口コミを吟味して選んだのに、ここまで酷い旅館は初めてです。
①トイレの匂いが部屋まで漂う。
②源泉掛け流しどころかチョロチョロ出ていてとにかくぬるい。天井から冷たい雫がしきりに滴り落ちてくる。これが又、冷たい。
③大浴場、建物全体的に清掃が行き届いていない。古びていてもそれが良さかと思ったら畳は汚く大きなシミがあり、ペコンペコンと沈む。棚のうわ板は落ちかけて、ドアの鍵は簡易的。
④部屋は寒すぎて、壁掛け暖房は機能せず。部屋に置いてあるヒーターまで、フィルター掃除赤ランプが点灯したまま直ぐに止まる。部屋の中で暑がりの子供たちまでもが寒すぎてコートを着るはめに。交換してもらったヒーターも古く、これもフィルター掃除が点滅したまま。続き間はヒーターがない為使えず。四人分のお布団でしたが寒すぎて二人分にくっ付いて寝ました。
⑤部屋の水道は冷水しか出ない。
⑥障子は所々破れ、格子は斜めに折れたまま放置してある
⑦これらについて支配人に伝えると「お風呂はセンサーで管理してある」と、しかし例えば40度設定だとしても溢れる事なく冷えた大浴場にチョロチョロ流し入れてもすぐに冷める。どこが源泉掛け流しなのか？
○唯一の救いは数人いらしたベトナム人スタッフが感じ良く一生懸命サービスして下さったこと。
家族全員ガッカリです。
階段しかないので、4階まで上るのはお年寄りには酷かと思います。支配人の対応が残念過ぎました。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月