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矢太樓・矢太樓南館 クチコミ・感想・情報

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矢太樓・矢太樓南館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.80
  • 食事4.18

総合4

nabe 3304さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

nabe 3304さん [60代/男性] 2024-02-24 18:31:48

チェックイン時にお客さんが多くて、かなり時間がかかりました。もう少しスムーズにできないかな?でもスタッフの対応は笑顔がステキで、いい感じでした。天気が悪くて夜景は残念でしたが、朝からの眺望は最高でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
矢太樓・矢太樓南館 2024-03-21 18:06:32

nabe 3304 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ランタン期間中でチェックイン時間が集中し、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応など、温かいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
nabe3304様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし】和洋バイキングまたは和朝食をご用意!旅上手!手軽に楽しむ長崎の旅★駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/洋室(16平米)|禁煙】
nabe 3304さん
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