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矢太樓・矢太樓南館 クチコミ・感想・情報

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矢太樓・矢太樓南館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.06
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.90
  • 食事4.23
宿泊年月
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24件中 21~24件表示

食事4

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 20:34:31

息子の受験のときから数回利用させていただいています。
コロナ禍はお客さんもスタッフも少なくてさみしい感じでしたが今回はたくさんのお客さんでにぎわっていて嬉しかったです。
ご丁寧な接客ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
矢太樓・矢太樓南館 2023年07月05日 17:15:51

この度は矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。コロナ禍では制限が多くご不便をお掛けする事もあったと思いますが、ご協力頂きありがとうございました。やっと賑わいを取り戻し私共も初心に返ってサービス向上に努めております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★1泊朝食付プランがお得!長崎旅行を満喫★駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

食事3

nabe 3304さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

nabe 3304さん [60代/男性] 2024年02月24日 18:31:48

チェックイン時にお客さんが多くて、かなり時間がかかりました。もう少しスムーズにできないかな?でもスタッフの対応は笑顔がステキで、いい感じでした。天気が悪くて夜景は残念でしたが、朝からの眺望は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
矢太樓・矢太樓南館 2024年03月21日 18:06:32

nabe 3304 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ランタン期間中でチェックイン時間が集中し、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応など、温かいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
nabe3304様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし】和洋バイキングまたは和朝食をご用意!旅上手!手軽に楽しむ長崎の旅★駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/洋室(16平米)|禁煙】

食事2

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:26:08

急遽空きがあったみたいで少し広くて夜景がみえる部屋に変えて頂いたのがうれしかったです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
矢太樓・矢太樓南館 2023年08月02日 08:19:55

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEER VIKING 2023】平日1名様12,100円~★120分飲み&食べ放題!<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】

投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 16:38:45

昔ながらの雰囲気が残っており、古き良き宿泊施設です。気遣いは各所に感じられ、対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
矢太樓・矢太樓南館 2024年01月21日 15:05:23

この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし】和洋バイキングまたは和朝食をご用意!旅上手!手軽に楽しむ長崎の旅★駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】港側和室(12畳)|禁煙】

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