 仲居さんのご親切な対応 とても快適な旅でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆★龍宮殿ミステリープラン★☆★ 素泊り
龍宮殿和室- 宿泊年月
- 2009年05月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年05月19日 09:37:07
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をお喜びいただけたご様子でございますので、安心いたしますとともに、あたらめて御礼申しあげます。
露天風呂は、龍宮殿の最大の課題でございますね。
本当に多くのご意見を頂戴しておりまして、私どもも本当に申し訳なく感じております。
ザ・プリンス箱根の露天風呂を当館にご宿泊のお客様にもぜひご利用いただきまして、少しでも多くのご旅行の楽しみが増え、感じていただけたらと思っております。
ミステリープランはどのお部屋にお泊りいただけるかをご到着までドキドキしながら楽しんでいただこうと考えております。
その日その日のご予約状況によっては通常より広めのお部屋をご用意できる場合もございますが、それもまた当日までのお楽しみ、ということでございますね。
またこちらへお足を運ぶ機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆★龍宮殿ミステリープラン★☆★ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【龍宮殿和室】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 21:09:13
-
0歳10ヶ月になる娘と主人の3人で初めての旅行でした。
予約前にも数回電話で赤ちゃんがいても大丈夫か、食事はどのような場所で食べるのかなど問い合わせしましたが、親切丁寧でとても気持の良い応対をして頂きました。
今回利用したミステリープラン・・・
行くまでどんなお部屋になるのか分からないというスリル(?)にドキドキしながら到着しましたが・・・とても広く綺麗なお部屋で「こんなに良いお部屋を私たちが使って良いのかしら!?」と感激!!
娘も広い畳の上をたくさんハイハイしてご機嫌のようでした♪
お風呂は貸切の家族風呂を予約し、家族3人で楽しく入りました♪
主人は仕事でなかなか娘とお風呂に入ることができないので、みんな一緒にいられることをとても喜んでいました。
一番嬉しかったのは旅館の方がとても親切で温かかったことです。
子供に対してもすごく優しくて、正直子連れの旅行に不安がありましたが仲居さんの優しい言葉に日ごろの疲れも癒されました。
またいつか行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆★龍宮殿ミステリープラン★☆★ 素泊り
龍宮殿和室- 宿泊年月
- 2009年05月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年05月16日 09:02:57
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子さまとご主人さまとの初めての家族旅行という記念のご旅行に当館をお選びいただきまして、大変嬉しく、重ねて御礼申しあげます。
ミステリープランはどのお部屋にお泊りになられるかはご到着までの秘密とさせていただいておりますが、そのドキドキ感もご旅行の楽しみと感じていただければと思っております。
お嬢さまはまだ0歳とのことですので、ご旅行の記憶をハッキリと覚えていることはないのかもしれませんが、楽しかった想い出はきっと心のどこか奥に残ると思います!
私どもがご家族の皆さまで楽しんでご利用いただきたいご家族風呂もご利用いただけて何よりでございました。
またこちらへお足を運ぶ機会がございましたら、どうぞお気兼ねなくお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆★龍宮殿ミステリープラン★☆★ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【龍宮殿和室】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 13:34:01
-
今回両親の旅行のため宿泊予約させていただきました、宿泊当日連絡が有り・・今まで旅行行った中で最高の宿泊施設と大変喜んでました。次回は家族みんなで宿泊したいです。有り難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
早割り14~素泊り~
本館和室8畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年05月13日 18:42:33
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をとても喜んでいただけたご様子が伝わってまいりまして、また大変嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私どもも嬉しく、あたらめて御礼申しあげます。
ご両親さまのご旅行のため、という大切なご旅行の場所に当館をお選びいただいただけでも大変嬉しく思います。
今度はご家族の皆さまで、とのお言葉まで頂戴いたしまして、みなさまにお会いできる日を私ども一同心よりお待ち申しあげております。
春の箱根は新緑の若葉が山に色づき美しい景観を作り出し、夏にはもっと深い緑になります。
秋は赤や黄色の色鮮やかな山に変わり、冬は澄んだ空気に雪化粧の富士がとても素晴らしい景観をつくりだします。
四季さまざまな魅力のある箱根でございますので、どうぞまたお越しくださいませ。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り14~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳.....】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 22:09:54
