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セブンデイズホテル クチコミ・感想・情報

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セブンデイズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.81
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.29
  • 食事3.56
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

風呂3

はせちゃん5253さんの セブンデイズホテル のクチコミ

はせちゃん5253さん [50代/男性] 2023年10月23日 13:43:42

価格とサービスのバランスが悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
セブンデイズホテル 2023年10月24日 13:24:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お遍路応援プラン!【ミネラルウォータープレゼント】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル】

風呂3

okuno2106さんの セブンデイズホテル のクチコミ

okuno2106さん [40代/男性] 2022年06月03日 19:49:21

綺麗なホテルでした
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
セブンデイズホテル 2022年11月17日 18:19:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント10%】Cプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 18:37:26

立地条件等の理由と施設の綺麗さで決めましたが、フロント係対応が、本当にこの人が担当なのかと疑うような対応の仕方で、まず驚きました。(ぽっちゃりされた方です。)
朝食も、簡単なものでセルフスタイルだとわかっていましたが、朝、朝食の場所に行った際も、説明も無ければ挨拶すらしません。
それが許され、従業員教育もされていないホテルならば、料金も高すぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
セブンデイズホテル 2020年03月02日 20:51:30

たくさんあるホテルの中で当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず大変不愉快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。今一度スタッフの教育を見直したいと思っております。貴重なご意見どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】(2週間前)プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

利根ちゃんさんの セブンデイズホテル のクチコミ

利根ちゃんさん [50代/女性] 2018年04月17日 17:22:25

口コミで宿泊したのですが、何が良いのか首をかしげます。まず立地はめちゃくちゃ不便で、飲食をして帰るとまわりには活気無く、少々不気味さを感じました。主要道路に出るにも結構時間がかかります。部屋もサービスも、料金もこれと言ってごく普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
セブンデイズホテル 2018年04月17日 18:45:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、立地含めお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン■全室Wi-Fi無料□シモンズベッドと綿100%パジャマで快適な睡眠を□
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

ktsy9999さんの セブンデイズホテル のクチコミ

ktsy9999さん [50代/男性] 2018年04月14日 16:55:01

遅いチェックインでしたが鉄格子の対応はないでしょう(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
セブンデイズホテル 2018年04月14日 19:29:00

申し訳ございません。23時になりますと
玄関とフロントは閉まります。
不愉快な思いをさせてしまいましたら
大変申し訳ございません。
今後のご対応を今一度考えたいと思います。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】QUOカード【500円】プラン!!■全室Wi-Fi 無料■
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 10:29:00

以前宿泊した際には満足したので再度予約したのですが、なんだか残念でした。対応や細かいチェック気をつけていただきたいです。朝食はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
セブンデイズホテル 2016年12月11日 11:52:40

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらこの度は私共の対応によりお客様に満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善して参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。
また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気のパン屋さんから毎朝配達!こだわりの朝食付プラン■Wi-Fi全室完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

かにやまさんの セブンデイズホテル のクチコミ

かにやまさん [40代/女性] 2013年08月10日 22:44:44

・部屋に電話が無くフロントへの電話も廊下のエレベーターの隣に設置してある電話でしなければならない為不便でした。
・子供が体調悪く病院を尋ねた時の女性従業員の対応が事務的で印象が悪かった。
・部屋の試飲のお茶を購入した後、既に鞄にしまった物を取り上げられ、賞味期限切れでしたので返金します、と一方的に返金された事(本来であれば、一度レシートを切った商品なら、きちんと賞味期限内の物を入荷し宅配するべきかと思いました。賞味期限切れの物を売ってしまった時点で、不手際なのに、返金ですませようとする非常識さに驚きました。又、既に試飲した部屋のお茶の賞味期限も心配になりました。)
・部屋は綺麗でシモンズのベットは快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
セブンデイズホテル 2013年08月11日 19:29:46

