落ち着いてとまれる。部屋食がおいしく温泉もとても良い。肌がスベスベになったと妻も満足した様子。スタッフの対応がとてもよく、この静けさ、清潔さ、また来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

白く濁った温泉がとても良かったです。体の芯から温まりリフレッシュが出来ました。
あと、スタッフの方がマスクをしていて、コロナ対策を実施されていたので安心しました。

少し気になっったのは、館内に劣化しているところがあった事です。
他の口コミにも書いてありますが、館内のメンテナンスがもう少し良くなればと思いました。
高台にある旅館なので箱根外輪山を一望出来たり、温泉でまったり出来たり、旅館らしい旅館で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

出来るだけ人が少ない落ち着くところに行きたく、以前利用させていただいた山田家さんに宿泊。
お気に入りの温泉に浸り、ゆっくり出来て癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

お料理は夕食・朝食ともに美味しく頂きました。
お風呂は数種類あり、4階の素敵な寄せ木細工の壁が私のお気に入りです。
建屋も部屋も古びた感はあるものの、お掃除が行き届いており清潔に保たれていました。
今回担当して頂いた仲居さんは明るい方で、期待を裏切ることなく気持ちよく寛ぐことができました。
箱根の温泉宿としてはコスパも良いので利用しやすいです。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

本格的な温泉に浸かりたいと思い、こちらに宿泊しました。白濁湯の温泉は本格的で体の芯から温まる事が出来、リフレッシュ出来ました。出来るだけ人が賑やかではないところを探していたので、山田家さんは小規模な旅館で静かにゆっくりと過ごす事が出来ました。接客も親近感があり良かったです。また機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋が綺麗だったし、食事も美味しかったです。
スタッフさんの対応が最高だったので、楽しく二日間過ごせました。
忘れ物とか食事の時間とかいくつの迷惑をかけてしまっても丁寧に対応してくれました。
本当にありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

三連休を利用して六年ぶりに箱根に行きました。旅館自体は古いですが、部屋は想像より広かったし、仲居さんも優しかったです。何よりお食事は美味しかったです（≧∇≦）チェックインの時間も朝食の追加も気持ち良く承諾 してくれました。全体的に満足しました。また、五歳の息子も喜んでくれましたので、良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

この度はお世話になりました。
チェックインより一時間早く着いてしまい、
電話をいれたところすぐ迎えにきてくださりとても助かりました。
お風呂も最高で、朝に早起きしてもう一度入りにいっちゃいました！
ご飯も美味しかったです♪
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

前から知ってはいたんですが口コミも合わせて見て初めて宿泊させていただきました。

まずお出迎えの人が丁寧にお出迎えしてくださいました。エレベーターがないのでお部屋までは階段になります。

お部屋は清潔感があり食事はお部屋出しです。
食事は冷めていたりする物があったので暖い物は温かく食べたかったです。
白米はすごく美味しかったですよ！！

お風呂も良かったです♪
濁りが特に！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

エレベーターがなく階段しかないという古い建物でしたが、きちんと掃除も行き届いていました。
露天風呂が絶景で、とても気持ち良かったです。
お食事は部屋だしという、周りの人に気を使う必要がないのはいいのですが、やっぱり温かいものは温かいまま食べたいというか・・・、夕食に山菜の天ぷらが出たのですが、やっぱり揚げたてを食べたかったなぁ～。
でも、お料理の品数も豊富で、食べきれないほどの量でした。
トータル的には、古き良き旅館の感じが良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

2回目の利用です。
今回は同伴者が食べれない食材を事前に指定させて頂きました。
同伴者のみの食事を一部変更するとのことでしたが
僕の食事まで変更されておりまして、仲居さんも多少そのまま
押しとおしたので頂きました。

僕自身他の食事もおいしくいただけましたし
気にする事は無い事だなと思っていましたが、唯一残念でした。
その点をカバーするホスピタリティーがあったら尚良い心象が残ると思います。