-
今回は子供の一歳の初記念旅行で利用させていただきました。
新館のフロントの方も 本館の方もとても感じが良く快適に過ごさせていただきました。
小さい子供を連れての初旅行で不安だらけだったのですが、食事処の仲居さんに大変良くしていただき本当に安心して楽しむことができ、抱っこひもの装着まで自然と手伝っていただいた時には感動すらしていました。
押し付けがましくない仲居さんの気遣いが本当にありがたかったです。
おかげさまで思い出に残るとても良い旅行になりました。娘が分かるようになったら写真と共にお話したいと思います。
確かに若干の施設の古さは否めませんが 主人はかえって趣があって好きだと言っていました。
気になったのは、お部屋の畳が毛羽立っていてたまにチクチクするかな~という事とお風呂のガラスの曇りでした。
でもそれを含めても 私たち家族にとっては素敵なお宿でした。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
早割り14~龍宮御膳/和牛ステーキ膳コース
新館和室12.5畳+広縁付き- 宿泊年月
- 2009年05月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年05月04日 09:09:26
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、1歳のお子さまの初旅行という記念のご旅行に当館をお選びいただいたことに感激いたしました。また、とても良い旅行になった事など嬉しいお言葉も頂戴いたしまして、私どもも大変嬉しく思い、また重ねて御礼申しあげます。
1歳のお嬢さまにも、心の遠い記憶の中にこのたびのご旅行の楽しい思い出が刻まれていると思いますので、ご成長なされたときにご家族で写真をご覧になってお話できる日が楽しみですね!
本館の建物は、この芦ノ湖畔に移築されてから半世紀の長い時をへた建物ゆえの古さがございますが、ご主人さまには温かいお言葉をいただきまして安心いたしました。
畳の件につきましては、季節ごとに畳替えを行っておりますが、ご指摘いただいた件につきましては早急に改善できるように努めてまいりたいと存じます。
また、大浴場のガラスの件につきましても現在改善に向けて検討中でございます。
またこちらにお足を運ぶ機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り14~龍宮御膳/和牛ステーキ膳コース
- ご利用のお部屋
- 【新館和室12.5畳+広縁付き.....】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 12:09:15
-
前回に引き続きお世話になりました。
私の仕事の関係と雨による渋滞で到着が夜11時を過ぎてしまい…
それでも温かく出迎えていただきありがとうございました。
その上、お部屋に空きがあるとの事で
新館の広いお部屋に泊めていただき
更に更に…チェックアウトの時間もわがまま聞いて下さいまして
ありがとうございます。
お陰さまで、静かなお部屋でのんびりすることが出来ました。
翌日はお天気も回復して、今年最後の桜も景色も堪能いたしました。
またお世話になることがあるかと思います。
その時はよろしくお願いいたします。
【ご利用の宿泊プラン】
本館和室8畳- 宿泊年月
- 2009年04月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年04月24日 09:17:14
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ふたたびのご滞在をいただきまして私どもは大変嬉しく、重ねて御礼申しあげます。
少しでも多くのお客さまに龍宮殿の魅力を知っていただきたいという思いから今年はいろいろなご宿泊プランに新たに挑戦を始めたところでございますが、まだ試行錯誤の途中でございます。
それでもこうして龍宮殿の魅力を知っていただいてまたお越しいただけたことは、本当に嬉しく、やってよかったな、と励みになりました。
箱根は春夏秋冬それぞれの魅力があり、何度来ても飽きない観光地だと私どもは思っております。
ぜひまたこちらへお越しの際は新たな箱根の魅力を満喫いただけるよう、私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 11:56:05
-
お世話になりました。
とてもお天気のよい日で、お部屋からの芦ノ湖の眺めもよく、
静かで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
もう少しするとお風呂からの中庭の景色も良くなるでしょうか。
新芽が見え始めていた木が新緑に彩られる頃にまた伺いたいなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
新館和室12.5畳+広縁付き- 宿泊年月
- 2009年04月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年04月24日 09:06:47
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行は観光を楽しむことはもちろんのことですが、それとともに心身が癒されることも旅行の醍醐味のひとつだと思っております。
温泉の癒し、景色の癒し、ゆったりと流れる時の癒しをご満喫いただけましたでしょうか。
芦ノ湖周辺は今年は桜の開花が例年に比べ早かったこともございまして、見ごろはもう終わってしまうのかな、という感じでございますが、代わりに若葉がどんどん芽吹きだして山の風景が明るさを増してまいりました。
この緑がどんどん深みを増し、初夏を迎えるころには青々とした森の木々に涼の湖風が心地のよい避暑の箱根へと変わってまいります。
