お部屋が広くてくつろげました。お食事も色んな種類が少しづつ食べられて良かったです。チェックアウト日の早朝、急な用事で早く出なければならなくなり、それを伝えたところ食事時間を急遽早めていただいて、素敵な対応でした。
温泉は宿名にあるように、白湯のにごり湯でほのかな硫黄の香り。湯から出てもお肌はしっとりしたままで、いいお湯です。大浴槽はぬるめの湯でした。露天風呂のほうが浴槽が小さくて温度も高めだったので温まれました。

残念な点はお風呂周りの設備があまりにも古く、あまりにもカビやホコリやサビが目立ち過ぎて、清潔ではなかった点。老朽化は仕方ないかもしれませんが、なかなか開かない風呂入口の引き戸は困るし、換気扇のほこりも取ることができそうなものです。
スタッフの皆さんは親切で、その点は気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年10月

貸切風呂に虫が多すぎて、5分と入ってられなかったのが、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

風情のあるお部屋の雰囲気とお風呂を優先して考えて、こちらの宿に再訪しました。

お食事は味付けが美味しく、十分な量でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

12月31日大晦日に宿泊し、新年を気持ちよく迎えられました。直前の１２月２９日に予約し、はじめて利用しました。建物は古いので、設備が経年劣化していたり、暖房の効きがわるく室内が寒いのは折り込み済みで宿泊しました。源泉が近いので室内まで硫黄のにおいがしますが、すぐ気にならなくなります。温泉宿に宿泊しているのですから。お風呂はひろくないですが、源泉かけ流しのお湯を十分楽しめます。スーパー銭湯ではないので、サウナ、ジャグジーは必要ありません。食事は手が込んでいて、上品な味付けでとても美味しかったです。大晦日には年越しそばが、元旦はお雑煮とちょっとしたおせち料理もでました。食事は外国人の仲居さんが準備してくれますので、魚料理の向きが違っていますが、日本人の仲居さんでもまちがえますから、勉強してください。部屋食ですが、室内が狭いので、朝食は布団をたたんでから、食事の準備をしますので、ほこりが気になります。トイレはユニットバス形式ですが、ドアのたてつけが悪く、閉まりがわるかった。食事はとても美味しく、また食べに行きたいです。宿に何をもとめるかで、金額がかわってきます。設備、サービス、食事のすべてに最上級のものを求める方はそれなりの費用を出すしかないでしょう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

少々築年月が経過している宿でしたが、温泉はにごり湯の硫黄泉でとても気持ち良かったです。
サービスもしっかりしており快適に過ごせました。
駅からは距離があるので車での宿泊になると思いますが、駐車場がやや狭いです。

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一人

宿泊年月

2022年11月

駅から遠いですが無料送迎があり、当日の連絡ですぐ来てくださったので旅館へ行く時は不便なく行けました！
食事も美味しく温泉もとても良かったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

8ヶ月を迎えた乳児と3人で宿泊しました。今回こちらの宿を選んだ理由は朝夜お部屋で食事が出来る事と、貸切風呂があるからです。
当日は6月末というのに猛暑で外にいられなかった為30分程早く宿に到着してしまいました。まだお部屋の準備が出来ていないと言われましたがそれでも15分ほど早く案内をして下さいました。
宿泊予約をする際子どもがずり這いを始めたので広めのお部屋を希望ですとかかせていただきました。案内されたお部屋は3人には十分な広さのお部屋で、子どももずり這いであちこち動けてとてもご機嫌でした。
食事は最高でした！品数が多く、1つ1つが綺麗で食べるのが勿体ないくらいでした。部屋食ということで、周りを気にせず離乳食をあげながらのんびり美味しいご飯が食べられて幸せでした。またスタッフさんもご親切で、夕飯時子どもの離乳食の温めを頼みましたら翌日はスタッフさんの方から温めてましょうか？とお声掛けしてくださいました。
建物は年季が入っていましたがお部屋は綺麗でしたし、お風呂も気持ちよかったので特に気になりませんでした。
お世話になりました。有難うございます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

貸切風呂プランで2泊利用しました。
温泉の泉質も温度もちょうど良く、じっくり満喫させてもらいました。特に貸切風呂と露天風呂はとても気に入りました。
エレベーターはありませんが、健康な体であれば問題ないです。食事時の足音や隣の部屋の声が聞こえたりはありましたが、夜は特に気にならず、温泉効果もあって熟睡でした。
食事は期待以上で大変満足しています。味はもちろんですが、量も多すぎず少なすぎず、とても良かったです。
スタッフの方々も大変丁寧で、ゆったりと滞在することができました。
お風呂と食事を重視する方にはおすすめだと思います。
箱根旅行の際にはまた利用したいです。

