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いつも一緒 ペットと泊まれる宿 だいこく館のクチコミ・お客さまの声
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5月22日に宿泊しました。高速を降りてすぐなのがよかったです。スタッフの皆様も親切で楽しかったのですが、ひとつ残念なことがありました。貸切露天風呂を利用したのですが、湯がぬるくてぬるくてどうしようもなかったです。予約の際『今日は湯がぬるいです!』一言教えていただければ入らなかったのですが、本当に寒くて寒くて風邪をひいてしまいました。あのお風呂で別料金を徴収するのはいかがなものかと思います。布団カバーにおしっこの染みがあったのも気になりました。
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この度はご宿泊頂き有り難う御座いました。 ご指摘の露天風呂の事は大変申し訳御座いません。水上温泉は温度が温めで又日によって多少の上下はあります。当館の温泉の温度は係りがみてはおりますがその日の状態を細かくお伝えしなかったとの事、お詫び申し上げます。これからはこの様な事がないよう努力して参ります。布団カバーの件ですが、お客様から粗相をしたとのご連絡を頂いた物はクリーニングに出しておりますが汚れは落ちてもシミとして残ってしまう事もあります。布団に乗せないで下さいとお客様に申し上げるのも堅苦しく感じる方もおり又、当館の姿勢に合いません。難しい問題ですがより良い方法を探したく存じます。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 女将
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投稿者さんの いつも一緒 ペットと泊まれる宿 だいこく館 のクチコミ
5月22日に宿泊しました。高速を降りてすぐなのがよかったです。スタッフの皆様も親切で楽しかったのですが、ひとつ残念なことがありました。貸切露天風呂を利用したのですが、湯がぬるくてぬるくてどうしようもなかったです。予約の際『今日は湯がぬるいです!』一言教えていただければ入らなかったのですが、本当に寒くて寒くて風邪をひいてしまいました。あのお風呂で別料金を徴収するのはいかがなものかと思います。
布団カバーにおしっこの染みがあったのも気になりました。
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この度はご宿泊頂き有り難う御座いました。
ご指摘の露天風呂の事は大変申し訳御座いません。水上温泉は温度が温めで又日によって多少の上下はあります。当館の温泉の温度は係りがみてはおりますがその日の状態を細かくお伝えしなかったとの事、お詫び申し上げます。これからはこの様な事がないよう努力して参ります。布団カバーの件ですが、お客様から粗相をしたとのご連絡を頂いた物はクリーニングに出しておりますが汚れは落ちてもシミとして残ってしまう事もあります。布団に乗せないで下さいとお客様に申し上げるのも堅苦しく感じる方もおり又、当館の姿勢に合いません。難しい問題ですがより良い方法を探したく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 女将