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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 18:36:35
-
サービス面が素晴らしかったです。
晴れていればお部屋の眺めが最高だったと思いますが、残念ながら雨でした、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2023年04月06日 19:45:57
-
お客さまへ
この度は、当旅館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なお時間さいてレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスが出来るよう頑張っていきますので、龍宮殿を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用券¥2,000付き】 近場旅プラン 【和食膳】夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【芦ノ湖を一望する <湖畔和室>】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 14:20:48
-
7/2に宿泊しましたスタッフのかたの対応も親切丁寧でとても良かったです。
部屋も広く芦ノ湖も良く見えて景色も最高でした。
また別の季節にも宿泊してみたいです。
1つ残念なのはトイレのドア側に誇りが溜まっていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 17:37:06
-
窓が大きく部屋からの眺めは非常に良かった。食事も美味しく頂いた。従業員全員が感じ良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2022年03月31日 03:02:53
-
お客さまへ
当旅館にご宿泊頂きまして有難うございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも日進月歩で成長していきますので、是非またお越しくださいませ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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魚沼産こしひかりさんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 魚沼産こしひかりさん [50代/女性] 2018年11月12日 05:05:35
-
姉妹旅行でお世話になりました。
御食事も美味しかったのですが、なにより左利きの姉に気づき、翌朝の食事の時はお皿の配置を変えていただいており、気遣いがとても嬉しかったです。姉妹旅行も9回目でしたが、このようなサービスは初めてでした。ありがとうございました。
朝、散歩をしたのですが、あまり見るところがなくちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 21:00:20
-
大変丁寧に接して頂き、皆様笑顔でとてもよかったです。
接客もとてもよかったです。
料理もおいしかったですし、お風呂もなかなかでした。
しかし、一つだけ、布団が薄くて腰が痛くなってしまいました。
できれば、もう少しクッションの良い布団にして頂きたいです。
布団以外は満足で、そこを改善頂けたら、また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 18:07:15
-
友人の誕生日祝いもかねて、女子3名で利用しました。お部屋は別館3階。部屋の窓は大きくとても開放感があり、景色は芦ノ湖と富士山。最高でした。部屋のテレビのコードなどが乱雑に感じて気になりましたが、他は可もなく不可もなく。
本館の露天からも富士山、芦ノ湖が。素晴らしい景色でした。夜は星空を眺めながら。本館の浴場の利用は22時まででした。
別館から本館へは、宿泊者専用連絡通路があり、外へ出ての移動ではないですが、半外のような通路を一度通らないと行けず、空調はされておらず寒いです。
ただたっぷり温泉で温まれば、帰りは問題ありません。
食事は、一品一品手が込んでいて、とても美味しかったです。お刺身も新鮮で美味しかったです。少し量が多いように感じましたが男性はちょうど良いかも。スタッフの中には、アジア系の外国の方もおられましたが、笑顔が素敵でとても気持ちのいい接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 09:16:45
-
大広間での食事でしたが、係の方がとてもよく見てくれていて、こちらが何か頼む前に、こちらのして欲しい事をやってくれる感じで、とても驚き、また、感動しました。子供も一緒でしたが、子供にまで行き届いた気遣いに感謝です。また、新年の花火が部屋の真ん前で上がったりも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 龍宮殿ステイ (夕朝食付き) お食事処で懐石料理【松】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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藤沢親父さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 藤沢親父さん [50代/男性] 2017年08月11日 19:02:24
-
外国人研修生であったが、日本人と同じ接客態度だったので、良い意味で、驚いた。
部屋から芦ノ湖と富士山が見えるという話だったが、富士山は見えない位置であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士山&レイクヒ゛ュー確約☆】湖畔の旅暦 夕朝食付き お食事処で懐石風和食膳【竹】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 19:44:59
-
子供含め、家族5人で宿泊しました。
