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セブンデイズホテルクチコミ・感想・情報

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セブンデイズホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

投稿者さん 2011-03-02 22:06:51

お世話になりました。

禁煙室で予約をしていたのに、喫煙室が割り当てられていました。
すぐ変更していただけましたが、禁煙室が満室だったらと思ったら、ゾッとしました。

系列のセブンデイズホテルプラスでも、以前、同じ目に遭ったことがあります。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

セブンデイズホテル 2011-03-03 17:52:18: 大変申し訳ございません。
こちらの不注意でお客様に大変不愉快な思いを
させてしまったかと思います。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

こういったミスのないようスタッフ一同緊張感を持って、
お客様おひとりおひとりにご満足頂ける様
心のこもった対応を心掛けていきます。

ご意見どうもありがとうございました。