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いつも一緒 ペットと泊まれる宿 だいこく館のクチコミ・お客さまの声
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ペットを連れての一泊。初めての体験でとても楽しみにしていました。現地に着き出迎えていただき気持ちよく部屋へ入りました。室内の畳や布団はすごくキレイと言うわけではなかったですが、いろんな動物が出入りしているだろうと思い、あまり気にしてませんでした。デリケートな犬で入館前にそとでおしっこ一切せず部屋に入るなり布団にしてしまいました。フロントに報告してすぐに布団を取り替えてもらいました。そのときのフロントの女性の対応が怒っているようで…もちろん申し訳ないと思ってますが、ネットにはしてもいいけど報告を。と記載があったので安心していったのに残念な気持ちになりました。最後も見送りはされず。全体的に施設、ペットのアメニティ等、食事も含めとても満足しております。ただ同じ接客業としては残念です。【ご利用の宿泊プラン】ペットと一緒♪新緑~初夏 ★ペットの温泉露天風呂あります♪和室10畳
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この度はご宿泊頂き有り難う御座いました。 ご指摘の件は本当に申し訳ございません。担当のスタッフにも又、他のスタッフにもこのような事が再度ないように申し渡しました。私の教育の至らなさの為ご迷惑をおかけ致しました。 さらに良い旅館にしていこうと8月からはお客様にアンケートを頂き努力して参ります。どうぞ又、お越し下さい。心よりお待ち申し上げます。女将
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投稿者さんの いつも一緒 ペットと泊まれる宿 だいこく館 のクチコミ
ペットを連れての一泊。初めての体験でとても楽しみにしていました。現地に着き出迎えていただき気持ちよく部屋へ入りました。室内の畳や布団はすごくキレイと言うわけではなかったですが、いろんな動物が出入りしているだろうと思い、あまり気にしてませんでした。デリケートな犬で入館前にそとでおしっこ一切せず部屋に入るなり布団にしてしまいました。フロントに報告してすぐに布団を取り替えてもらいました。そのときのフロントの女性の対応が怒っているようで…もちろん申し訳ないと思ってますが、ネットにはしてもいいけど報告を。と記載があったので安心していったのに残念な気持ちになりました。最後も見送りはされず。
全体的に施設、ペットのアメニティ等、食事も含めとても満足しております。ただ同じ接客業としては残念です。
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この度はご宿泊頂き有り難う御座いました。
ご指摘の件は本当に申し訳ございません。担当のスタッフにも又、他のスタッフにもこのような事が再度ないように申し渡しました。私の教育の至らなさの為ご迷惑をおかけ致しました。
さらに良い旅館にしていこうと8月からはお客様にアンケートを頂き努力して参ります。どうぞ又、お越し下さい。心よりお待ち申し上げます。女将