何といっても部屋から芦ノ湖と富士山が同時に見える眺めは最高でした。
食事は朝夕食とも美味しかったです。
従業員の方も皆さん親切で、とても丁寧に仕事をされてる印象でした。
ただ、残念だったのはお風呂です。本館工事の為、窓に目張りされ外が全く見えませんでした。
それ以外は全て満点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウイーク【龍宮殿ステイ】 夕朝食付き(特選懐石料理 鳳凰)
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間13畳+8畳.】
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クワチャンさんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- クワチャンさん [60代/男性] 2016年10月06日 19:38:11
-
部屋から芦ノ湖と富士山が見られ、ロケーションはもう最高です。
お風呂(大浴場)も広くお湯も丁度いい加減で大変満足でした。
夕食は量も少なめで、種類が多く、出てくるタイミングも丁度良く、満足しました。
部屋も丁度いい広さで、トイレは今までこんなに広いのは経験したことがありませんでした。
従業員の方も、笑顔で親切にしていただきました。総合的にも大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な早割14】 夕朝食付き 量が控えめな和食膳【梅】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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kenkunmamaさんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- kenkunmamaさん [50代/女性] 2016年07月10日 15:26:28
-
初めて夫婦で利用。眺めは富士山と芦ノ湖を前に最高!接客も親切丁寧。夕食も量が控えめでも私たちには充分な品数と量でお味も良かったです。希望としては朝食の内容でしょうか。お豆の惣菜がだぶるよりはサラダの方がうれしいかな。なぜかお漬物も夜の方が良かったです。あじの干物も(箱根で3泊したので)続くと飽きますね。お風呂はシャワーの温度調整のきかないところにたまたまあたってしまいました。全体としてお値段相応ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定!直前プラン】夕朝食付き 量が控えめな和食膳【梅】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
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投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 20:57:52
-
2016年2月16日夫婦で宿泊しました。
プリンスホテルの純和風旅館という趣きで、部屋の大きな窓からは美しい芦ノ湖が広がり、雲の切れ間から頂に雪を抱いた富士山も見えました。
食事は畳敷きの大広間で、とても手がこんでいて美味しかったです。
お風呂は普通部屋に用意されているタオルを持って行きますが、龍宮殿はお風呂に用意されているのでさすがのサービスと思いました。
龍宮殿とJR小田原駅西口を日に何便か無料のシャトルバスがあり便利でした。
このような高級旅館は初めて宿泊しましたがスタッフも親切で、機会があったら又行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かながわ旅行券】ご利用でアップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
サービス5
子連れウォンバットさんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 子連れウォンバットさん [20代/女性] 2012年07月14日 17:37:32
-
家族旅行で両親と三歳の息子と利用しました!スタッフの方の対応が良く、息子が牛乳が大好きでメニューには牛乳がなかったのですが、従業員用の自販機で買って来てくれました。夕食の際はデザートに出た西瓜を息子が苦手で食べられずガッカリしていると代わりにアイスを用意してくれました。
お風呂も時期が良かったのか貸し切り状態!肌がとてもすべすべして気持ち良かったです
最後にチェックアウト時のお見送りも3人のスタッフで丁寧にしてもらいました。
スタッフの方たちが温かく、とても過ごし易いステキな宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬得】湖畔の旅暦 1泊2食付 お食事処で和食膳【梅】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
サービス5
投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 15:57:57
-
フロントスタッフや食事処での必要以上に家族団欒の席に入りこんでこない対応が良かったです。食事もゆっくり摂ることができました。また妻が肉類を食べれないことを連絡しておいたのでメニューの変更もされていて大変良かったです。いつも料理を残す妻が完食できたことをとっても喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年09月04日 15:30:34
-
この度は龍宮殿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。また、旅行での楽しみでもありますお食事において奥様に完食いただけお喜びいただけましたことは私どもも大変嬉しい限りでございます。
今後ともより多くのお客さまにお喜びいただけます旅館を目指して努力する所存でございます。
龍宮殿
須田 一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のおもひで 2011 箱根芦ノ湖
