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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:45:03
-
誕生日旅行で長崎にいきました!
夜景がとても素敵な部屋を用意してもらえ、夕食も選べる時間帯が多くてゆっくり出来ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 矢太樓・矢太樓南館 2024年02月29日 16:50:25
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご満喫いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館/南館】おまかせ部屋(和室or洋室)】
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GOGOむらっちさんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- GOGOむらっちさん [50代/男性] 2024年02月06日 17:06:21
-
大浴場が利用できましたが、個人的にはお湯が少しぬるかったように思いました。
館内には売店もあり、お土産も買えて便利。
フロント、売店なども対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 矢太樓・矢太樓南館 2024年02月29日 16:42:47
-
GOGOむらっち 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の件は担当部署とも協議し、より良いサービスを目指した参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
GOGOむらっち様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 17:07:07
-
長崎出張、子連れで利用しました。
長崎の街が見下ろせる立地で、取材地までも近かったので、助かりました。
夕食、朝食ともに、とても美味しかったです。
前調べしていなかったのが悪いのですが、お風呂が怖かったです。
本館の大浴場が景観ありだったので行きましたが、エレベーターを降りて行くと電気のついていない廊下。
タバコ臭く、ホラーでした。
1人では絶対行けない。
せめて、電気をつけるか、もしくは閉鎖でもいいのでは。
翌朝、南館の大浴場を利用した家族が「とても広くて良かった」と話しており、一言案内が欲しかった…と思いました。
その点以外は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 矢太樓・矢太樓南館 2024年02月01日 09:35:46
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。当日は怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お指摘があった廊下は通常電気は付けておりますが私共のミスでございます。今後この様な事が無い様、再度別の担当がチェックするようにさせて頂きます。一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お酌時等お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。今回頂いたご意見を基に改めましてよりよいサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】眺望無/バス無し/和室(12~15畳)|禁煙】
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 09:03:55
-
1月21日に出泊しました。部屋も夜景が良く見えて、良かったです。夜の食事も長崎の名物料理が出て良かったですが、朝食はスイーツが少なくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 矢太樓・矢太樓南館 2024年02月01日 09:12:45
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺望をお気に召したとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご朝食のご提供につきましては、今後、担当部署とも相談し、より良いサービスをご提供できるよう改善致して参ります。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:45:15
-
12月15日に宿泊して今回で3回目の宿泊です。夕食はじげもん会席でお腹いっぱいになるほどでした。朝食もバイキングで、どれも美味しくいただきました。特に蒲鉾が揚げたてで美味しかったです。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年12月31日 07:29:41
-
この度は数ある宿泊施設の中から再度矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事につきましてもお客様のお口に合いおいしくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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とっしー9905さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- とっしー9905さん [50代/男性] 2023年12月10日 22:31:36
-
久しぶりの旅行でしたが、ゆっくりと、くつろぐことが出来ました!部屋も静かで、夜景も良かったです。食事も品書きがあり、一品一品出てきてゆっくり食べられました。
また、利用させて貰いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年12月31日 07:26:36
-
とっしー9905 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
とっしー9905様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】眺望側和室/5階以上(12畳)|禁煙】
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 21:14:28
-
料理が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年11月24日 18:51:46
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】眺望無/和室6畳|禁煙】
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:36:19
-
お部屋はとても広く、ゆったりと過ごすことができました。
夜景もきれいでした。
お食事もとても美味しく、スタッフの方は、親しみやすかったです。子どもも喜んでいました。
ホームページより、問い合わせメールを送信したのですが、お返事がいただけなかったことは残念でした。3日前だったので、時間の余裕がなく確認できなかったのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年10月06日 18:51:17
