今回2回目でしたが、紅葉の時期で、さらに素晴らしかった。朝風呂では、富士山がしっかり見えて、美しかった。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

GoTOトラベルを利用して、今回宿泊しました。初日は雨で富士山が見れませんでしたが、2日目の朝は部屋と露天風呂から綺麗な富士山を見ることができ大満足です！！お食事の準備をしてくれた方の笑顔が素敵でこちらまで癒されました！お食事はボリューム味も最高でした。お魚が特に美味しかったです！
周辺にコンビニはなく売店は20時で閉まるので、おつまみ等は買ってからチェックインすることをオススメします。
また宿泊させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

雰囲気も良くお店の従業員さん方も素晴らしい接客でした。
できればもう少し広々とした売店というかお土産のコーナー等があると楽しめるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

ゆったりリラックスして過ごせました。お部屋係のサービスも心使いが行き届いて気持ちよく、食事はびっくりするほど沢山だったのに美味しくてペロッと食べ過ぎました。御殿場産のコシヒカリご飯が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても広々したで久々に癒しの時間を過ごせました。ライトチェックアウトにしたので、のびのびと最後まで晴天の露天風呂を味わえて最高でした。また別シーズンに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

11月23日家族で宿泊。最高のロケーションでした。部屋・本館露天風呂からの芦ノ湖・富士山が一望でき感激しました。料理も大変おいしくて、米寿の母も完食でき喜んでいました。
また、機会がありましたら、是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11月17日に宿泊しました。
当日の予約にもかかわらず、とても良い対応していただきました。
はじめに対応してくださった方も宿泊の事について詳しく親切に案内していただきました。
お部屋でのお世話をしてくださる方も食事出しから布団引き、朝の食事までずっと同じ方で、料理の説明から観光のこと、写真も家族が主のものと背景が主のものと両方撮るなど、とても素晴らしいおもてなしをしていただきました。
お部屋もとても綺麗で富士山と芦ノ湖が部屋から一面に見えて夢のような時間を過ごすことができました。
食事もどれをとっても美味しかったです。
お風呂も本館のお風呂からは富士山が見え最高でした。ただ１つだけ…ロッカーが少し使いづらかったです。下に棚のようなカゴのようなものがあると良いかなと思いました。
あと、外で自分の部屋の担当でない方とすれ違ったのですが、チェックアウトした後にもかかわらず挨拶してくれました。
心からまた行きたいと思える最高の旅館でした。
あまりに感動したので長くなりすみません。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お部屋も広く、食事も贅沢で美味しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋からの景色が綺麗で両日とも富士山も見れました。お食事も美味しく、母が大変喜んでおりました。また、普段は長湯をしない父も孫達と温泉やサウナと堪能し楽しく過ごせたようです。また機会がありましたら、利用させていただく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

妻と二人でおじゃましました。
スタッフの親切な対応や、近寄り過ぎないサービスに大変満足の宿でした。
夕食時は大広間でしたがＧＷと重なり、小さなお子様がいる家族がおり、少しにぎやかでしたがスタッフの心使いのお言葉やサービスを受け、感銘いたしました。
食事も、手の込んだ味で量も丁度良くおいしくいただけました。
本館改修が終わりましたら、再訪したいと妻も言ってましたので、次回は本館にと
思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

久々の家族旅行でお世話になりました。好天に恵まれ、部屋から見える富士山と芦ノ湖の絶景が最高。（写真では表せない雄大さと日の出前から刻々と変わる富士山が最高）食事も最高。良い思い出になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

1月17日に主人と二人で1泊お世話になりました。
年に数回夫婦で旅行をします。1月は私の誕生日もかねて富士山の見えるところと決めております。この日はお天気にも恵まれ、お部屋に入ると大きな一枚窓から真っ白な雪をかぶった富士山が太陽に照らされ神々しく見えました。お部屋も広く大変ゆっくりと休むことができました。7月に日帰り温泉施設がオープンするとのことで、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

母の喜寿のお祝いに利用させて頂きました。
母も大変喜んでいて
また来年も旅行したいと
元気になってくれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

みんな親切で、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

ロケーション最高です。スタッフの親切やサービスの良さは「また来たい」と思わせるホテルです。龍宮殿の改修が終わって見られるになったら、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お正月明けに、４家族で宿泊しました。
初めての家族旅行で、小さい子供連れでしたので不安もありましたが、
お部屋がとても広くてゆったりしていましたので、皆大満足でした。
初日は、すぐ隣の箱根園水族館で遊んでからチェックインしました。
こじんまりした水族館だったので、あまり期待していませんでしたが、
大人も子供も十分楽しめました。

宿では、プレイルームで子供も大人も卓球を楽しみ、温泉もゆっくり入りました。
古いお宿かと思いましたが、とても清潔で手入れが行き届いていたので、
気持ちよく快適に過ごすことができました。

家族皆、口々に最高の宿だったと言っていました。
ぜひ、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

１月３日に宿泊しました。お正月にもかかわらず、本当にサービスも大変良くしていただきました。全てにおいて大変満足です。
必ずまた宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月