この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
全部屋にテレビの設備はございますが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もありがとうございます。

コロナ対策の件、駐車場の件、お部屋の件、スタッフ全員で今一度、お客様側の気持ちになりまして、見直して参ります。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらこの度は私共の対応によりお客様に満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善して参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。
また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、防音が完備されていないため、快適にお過ごし頂けなかった事につきましては大変申し訳ございません。
絨毯マットを厚めの素材にしてできる限り防音対策をしておりますが構造上、完全に防音することができない状態です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早急に改善して参ります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ひろめ市場は徒歩でしたら少し遠いですが、ホテルの周辺にもおいしいお店がたくさんございますので、また次回ご利用の際はお問合せ頂けたらと思います。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの不適切な対応があったようで大変申し訳ございませんでした。今後このような失礼が無いようスタッフ一同改めます。

この度は大変失礼なことをしてしまい、
なんとお詫びしていいものか、
お詫びの言葉が見つかりません。

お子様の体調が悪い時、ご家族のお気持ちに寄り添った対応ができず、忙しさを理由に心のない対応になっては接客業のものとして失格です。改めてスタッフ一同ひとりひとり考えあらためるように話し合いたいと思います。
またそのうえお茶の件も
大変恥ずかしくお詫びの仕様もございません。
非常識な行動で不愉快な思いをさせてしまって
重ね重ねお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様に付きましては大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ただいま、全客室のエアコンを業者に依頼し洗浄をしておりますが
一日にできる台数が１，２台なため、ご迷惑をお掛けしております。


一日も早く改善できるように手配致します。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルご利用誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のにおいには日頃注意をしておりますが
もう一度、従業員一同気を引き締めて点検してまいります。エアコンにつきましても定期的に清掃しておりますが、早急に全室清掃致します。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルのご利用頂けますと幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

申し訳ございません。２３時になりますと
玄関とフロントは閉まります。
不愉快な思いをさせてしまいましたら
大変申し訳ございません。
今後のご対応を今一度考えたいと思います。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては、お客様にご足労をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。

できるだけ近くの駐車場でご用意させて頂いておりますが、隣の平面駐車場は台数に限りがあるため少し離れた場所に移動して頂く場合がございます。

しかしながら、今回は本当に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

また、大変貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の臭いは換気、空気清浄器等で改善して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

この度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調でたいへんご不便な思いをさせて申し訳ございません。
少しでも改善できるところは、すぐにでも検討したいと思います。
ご意見ありがとうございました。

たくさんあるホテルの中で当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず大変不愉快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。今一度スタッフの教育を見直したいと思っております。貴重なご意見どうもありがとうございました。