またこちらへお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【新館和室12.5畳+広縁付き】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 21:23:31
-
一人4000円の素泊まりプランなので、日帰り温泉に行くような気楽さで伺いましたら、今日は良い部屋が空いていますからと貴賓室(?)に通されてびっくり。ほ、本当にいいんですか???って、狐につままれたような気分でした。いくらミステリープランだと言っても、価格が充分に安いのだし、普通の部屋に通されたって文句ないのに、偶然空いていたからなのか、私達がラッキーだったのか、いやあ、本当に素晴らしい部屋で過ごさせていただきました。お部屋の浴室にも温泉が引かれていて、広くて立派だったので、母は下の大風呂には行かずに、部屋のお風呂を楽しんでいました。
別注文した食事のミステリープランも、良い食材が使われていて美味しくて、堪能しました。
龍宮殿はバブル時代には高級で手の届かない憧れの宿でした。偶然に見つけた超格安プランのおかげで思わぬ豪華お泊りが叶い、本当に嬉しかったです。また利用させて下さいね。ありがとうございました!
【ご利用の宿泊プラン】
★☆★龍宮殿ミステリープラン★☆★ 素泊り
龍宮殿和室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年04月19日 09:20:32
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在が思わぬサプライズになったご様子でございますね!
今年度より、私ども龍宮殿はさまざまな新しい試みに挑戦しております。今までお食事付きプランしかご用意していなかったものを、皆さまのさまざまな旅行スタイルにお答えできるよう、いろいろなプランをこれからもどんどん掲出させていただく予定でございます。
ミステリープランにつきましては、まだ始めたばかりの新プランのためさまざまなご意見を頂戴しております。そのお声をご参考に、今後もよりよいプランをご提供できるよう、龍宮殿は更なる進化をめざして頑張ってまいりたいと思っております。
芦ノ湖周辺はようやく桜も5~8分咲きほどになり、また木々に若葉も芽吹きだしてまいりましたので春山の装いが目に心地のよい景観になってまいりました。
またこちらにお足をお運びになられることがございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたら、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆★龍宮殿ミステリープラン★☆★ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【龍宮殿和室】
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ぷー20200510さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ぷー20200510さん [40代/女性] 2024年04月29日 16:40:58
-
箱根3社詣で以前来た時に利用しなかったので、3社詣再訪でGWに利用しました。お天気があまり良くなかったため、非常に空いており心配になる程でしたが、ゆったりのんびり過ごせてよかったです。
本館の建物のレッドカーペットの2階の椅子や柱などは本当に素晴らしかったです。本館の日帰り温泉施設もゆったり入れてよかったですが、お風呂の種類は露天、内風呂、女性はスチームサウナのみ、男性はサウナと水風呂があったようです。別館の宿泊者用は内湯のみでしたが、泉質良く、他の方と会わず貸切状態で利用でき良かったです。夜の竹のライトも綺麗でした。お部屋は広く芦ノ湖一望で満足、翌朝は晴れて富士山が見えてよかったです。隣接の箱根園も近く立地も便利。
お食事は広い広間で美味しくいただきました。
清潔面で部屋のバスタオルに髪の毛がついていたり他いくつか気になる点があったのとGWということもあり高額だったため、コスパとしては高い印象でしたが、箱根園周辺で過ごしたい方にはおすすめです。1日目に箱根神社に行き2日目に散策しながら九頭龍神社と箱根元宮にも行けたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】龍宮殿ステイ~特割~「龍宮懐石」
- ご利用のお部屋
- 【芦ノ湖を一望する <湖畔和室>】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 19:02:43
-
以前日帰り入浴で利用してとてもよかったので、一泊しました。
中国人スタッフは一所懸命やっているとは思いますが、バスで到着時チェックインする際対応するスタッフは増やしてほしいと思いました。
お部屋に入って手を洗う時、長年蓄積された水垢の茶色い輪にはげんなりしました。ジフとスポンジで取り除くようにしてほしいです。
外国人が多いせいなのか、ごはんの量が少なめで、全体的に割高に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り予約】21日前がお得 夕・朝食付き 「箱根懐石」プラン
- ご利用のお部屋
- 【芦ノ湖を一望する <湖畔和室>】
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piupapaさんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- piupapaさん [70代/男性] 2023年02月02日 16:15:24
-
久しぶりの日本旅館で、ホテルには無い落ち着きを堪能致しました。設備は、年月を経ていますがメンテナンスの良さで清潔に保たれ新しい宿には無い風格が感じられとても良かったです。だだ残念なのは チェックイン、チェックアウト、時に混み合って無いのに時間がかかり過ぎる 不慣れな実習生の方のほうが多くベテランの方がお一人なのは、無理がある様に思います
