初めて御世話になりました。とにかく白湯とても良い！夕食は大きなあわびが付いていてびっくり！とても美味しかった。
是非また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

露天風呂からの景色が良かったです。
朝、雲海が見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

貸切風呂がとてもひどい。ゴキブリとヒルが同時に出ました。脱衣所も蜘蛛の巣だらけ、サイズも一畳に満たない湯船に、とっても弱いシャワー。疲れを癒すはずが逆に疲れました。

料理は普通です。
セットで付いているスパークリングワインはとっても安そうなものです。

受付の唯一の日本人もとても無愛想。その他の接客の方が全て外国の方でした。頑張っていたのであまり言いたくありませんが、片言の日本語、時折何を言っているのかわからないところがありました。食事の用意中など無言。料理の説明も一切なし。部屋の扉も開けっぱなしで準備します。スリッパを履かないでそのまま上がり込んでくるので衛生的にもかなりよろしくないのかと、、。最終的に扉を開けっ放しで出て行きました。

部屋も不気味で、上の何もないところから風も何もないのにキシキシと一晩中鳴り響いていました。

こんなにも、2度と利用したくない旅館は初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

お部屋お料理共に問題なく快適とまではいきませんが程よく過ごせました。他のコメントにもあるように階段がつらいです。駐車場も少しわかりづらいと思いました。色々な面含め良い旅になったとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

全体的に古くて小汚いです。お風呂は床がぬめぬめ。端の方は蜘蛛の巣や埃。部屋備え付けトイレは臭う。ご飯は不味くはないけど美味しくもなく豪華でもなく。部屋には蜘蛛の巣や虫の死骸。結構残念な感じです。全くもって期待しない方が良いです。あと共用廊下の棚にまとめて各部屋の鍵が普通にポンと置かれてました。防犯面…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めての利用です。
Gotoでお得だったので前日に予約。
１人にて部屋食のプラン。

ロケーションはとてもいいです。
あいにく曇りでしたが窓からは開けた景色で遠くの山々が綺麗です。

建物自体は古いですが、ザ日本の温泉旅館といった趣があります。

夕食はどれも美味しかった。
ただ品数が1.2品少ないかなと思いました。
天ぷらか煮物か焼き物か、、ベタなものをもう少し欲しいと思いました。

お風呂は硫黄泉で、男女入れ替わりで内風呂、露天あわせ６つの湯船を数回に分け堪能しました。
露天風呂からの眺望も素晴らしいです。
白濁したお風呂はいいですね。

また利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

設備は古い、「古いけど掃除は行き届く」ではなく、埃だらけ、出で欲しくない虫は何度も出る。
食事もダメ、お刺身は乾ききっており、温かい料理は皆無。お米はボタモチの中身だけを食べているようでした。
お風呂は、どこが源泉かけ流しですか？滞在中、湯口からお湯が出ているところを一度も見ませんでした。

今まで宿泊した中で最悪の宿です。
楽天トラベルの評価が本当にあてにならないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

箱根登山ケーブルカーまたはロープウェイの早雲山駅から徒歩3分くらいなので、車でなくてもアクセスできる。温泉は泉質が良かった。細かな湯の花で白濁した湯は、熱すぎず、ゆったりつかって日頃の疲れを取ることができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

温泉がとてもよかったです、
特に露天は眺めもよくて
ゆったりできました！
ごはんも部屋食で種類も多く美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

この料金で、さらにGoToキャンペーンを利用したので文句はありませんが、食事はもう少しボリュームがあってもよかったかな思いました。綺麗に盛りつけされて、１品１品おいしかったけど、どれもミニチュアサイズ...食が細くなった50代でも物足りなかったです。
お風呂はにごり湯で、温度もちょうどよく、いつまでも入ってられます。
強いて言えば、露天風呂が一人用の壺×２なので、混んでいるとゆっくりできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ゴルフ後に強羅に1泊。
温泉は白湯で内湯と外に湯船が2つあります。
お湯で肌がつるつるになって最高でした。
食事もたくさん出て、食べきれるかどうか心配でした。
部屋は普通でしたが、エアコンの効きが悪かったことがやや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