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。問い合わせの確認が遅れ、お返事が出来ずご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に改めましてよりよいサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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海歩人3さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 海歩人3さん [50代/男性] 2023年09月19日 18:26:18
-
事前に「当日は宿泊者が少ないため宿泊者を本館にカタメて営業したいので部屋移動をお願いします」と連絡がありまぁまぁそれはよくあることなので快諾しました。
いざ本館の部屋へ!扉を開けるとまず尺取虫がお出迎え(マジか!?)尺取虫はぼくに一礼すると入り口左手の収納扉の隙間へと去っていきました。入口右手に扉があり開けるとユニットバス・・・
部屋は希望通り景色がよく夜景もきれいでした。が親族控室か倉庫だったところを客室にしたかのようなややジメっとした感じの部屋で調度品のベッドは、使い古され倉庫にしまっておいたような破れたベッドで寝心地もあまり良くは無かった。ベッドサイドテーブルも昭和感満載のアナログなもので電気スイッチがちぐはぐに反応するのでかなり使いにくかった。和室併設だが全く使う気はしない。むしろ和室があるせいで入り口からベッドまでがやや遠くベッドから、トイレに行くときも長い廊下を歩き、一旦入り口(玄関口)で靴に履き替えトイレ扉を開けてスリッパに履き替えるという一人には使い勝手が悪すぎる。
食事:夕食は量が少なく懐石方式で一皿づつ出てくるのだが出てくるタイミングが非常に遅く食べるものがない!(あんたに食べさす料理はないから帰れと言っているようなもの)またアラカルトなどの追加料理対応はない。
夜景はきれいに見えるがテーブルの赤の不織布のトップクロスがガラスに映りこんで残念な感じだった。
朝食はバイキング形式だが、ちょっと残念な感じ。自分で盛れる海鮮丼コーナーは、海鮮ネタの中にカニカマがありこれは突っ込むべきなのかと悩んだ。
次回宿泊することがあれば、次回は素泊まりで食事は街場に出たほうがいいだろうと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年09月23日 16:49:22
-
海歩人3 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋では御客様の期待に副う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後の改修の参考にさせて頂き、よりお客様に喜んで頂けるホテルを目指していきます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今回頂いたご意見を基に改めましてよりよいサービス向上を目指し精進して参ります。
海歩人3様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】眺望側/洋室 (21平米)|禁煙】
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 08:20:09
-
2回目の長崎への旅でしたが、長崎駅まで送迎いただき大変助かりました。大浴場や夜景の見える本館のお風呂は多変満足で、足のケガの治療に役立ちました⇒腫れもひき、内出血もかなり良くなりました。食事は評判通りの長崎名物を堪能できる質・量ともに充実していましたね。ただ、部屋は相当傷んでおり、ゴキブリやアリがいて、少し残念でした。以前にも行ったことのある風頭公園に早朝散歩し、清々しい朝を体験できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年09月23日 16:41:49
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼お部屋の件ではお部屋の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。害虫駆除は定期的に行っておりますが、駆除時期の見直しを致します。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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たけとも1982さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- たけとも1982さん [30代/男性] 2023年09月09日 10:57:11
-
2023年7月11日から家族で1泊お世話になりました。建物自体の古さは感じますが、歴史ある旅館ということでそれもまた風情かなと思います。展望デッキやレストランからの眺めも良く、夕食の会席料理が期待した以上の質と量で大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年09月23日 16:26:36
-
たけとも1982 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事もご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
たけとも1982様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ゆっきー2515さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- ゆっきー2515さん [50代/男性] 2023年08月23日 18:51:04
-
前日は福岡泊でした。台風6号の影響で、制約を余儀なくされました。福岡から長崎に向かう途中に、嬉野に寄り、嬉野温泉湯豆腐を食べたり、嬉野温泉に浸ったりして、チェックインまでの時間調整をしました。それから、矢太樓南館に移動しました。チェックインを15時と思っていましたが、16時のミスで、1時間ほど時間が空きました。そこで、矢太樓の駐車場に許可を求めて車を駐め、風頭公園にある坂本龍馬像を見に行きました。長崎湾を見下ろす山の頂上に、坂本龍馬像があり、壮観でした。稲佐山もよく見えて、長崎らしい名所でした。亀山社中跡や坂本龍馬のブーツ像も見ました。観光客も多く、また、猫も多く、坂道が苦になりませんでした。チェックイン後、長崎湾を一望できる本館の温泉浴場に入りました。稲佐山方面に夕日が沈む光景もよかったです。夕食は、長崎の夜景を一望できる展望レストランでした。長崎を実感できる料理が最高においしくて、食が進みます。出島の絵が描かれた小皿がとても気に入り、写真に収めました。次の日の朝食も、バイキング形式で食べたいものを選べるよさがありました。酢飯の海鮮丼もあり、嬉しかったです。そこから約1時間の吉野ヶ里公園に向かいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年08月31日 14:17:35
-
ゆっきー2515 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
ゆっきー2515様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 23:17:50
-
長崎芒塚インターより車で10分ほどのところにあります。
駐車場は広くスタッフの方が誘導してくれました。
暑い中、ありがとうございました。
到着よりどのスタッフの方も対応がよかったです。
お風呂は展望浴場と大浴場があります。
夜景を見れる展望デッキがあります、絶景です!