この度は大変失礼なことをしてしまい、
なんとお詫びしていいものか、
お詫びの言葉が見つかりません。

お子様の体調が悪い時、ご家族のお気持ちに寄り添った対応ができず、忙しさを理由に心のない対応になっては接客業のものとして失格です。改めてスタッフ一同ひとりひとり考えあらためるように話し合いたいと思います。
またそのうえお茶の件も
大変恥ずかしくお詫びの仕様もございません。
非常識な行動で不愉快な思いをさせてしまって
重ね重ねお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気のパン屋さんから毎朝配達!こだわりの朝食付プラン■Wi-Fi全室完備
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム喫煙】

風呂3

経理部長?さんの セブンデイズホテル のクチコミ

経理部長?さん [40代/男性] 2012年08月02日 21:51:03

おしゃれな建物で外観は問題ないが駐車場が遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
セブンデイズホテル 2012年08月03日 10:08:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては、お客様にご足労をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。

できるだけ近くの駐車場でご用意させて頂いておりますが、隣の平面駐車場は台数に限りがあるため少し離れた場所に移動して頂く場合がございます。

しかしながら、今回は本当に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援☆QUOカード【1500円】付プラン!!朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂3

ふみいわさんの セブンデイズホテル のクチコミ

ふみいわさん [50代/男性] 2011年12月13日 18:59:30

女性の喜びそうな「綺麗な」ホテルでしたが、どこが「充実の朝食」なのか理解できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
セブンデイズホテル 2011年12月17日 09:02:15

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食につきましてはお客様に満足頂けなかったようで、申し訳ございません。表記につきましても検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食付き★ シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月11日 17:44:28

エアコンが汚かった。うるさくて眠れないので、何故かと、中を覗いてびっくりしたのは、埃とカビだらけ。暑くて止める事も出来ず最悪。それ以外はきれいに掃除ができていました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
セブンデイズホテル 2010年09月13日 17:20:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様に付きましては大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ただいま、全客室のエアコンを業者に依頼し洗浄をしておりますが
一日にできる台数が1,2台なため、ご迷惑をお掛けしております。


一日も早く改善できるように手配致します。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食付き★ シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 12:39:54

部屋に入ると酸っぱい匂いが!
次にエアコンをつけると吹き出し口が黒い埃だらけでした
気分悪かったです
四階でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
セブンデイズホテル 2010年02月01日 21:21:34

この度は当ホテルご利用誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のにおいには日頃注意をしておりますが
もう一度、従業員一同気を引き締めて点検してまいります。エアコンにつきましても定期的に清掃しておりますが、早急に全室清掃致します。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルのご利用頂けますと幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン◇アメニティセットプレゼント付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 11:29:18

泊まった部屋はトイレ付バス無しで共用シャワールームを使用するようになっていました。
予約する際はバス・トイレ付で検索して選びましたが、違っていました。
部屋にテレビがなかったので、ビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
セブンデイズホテル 2022年12月27日 19:21:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
全部屋にテレビの設備はございますが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン■シモンズベッドと綿100%パジャマで快適な睡眠を■全室空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂2

みつ6870さんの セブンデイズホテル のクチコミ

みつ6870さん [30代/男性] 2022年06月23日 18:48:08

正直、あまりおすすめしないです。見た目はよくかなりローコストなホテルな為、価格帯に見合ったホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
セブンデイズホテル 2022年12月05日 13:05:44

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント10%】Cプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 06:45:49

ダブルの部屋に宿泊しました。直前の予約だったため2人分の朝食代と税金含めて1万円を超えましたが、コスパが悪い印象をもちました。
部屋が狭いです。
空気清浄機も、浴室の換気もつけっぱなしでしたが、下水の臭いがしていました。臭いが気になって睡眠不足。北欧風の素敵なインテリアも臭いで台無しです。
朝食については、パンは美味しいですが、ジュース、ホットコーヒー、ヨーグルト、玉子のみ。朝食は無料にして欲しい内容と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
セブンデイズホテル 2020年03月30日 08:14:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早急に改善して参ります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント10%】Cプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 17:27:45