天候が雨でしたので前回みた良い景色は見えませんでしたが
色々満足させて頂きました。

また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

スタッフは良かったが、いかんせん設備が古く、部屋も古い。
部屋にドライヤーもなく、風呂場にもドライヤーが少ししかない。
あの設備のレベルで、あの値段はなさすぎる。

ご飯もあまりにも普通で、あれであの値段は二度と泊りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

初めての箱根での宿泊でした。
白湯のお宿であること、強羅方面での宿泊施設を探していたので、ケーブルカーを降りてすぐの場所で、各方面への移動もスムーズで立地条件は大変満足です。
食べきれないほどのお料理に主人は大満足、私は薄味なので少々お味が濃かったと思いましたが、品数の豊富なのには驚きです。
朝晩しっかり頂きました。
ただ、最初から全てのお料理が出されるので、お吸い物などが冷めてしまうのが残念です。
温かいものを順次出して頂くと、食べやすいかなとも思いました。
また機会がありましたら寄らせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

一日目に小田原観光、二日目に芦ノ湖、箱根神社散策プランを立てて行ったので
旅館の場所が丁度良い、またお風呂が魅力的だったのでこちらに友達と一泊しました。
旅館の方、皆良い方ばかりで暖かさを感じました。お風呂は二箇所あり、
どちらも露天風呂が付いてて、夜、朝と二度楽しみましたが最高でした。
部屋も6畳部屋でしたが二人では丁度良い広さで建物も良い具合に古く落ち着きました。
料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

７名で、初めて山田家さんを利用させて頂きました。
前日までの天気が嘘のような雨になりテンション下がりましたが、雨の中の露天風呂も最高でした。
食事も、とても美味しかったですし、スタッフの方もとても感じの良い方々で良かったです。
来年も行きたいと、全員言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

この度は大変お世話になりました。心のこもったおもてなしありがとうございます。従業員の方たちも皆さんとても親切で帰って来た今でも感動しております。お部屋からの眺めも素晴らしくまたお料理もとても美味しかったです。中でもお風呂は最高に素晴らしくて何度も入りすぎてちょっと湯疲れしてしまいましたがそれくらい素晴らしいお風呂でした。13年ほど前に長男を連れて初めて家族旅行へ行った時山田家さんにお世話になりました。その時も小さい子がいるから何かと気を遣わなくてもいい様に2階のお部屋を用意して頂きました。何気ない事にも気を配られ嬉しかった事を覚えています。チェックアウトのため部屋を出た時、掃除をしていた男性が手を止めて下まで荷物を運んで下さいました。笑顔と心配り。私もこんな風に人と接する事ができる人になりたいと思いました。本当に素敵な思い出ありがとうございました。今度は大文字に火がつく日に宿泊したいです。
チェックインの時お部屋に案内して下さった若い女の子。ちょっとたどたどしかったですがそれも可愛らしいなと思いました。頑張って下さい。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳 トイレ付 山側

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

だいぶ年季のはいいた建物で、階段踊り場やお部屋の畳も一部傾いていたりしますが、従業員の方々は皆さんとても感じよく、快く過ごせました。部屋のお風呂はあくまで「展望」。露天ではありませんが大浴場よりお湯が濃い気がし（湯の花がはっきりと見えます）大変気持ち良かったです。大浴場もいいお湯なのですが脱衣場など満室の時では少し狭いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

　風情のある昔ながらの旅館と言う感じでゆっくりするのに最適で落ち着けました。窓から見える景色は山々が一望できて良かったです。お風呂はリニューアルしている様でゆっくりと出来ました。お風呂で残念なのが、洗い場のシャワーや蛇口が古かったので温度調整や水量の調整が大変でした。内風呂が大変熱く少し温度を下げて欲しかった。露天風呂は高台ある感じで雄大な景色が一望でき感動的でした。雪でも降っているとまた良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

長く続く旅館といった感じでした
少し年季が入ってはいますが雰囲気は良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月