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恋人

宿泊年月

2022年02月

一人旅で利用出来て箱根で部屋食で、とてもリーズナブルと感じ初めて利用させていただきました。予め皆さんの投稿を見ていたので、想像していたとおりと言うか、十分満足出来ました。特に食事が思っていた以上にしっかりと品数も多く美味でした。
施設や部屋の古さについては予め理解していれば風情があって良いと感じられます。公式のWEBサイト等を見だだけで他から情報を得ずに期待しすぎてしまうと低評価になってしまうのでは？と思います。
お風呂は確かに夜はちょっとぬるめですね。朝は丁度良かったです。硫黄臭のするにごり湯が大好きなので満喫させていただきました。
隣の音はしますが、遅くまで騒いでいるわけでも無かったのでさほど気になりませんでした。皆さん話題の加湿器は新品が置かれていました。また暖房もエアコンとガスヒーターがあるので部屋はとても暖かかったです。
そして、何よりスタッフの方は皆さんの対応が丁寧で気持ちよかったです。皆さん異国で頑張ってらっしゃるなと関心しました。特に食事を出してくださる若い仲居さんの一生懸命な感じがとても好感が持てましたね。
ぜひまた伺わせていただきます。

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一人

宿泊年月

2022年01月

家族５人で利用しました。美味しい食事で大人は満足。高校生と小学校高学年には和食は微妙な感じでしたが。　　温泉も湯質が良く、低温でも発汗作用が良かったです。また、立地も早雲山駅が近いのでロープウェイと芦ノ湖海賊船のフリーパスを購入して名所巡りが効率良くできました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

一人旅でしたのに、大きなお部屋を用意して下さり感謝です。
階段が急だったり確かに古さはありますが、それが温泉に来た感を盛り上げてくれます。
寄木細工の天井を眺めながら、箱根の山々、にごり湯、最高です。
3階のお風呂はややぬるめでしたが、露天でサーモ（？）を少し外に出していると
熱いお湯がドッと注がれ、自分好みに調節できました。
↑もちろん、サーモは元に戻しました（＾＾；
丁度、団体客や子連れ家族もなく、存分ににごり湯を満喫できました。
周りにコンビニ等ありません。あらかじめ買い出ししておきましょう。
また、必ず訪れたいと思います。ありがとう。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

大涌谷からとても近く、標高の高い宿なので、お部屋や4階の露天風呂からの眺望が最高でした！
お風呂は、時間により男女入れ替わるので、どなたでも4階の露天風呂に入るチャンスがあります。
さりげなく植えてあるススキも風情があり良かったです。
新しく派手なサービスなどではなく、昔ながらの宿という感じなので、客層も比較的落ち着いているかと思います。
逆にお子さんは、周辺や宿の中に遊び場がないので、つまらないかもしれません。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

駅からの道のりは若干の坂道だが許容範囲です。
芦ノ湖方面も湯元方面もアクセスが便利なので観光しやすいです。
古い旅館のためエレベーターなし。5階建ての4階に宿泊のため息が切れました。
他のクチコミには汚いなどとあり、少し不安でしたが全くそんなことはなかったです。古い旅館ですが、綺麗に掃除も行き届いていました。

お風呂は時間帯によって男女入れ替え。
少しぬるめだったので熱めが好みの方は強羅は控えたほうがいいかも？

食事は部屋食にて大変満足しました。
二泊しましたがもちろん同じメニューではなく二日間とも美味しかったです。

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友達

宿泊年月

2021年03月

食事はとても美味しく、お風呂は掛け流しで静かでゆったりはいれました。満足してます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めて御世話になりました。とにかく白湯とても良い！夕食は大きなあわびが付いていてびっくり！とても美味しかった。
是非また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

5 年前に次男が使った宿でです。お風呂は時間で交代する制度で2つのお風呂が楽しめました。ロープウェーの駅の駐車場が使えなかったので事前に言って止めさしてもらいました。大湧く谷まで行くことができました。食事は品数も多くとてもおいしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

立地はロープウェイから近くて、景色もきれいです。設備は古いです。でも昔ながらの温泉宿の雰囲気は十分です。食事は食べきれないほどで、とても美味しかったです。
お風呂が狭くてドライヤーの数がもう少しあれば・・と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

大変お世話になりました
妻が箱根に来た事が無いというので沢山ある箱根の温泉宿の中からここは！との思いで決めました
私達も温泉王国群馬の出なものですから気合を入れて伺ったのですが楽しく妻と二人の時間を楽しむことができました。
温泉の温度が草津、伊香保などに比べ低かったように思うのは山田家さんだったからでしょうか？？
先の方のクチコミにもあった隣の部屋の声がまる聞こえなのでこちらも注意しながら宿泊。
それでも楽しく過ごせたのは山田家さんの雰囲気なのでしょう！
風呂で一緒になった千葉県の方も「たまに来るんだよ」と言っていましたし・・・。
さらにこの日は外国の方も多くやはり風呂で一緒になった時は片言の挨拶で普段と違った楽しみ方もできました。
良い思い出ができました。また機会があったら伺いたいと思います！
ありがとうございました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

全体的にハードが古いです。ただスタッフの方の気遣いが温かくあったので、ハード面はその分気にならなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

連泊者の入浴時間を11時ぐらいまで延ばしてほしい。
連泊だと、室内でやることがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月