久々の家族旅行に選んで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年08月31日 13:55:10
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。展望デッキからの眺望をお気に召したとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】眺望無/バス無し/和室(12~15畳)|禁煙】
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momoko4773さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- momoko4773さん [40代/男性] 2023年08月04日 20:00:18
-
子連れで利用させてもらいました。スタッフの方の対応も良く、夏祭りもあり子供達も楽しかったと喜んでました。お風呂が熱くて入れなかったのが残念でしたが、お部屋からの景色も良く楽しい家族旅行となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年08月08日 15:19:38
-
momoko4773 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
momoko4773 様ご家族皆様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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なおよし2005さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- なおよし2005さん [50代/女性] 2023年07月31日 10:07:06
-
娘と二人で宿泊。
2食付いてこのお値段は大丈夫?と思いましたが、食事も品数が多く、朝のバイキングの海鮮丼は、具材もしっかり補充してくれて大満足です。
小さい頃の合宿や修学旅行で宿泊するような旅館でなつかしくもあり落ち着きました。
山手にあるので長崎駅からは、距離がありますが、バスの送迎付きで翌日の路面電車観光の下見にもなり、ちょうどよかったです。
夜景はかなりばえ写真とれます。
お風呂も広くて、ゆっくり入れました。
家族で行くならお安くて良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年08月03日 10:56:51
-
なおよし2005 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ごご満足ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
なおよし200様ご家族の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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kyoryugorillaさんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- kyoryugorillaさん [30代/女性] 2023年07月30日 12:25:13
-
7月25日から2泊しました。
街までは歩いては行けない距離ですが、展望台からの眺めは最高でした。
館内・お部屋・お風呂はどこも清潔感があり、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年08月03日 10:41:10
-
kyoryugorilla 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
kyoryugorilla様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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あくと2320さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- あくと2320さん [40代/女性] 2023年07月07日 06:44:31
-
建物は年期が入っていますが清潔に保たれスタッフさんの対応も素晴らしく、綺麗な景色を見ながらの食事も最高でした。地元ですが又癒されにきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年07月13日 11:33:26
-
あくと2320 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
あくと2320様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 10:39:13
-
素晴らしい夜景を見ながらの食事は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年07月13日 11:29:15
-
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事につきましてもお客様のお口に合いおいしくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 20:34:31
-
息子の受験のときから数回利用させていただいています。
コロナ禍はお客さんもスタッフも少なくてさみしい感じでしたが今回はたくさんのお客さんでにぎわっていて嬉しかったです。
ご丁寧な接客ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 矢太樓・矢太樓南館 2023年07月05日 17:15:51
-
この度は矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。コロナ禍では制限が多くご不便をお掛けする事もあったと思いますが、ご協力頂きありがとうございました。やっと賑わいを取り戻し私共も初心に返ってサービス向上に努めております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。
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ハムちゃんです。さんの 矢太樓・矢太樓南館 のクチコミ
夕食、朝食良かったですが朝食パンのおかずがなく少々困りました。
お部屋も広く快適に過ごせました。
旧館女風呂浴槽のお湯出ていなくぬるかったのが少々残念でした。
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ハムちゃんです。 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも頂戴したお声を参考にさせて頂き、より良い施設を目指して参ります。
ハムちゃん様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。