ツインルームでお願いしていたのですが、水回りのトラブルで部屋を変えていただきました。迅速に対丁寧に応していただき、本当にありがとうございました。
また何かあれば利用させてもらえればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

ワンコを連れての泊まりでしたが快く受け入れていただきました。
駅からも近く立地条件もばっちりでした。
とても楽しい旅をすることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

2018年9月16日に宿泊しました。
駅から徒歩5分でとてもわかりやすい場所に看板があり、迷わず辿り着けました。

少し早めに到着したのですが、快く荷物を預かってくださり助かりました。
チェックインの時間も夜の12時までならいつでも大丈夫とのこと、おかげで遅くまで観光することができました。

部屋が狭めなことと、少しタバコの香りがしたのが最初気になりましたが、寝るだけでしたし、たばこ臭は服につくほどではなかったのではありませんでした。

アメニティ等きちんと揃っており、シャンプーもキシキシせず良かったです。
フリーのWi-Fiもあり、とても助かりました。

値段も安く、観光に便利な立地で泊まることができたので、全体的に満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

施設は古いですが泊まるには十分です。逆に懐かしさも覚えてノスタルジックにひたれました。駅から近いですが地下道に不慣れなのでちょっと迷う人が多いかもしれません。窓から見ると駅が見えて本当に近いんですけどね。
何回か外出しましたが、帰った時に私が扉をくぐるとフロントの方がすぐさま部屋のキーを取り出し渡してくれたのは軽い感動を覚えました。
個人的には部屋の入り口に緩衝材が擦り切れて大きい音が出るのが近隣の部屋の人をことを考えると貼り直してくれたら良いなと思います。

施設は古いですがそれを上回るスタッフさんの人の良さが印象的です。近くにはゆめタウンもあるし駅の地下にはスーパーもあり、飲食店も多いのもよいです。ペットと一緒に泊まれるのも良いですね。
部屋の冷蔵庫もカードキーではないので付けたまま出かけられるので夏場とか特に良いのではと思いました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

チェックイン時間前に着いた時に荷物を預かってくれた、またチェックアウト後も荷物を預かってくれて大変助かりました。
フロントの対応は良いです。
部屋の通路が広い、ベッドをソファーの間のスペースが広いので快適でした。
広島駅からの行き方が最初は戸惑いましたが、一度通れば簡単です。
（南口にでる。地下からはバス乗り場５番の通路を歩く、出た所が郵便局。そのまま直進する。信号の手前を右折、少し歩いて地下道を通る。地下道を出るとホテル　ニューまつおの看板が見えます。
南口の地上からは右折して道なりに歩くと郵便局です。後は同一です。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

駅の近さに助かりました。
受け付け、清掃スタッフの方の対応が良く、とても安心しました。チェックイン後に外出し、ホテルに戻った時に受付スタッフの方が私の顔を見てすぐに鍵を出してくださり、驚きました。とても温かい印象を感じました。

新幹線のホームが部屋の窓からよく見え、新幹線好きな私は感激でしたが、よく見える分、逆にカーテンが開けられない点は残念でした。窓は防音がされているため、騒音は気にならず、夜もよく眠れました。

料金もリーズナブルで満足です。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

当日の夕方予約したにもかかわらず気持ちよく応対してくださいました。
駅からも近く、料金もリーズナブルでまた利用させて頂きます。
あの場所にこんなホテルがあって良かったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

広島にチェックイン時刻よりも割りと早く着き、荷物に困ったんですが電話をしてみると快く預かってくださいました。外出時は鍵を預かってもらえました。強制で預かるのかは忘れてしまいましたが、荷物をあまり持ちたくない自分にはプラス評価でした。ホテル自体は古いもので見た目的にはキレイとは言えないですが、部屋はキレイにされており、ご夫婦と思われる経営者さんも親切で、広島に泊まる機会がまたあれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

0歳3歳の子連れで宿泊でした。寝相がひどいので和室で 駅から近いところと思い予約しましたが 駅からほぼ雨に濡れずいける立地でした。感じの良い接客で、子供におもちゃを頂き、わたしに傘も頂いてしまい、本当に感謝しております。冷蔵庫が もしかして壊れているかな？という点はあるのとお部屋も古さは感じるものの綺麗にしてあり宿泊に問題ありませんでした。かなりリーズナブルでもあり 総合的に満足です。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

3月23日に宿泊、駅に近く飲んだ後に泊るにはちょうど良い。価格からしてこんなもんでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

駅のすぐそばでとても便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

広島駅から歩いてすぐ行けるところにあったので、あまり迷いもせずホテルに行けました。上の階や隣の部屋のトイレを流す音やシャワーの音が少し気になりましたが、それ以外は値段相応のお部屋だと思いますが。フロントの方の対応もよかったです。ありがとうございました（＾∇＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

部屋も広くゆったり過ごさせて頂きました。建物は古いのか少し臭いが気になりましたが一晩だけでしたし、価格及び立地を考えれば問題ないと思いました。何より受付の方の対応が良く、チェックインもですがチェックアウトの時も一声かけてぐださったりと、朝から気持ち良く仕事へ向かう事が出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

いつも親切に対応して下さり、ありがとうございます。立地条件の良さと駐車場が隣接というのがとても助かります。朝食付だともっと助かるのですが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

駅から近く便利です。１度場所がわかればスムーズに辿り着くことができます。建物は古いですがお安く、不自由なく泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

very good location. close to the railway station. There's only one thing we disappointed: no wifi.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

料金を考えると充分です。特に和室であったこと、部屋の温度調整ができたこと、デスクライトがあったことがよかったです。安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

場所は広島駅北口(新幹線口)を出て、西へ向かい、すき屋、駅レンタカーを過ぎ、道にぶつかると、斜め左前にホテルが現れます。（駅の西側で、新幹線と在来線の間にホテルはあります）
ホテル全体にレトロ感があります。部屋はソファーがあり、充分な広さがあります。
新幹線ホームが窓の真ん前にありますが、音は全く気になりません。
コストパフォーマンスを考えれば、いいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

結構古いのか、所々気になる所がありましたが、部屋はきれいでしたし、ソファもあってくつろげました。
駅からかなり近い所にあり、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

他の人も書いていますが、JR線と新幹線に挟まれた立地の割にはとても静かで、むしろ館内の他の宿泊客のたてる物音の方がうるさかったくらいです。私の泊まった部屋にはウォシュレットもあり良かったです。各部屋にはLANはないそうで、ネットは食堂で利用できるとのことでした。早朝のJR利用などの目的ならコストパフォーマンスは高いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月