もう少しお客様に接する前の研修を充実させてからが望ましいですね 料金を支払う客を練習台にするのは、如何なものかと存じます。 食事時等のベテランさんのホローは、流石です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月23日 07:37:03
-
お客さまへ
この度は当旅館に宿泊していただきまして、
ありがとうございました。
たくさんのコメント有難く頂戴いたします。
またご指摘の頂いた内容に対しても、迅速に行動に移させていただきます。
これからもより良い旅館を目指して頑張っていきますので、箱根にお越しの際は、当旅館に足を運んでいただきたいと思います。
当旅館のレビューをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 蛸川温泉 龍宮殿が贈る <冬のあったか温泉旅> 懐石コース
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
サービス4
投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 11:31:22
-
10月16日に家族で1泊しました。従業員の方が皆さん大変親切でアットホームな雰囲気で過ごさせて頂きました。
特筆すべきは、露天風呂からの景色です。
芦ノ湖と富士山のコラボは圧巻で、早朝に舞う鷹の姿を重ねると、一幅の絵を観ているようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前がお得!】早期割引スタンダード和食膳 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 13:31:24
-
刺身を追加しましたが、かなりのボリュームで食べ切れなかったです。
建物の雰囲気が、和なのでとてもリラックスできました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2022年08月25日 00:06:11
-
お客さまへ この度は、当旅館ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。当旅館でのんびりしてくつろいで頂けたことは 旅館スタッフとして嬉しく思います。 これからもより良い旅館を目指して頑張っていきますので機会が ありましたら是非、当旅館に足を運んでいただきたいと思います
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
サービス4
am1229さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- am1229さん [30代/男性] 2022年05月12日 18:31:23
-
食事が素晴らしかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2022年05月23日 23:10:47
-
お客さまへ
当旅館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのコメント嬉しくおもいます
これからも当旅館はより良いサービスを目指し日進月歩、前に進んでいきますので、是非また機会が有りましたら、当旅館に足を運んで頂ければと思います。
この度は、レビューを書いて頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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ミキミキミッキー5560さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ミキミキミッキー5560さん [50代/男性] 2022年01月11日 23:46:38
-
良かったです。お部屋からの眺望は素晴らしく、天候にも恵まれ、富士山も湖もとても綺麗でした。食事は、至って普通。感動はありません。シャワーの圧やドライヤーの風量は、結構重要ポイントだと思うのですが、ドライヤーは残念でした。持参した方が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2022年01月19日 03:40:22
-
お客さまへ
この度は当旅館を利用して頂きありがとうございました。
お部屋からの景色のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。食事のコメントにつきましてはお客さまからもっとお褒めのお言葉を頂けるよう改善をさせて頂こうと思います。
シャワーの圧、ドライヤーにつきましては、改善項目に記載し対応させていただきます。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 19:02:42
-
11月8日に宿泊しました。
お部屋も露天風呂も芦ノ湖からの富士山の景色が絶景でした。
平日でしたので宿泊客少なくのんびりできました。
食事は季節感ある懐石料理で美味しくいただきました、スタッフの皆さんも親切で感じよく満足しました。
ただ、館内利用券を使う際、売店の品数少なく(お菓子類)残念でした。箱根なので温泉まんじゅうは置いていて欲しいかなあ~。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2021年11月18日 14:01:16
-
お客様へ
この度は龍宮殿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊におかれましては露天風呂および芦ノ湖畔の景色をお楽しみいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