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き.】
サービス5
投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月28日 22:59:09
-
箱根へ出かける都度、一度泊まれたらいいなぁ…と思ってたホテルでしたので、素泊まりとはいえ泊まれたのは良かったです。
夕食を外で食べるため、外出しようとした時、玄関に靴を用意して頂いてたのが印象に残っています。
また機会を頂いて、ゆっくり泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミステリー】おまかせ和室
- ご利用のお部屋
- 【龍宮殿和室】
サービス5
投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 23:09:57
-
高齢の両親と宿泊をしましたが、お部屋のお手洗い・お風呂が広く使い勝手が良かったです。また、温泉もきれいでシャワーが一つずつ区切られているので隣の人を気にせず使えて便利でした。朝食もおいしかった!!旅館の方の対応も親切でまた機会があれば宿泊したいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 箱根の温泉とアウトレットでお買い物 【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室/本間12.5畳+広縁付き....】
サービス5
victoria1003さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- victoria1003さん [40代/女性] 2010年07月12日 15:29:58
-
7/10福寿の部屋に宿泊いたしました。食事は梅を選択し品数や量を心配致しましたが私達には丁度よく、又朝食は和御膳でボリウムがあり、鰺の干物が美味。共にご飯がとても美味しかった。お食事の係りの方の応対も明るく忙しい中笑顔でとても好感が持てました。ご苦労様でした。部屋は真正面に芦ノ湖が大きなガラス窓を通して絵画のように綺麗に望め申し分ありません。文机や和を存分に意識した部屋つくりもよかった。部屋のお風呂も贅沢な限りで窓から見える緑に癒されましたし、トイレも広く温泉旅館には珍しいヨーロッパスタイルのビデまでありました。一つだけ残念だったのは大風呂がシンプルで露天風呂やその他の設備等が全く無かった点です。せめて本館に露天があれば。。と残念でした。設備面でドライヤーはマイナスイオンのパワーのあるもの、櫛ではなくブラシを強く望みます。部屋のお茶も茶こしが無いので扱いにくく、いっそ一回ごとのパックされた茶が便利と思いました。また是非違う季節に利用したいと思うお宿でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り食事付き】 和食膳【梅】~2週間前まで限定
- ご利用のお部屋
- 【新館(4月より別館)和室/本間13畳+8畳.....】
サービス5
投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 11:59:46
-
古き良き日本旅館が楽しめて,満足しました。木造の建物を維持するのは大変だと思いますが,これからも長きに渡って残してもらいたいです。
従業員の方々,特に部屋を担当して頂いた仲居さんの接客サービスはすばらしく,感激しました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年10月22日 20:06:54
-
この度は龍宮殿をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
旅館の風情をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思っております。
また、部屋係にもお褒めのお言葉をいただきましたことありがとうございます。
早速、当日の係に伝えさせていただきます。
当人も大変喜ぶことでしょう。
今後も皆様にこのようなお言葉を頂戴できるような旅館であるように従業員一同日々精進してまいりたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラーパッケージ~龍宮和膳
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳.】
サービス5
投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 19:05:46
-
ミステリープランで泊まりました。予想以上に良い部屋で、ゆっくり落ち着くことができました。
部屋から見える景色も最高でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年08月30日 13:22:10
-
このたびは龍宮殿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このたびのご滞在でゆっくりおくつろぎいただけたご様子でございますね。
お部屋もお気に召していただけて安心いたしました。
当館の客室は、芦ノ湖側に面しておりますのでお天気の良い日の景色は自慢できることの一つでございます。
国立公園内ですので簡単に樹木を剪定したりということができないのですが、そこも含めて自然の豊かさをお楽しみいただければと思っております。
またこちらへお足を運ぶ機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋指定不可!■ お部屋はおまかせ! 龍宮殿ミステリープラン~素泊り
- ご利用のお部屋
- 【龍宮殿和室】
サービス5
投稿者さんの 龍宮殿(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
部屋からの景色が素晴らしかったです。
スタッフの皆様も丁寧に対応してくださいました。
夕食の懐石料理の期待が大きかった分、少し
内容が物足りなかったかなと思います。
広い内風呂もあったので、のんびりすることが
出来ました。
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