お部屋は古いのですが、お風呂は新しめで趣向を凝らした内湯・露天は時間による男女入れ替え制。
夜通し、好きなだけ入れるとても素晴らしい宿。お湯は文句なしの濁り湯かけ流し。
食事は朝夕共に部屋出し。お布団の上げ下げも全てスタッフさんがして下さり、お籠り旅にぴったりです。
5Ｆ建てですが大浴場は3Ｆと4Ｆにあり、部屋と風呂を行ったり来たりするだけなので全く苦になりません。
貸切露天は予約制で、時間になるとスタッフさんが部屋まで迎えに来て下さいます。
箱根ロープウェーの早雲山駅徒歩すぐにあるので、車がなくても大涌谷や桃源台、強羅、元箱根などアクセス良好。
機会があればまたお伺いしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

露天風呂がぬるい。
ボイラーの排気臭がして雰囲気が台無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

とにかく温泉が良かったです。
とてもいいお湯で、温度も熱すぎず、ゆっくり入ることができました。料理も美味しかったです。料金も安く大満足です。また行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

落ち着いてとまれる。部屋食がおいしく温泉もとても良い。肌がスベスベになったと妻も満足した様子。スタッフの対応がとてもよく、この静けさ、清潔さ、また来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

白く濁った温泉がとても良かったです。体の芯から温まりリフレッシュが出来ました。
あと、スタッフの方がマスクをしていて、コロナ対策を実施されていたので安心しました。

少し気になっったのは、館内に劣化しているところがあった事です。
他の口コミにも書いてありますが、館内のメンテナンスがもう少し良くなればと思いました。
高台にある旅館なので箱根外輪山を一望出来たり、温泉でまったり出来たり、旅館らしい旅館で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

土曜日の宿泊で１人9,500円
通常の価格からお値引きのサービスプランで宿泊
部屋は普段は物置にしてるのかと思えるくらいの臭いと蛍光灯の中の虫の死骸、畳は擦り減りあちこちのホコリと蜘蛛の巣
大浴場も同じく髪の毛ホコリ蜘蛛の巣にカビ
ため湯のようにごみが浮いた湯船とさめきったぬるま湯
夕食はまるで朝食メニュー
自宅で過ごす方が全然気持ちよく本当に後悔しかありませんでした

人件費削減経費削減それも仕方ないでしょう
けど気分転換にと
たまの贅沢を楽しみにしてきた気持ちをことごとく踏みにじられた気持ちです
9,500円の安い客だから当然という扱いをうけました
この宿はせっかくのチャンスを無駄にしリピーターも望まず利用者を裏切り続けるのでしょうか

今までで最低の宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

多少の古さは覚悟の上で行きましたが、外観から写真と違い過ぎてまず驚きました。
それは中に入っても同じで、急な階段やギシギシ軋む廊下など。部屋のユニットバスは軽くホラーです(泣)
でも、一番改善して頂きたい点が清潔感の無さで、もう少しお風呂の虫やゴミ、部屋の隅の方まで丁寧な清掃を心掛けて欲しいと思いました。
ただ、唯一お部屋係の外国のお姉さんやお料理を運んで下さった年配の男性は、とても感じが良かったです。
お料理もボリュームがありました。
けれど、残念ながらまた泊まりたいというお宿ではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

出来るだけ人が少ない落ち着くところに行きたく、以前利用させていただいた山田家さんに宿泊。
お気に入りの温泉に浸り、ゆっくり出来て癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

お料理は夕食・朝食ともに美味しく頂きました。
お風呂は数種類あり、4階の素敵な寄せ木細工の壁が私のお気に入りです。
建屋も部屋も古びた感はあるものの、お掃除が行き届いており清潔に保たれていました。
今回担当して頂いた仲居さんは明るい方で、期待を裏切ることなく気持ちよく寛ぐことができました。
箱根の温泉宿としてはコスパも良いので利用しやすいです。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月