さて、売店の商品につきましては貴重なご意見を頂戴いただきまして誠にありがとうございます。
今後は商品の充実はもとより多くのお客さまお喜びいただけるような品揃えができるように努めさせていただきます。
お客さまのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10/20まで予約受付「館内利用券6,000円付き」 県民限定 夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
サービス4
tashiro88さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- tashiro88さん [50代/男性] 2021年08月11日 23:46:28
-
生憎の曇り空でしたが、天気が良ければ部屋の窓から芦ノ湖と富士山が見えて絶景だったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2021年08月20日 14:21:28
-
この度は龍宮殿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋だけではなく、本館大浴場からご覧いただけます富士山と芦ノ湖の景色は、季節によって、日によって、時間によって見える姿が異なり、まさに時が経つのも夢のうちといえる醍醐味がございます。また、季節を変えてご利用くださいませ。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お忙しい中での貴重なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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あさかぜあかつきさんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- あさかぜあかつきさん [60代/男性] 2020年12月02日 14:43:17
-
建物は古いが、スタッフの皆様一生懸命お世話して下さいました。洗面所のアメニティに価額の割には不足感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2021年03月14日 21:45:11
-
このたびは龍宮殿へのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにもかかわらず金額に対しお部屋のアメニティ価値が足りていないとのことで、お客さまにご満足いただけなかったこと大変心苦しく深くお詫び申しあげます。
スタッフの対応につきまして、お褒めいただけましたこと大変嬉しく思います。
日頃よりお客さまにご満足いただけるよう取り組んでまいりました事が評価していただけましたことはスタッフの今後の励みとなります。
今後もさらに施設の充実度を上げ、お客さまにご満足していただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 09:07:33
-
やっと行くことができるようになったGoToトラベルを利用しての久しぶりの温泉旅行でした。芦ノ湖ビューのいい部屋で、朝早くには富士山も見られました。部屋は広く、よかったです。食事もおいしくゆっくりできました。コロナ対策も取られており安心して過ごすことができました。ただ、残念だったのは、部屋に備え付けてあるタオルにシミがついているものがあったことです。クリーニングはされていましたが、部屋に配置するときに配慮いただきたかったです。従業員の方々の対応も非常に良かっただけにそれだけが残念でした。今後の改善に期待します。機会がありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
バスを降り、新館の玄関に立ったとき、あまりの立派な佇まいに
「本当にいいのかな・・」と内心ドキドキしました。
お部屋からは、芦ノ湖が見渡せ、ほんのわずかの時間でしたが、
富士山の雄姿を見ることが出来ました。
以前に宿泊なさった方のコメントにもありましたが、
野鳥のさえずりがとても心地よく、特に、鳴き方を一生懸命練習?している
ウグイスの声には、一同癒されました。
翌日は、雨降りになりましたが、芦ノ湖を取り囲む山々にかかる雲、
お風呂や階段から見えるお庭の雨に濡れた緑に、心が落ち着くと、
同行者がしみじみ申しておりました。
仲居さん、お布団の上げ下ろしをしてくださった方、廊下ですれ違った方、
スタッフの皆さんの一声一声が、心地よく、また自分もそうでありたいと
改めて、思いました。
また、前日ギリギリに申し込んだにも関わらず、美味しい食事を
用意してくださって、ありがとうございました。
またぜひ、伺いたいと思っています。
素敵な時間を本当にありがとうございました。
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このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただきお喜びいただけたご様子がうかがえまして、私どもも大変嬉しく、またあらためて御礼を申しあげます。
箱根の山にはたくさんの野鳥がおりますが、春は特にそこかしこでウグイスの鳴き声が聴こえますね。
とっても優雅に綺麗に鳴くウグイスもいれば、少し失敗してしまった鳴き声も聴こえてきたり・・・と、耳を澄ましてただ聴いているだけでも心が落ち着き、とても穏やかな気持ちになります。
だんだん梅雨の時期が近づいてきたこともありまして、最近は雨の日も増えてまいりましたが、雨の景色も自然の中ならではの情景があって良いものです。
多くのお褒めのお言葉に、スタッフ一同心より感謝いたしております。
春夏秋冬それぞれ箱根はさまざまな魅力があり楽しめる観光地ですので、またぜひお越しくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。