部屋は一般的なビジネスホテル並。朝食はパンがメインで種類が少ない。こんなものかなって感じで、次の利用はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
セブンデイズホテル 2019年03月06日 21:39:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食の内容がお気に召さなかったようで大変申し訳ございません。
前日ご宿泊のお客様が少ない朝食はどうしてもパンの数も少なくなりますので、あまりご満足いただけなかっようですね。もしよろしければ平日ご利用のご機会がございましたら別館のセブンデイズホテルプラスもご利用していただけるとうれしいです。プラスは和食もお選びできますので。
またのご利用を心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気のパン屋さんから毎朝配達!こだわりの朝食付プラン■Wi-Fi全室完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 23:47:21

少し繁華街から離れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
セブンデイズホテル 2018年10月24日 22:14:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ひろめ市場は徒歩でしたら少し遠いですが、ホテルの周辺にもおいしいお店がたくさんございますので、また次回ご利用の際はお問合せ頂けたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気のパン屋さんから毎朝配達!こだわりの朝食付プラン■Wi-Fi全室完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月21日 14:12:06

部屋に入ってのんびりしていると、部屋の中にいやな臭いが充満してきたので調べてみると風呂場からだと判った。
もっとよく調べてみるとトイレ内の便器の水が減っていたことにより、下水の臭いが部屋に戻ってきていたと見られる。
ホテルにはチェックイン時間前について荷物を預けたので、入れそうな部屋をあてがったと思われるが、その部屋の掃除が不十分だったのか、最後に掃除した後利用者がいなかったかで、推移が減ったと見られる。
出来れば最後に使った後、利用者がいなくても部屋の利用前にも状況の確認をしたほうがいいのではと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
セブンデイズホテル 2014年02月22日 00:58:12

たくさんあるホテルの中、当ホテルをお選び頂いてお泊り頂きましたが、こちらの配慮が足らず
不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございません。

早急に悪臭が発生する排水を
確認させて頂きます。
これに懲りずまたのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン■全室Wi-Fi無料□シモンズベッドと綿100%パジャマで快適な睡眠を□
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月23日 11:53:05

とても綺麗で清潔感の高い外観、ロビーでした。
また、フロントの方も大変感じのよい対応をされていました。
しかし、部屋がせまく、特に洋服をかけるスペースが非常に小さいのがかなり残念。
1階のエレベーターに乗るまでの印象とかなりギャップが強かった。
朝食については、パンが数種あったが、甘い味付けのパンが多くて、不満だった。
設備については値段のこともあるのでしょうがない面もありますが、全体的にスタイリッシュでコンパクトな印象で若い女性をターゲットにした仕様に感じ、私のような男の旅行者には向かないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
セブンデイズホテル 2013年11月23日 13:31:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、
多々ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見・ご感想を参考に、
よりお客様に快適に過ごして頂けるよう
スタッフ一同改めて見直し、
改善できるよう努めてまいります。

お忙しい中、
貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気のパン屋さんから毎朝配達!こだわりの朝食付プラン■Wi-Fi全室完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 21:15:36

部屋に入ったとたん、カビ臭くってちょっと残念でした。
消臭スプレーがあったので、まいてみたのですが、効き目はありませんでした。空気清浄機を入れたら改善するかもしれませんね。
エレベータも1基しかないので少し待つかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
セブンデイズホテル 2011年12月04日 02:34:04


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

また、大変貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の臭いは換気、空気清浄器等で改善して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:00:27

お風呂のシャワーの設置が悪く、どう直しても壁に向かって出続け、片手で持ちながら浴びなければならず、大変不自由でした。
また、お風呂場の壁にもシミがあり、年数が経てば仕方ないかもしれないのですが、もう少し清潔感がほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
セブンデイズホテル 2023年11月21日 21:22:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの不具合や壁のシミなど申し訳ございません。改善できるところは早急に直し改善してまいります。ご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】(2週間前)プラン■朝食無
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

28件中 1~20件表示

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