この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、客室の件で色々とご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないよう、早急に点検していく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見どうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同、チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
しかしながら、フロントスタッフの対応や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変身に余る思いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ホテルの場所がわかりずらかったようで大変ご足労おかけ致しました。申し訳ございませんでした。おふろのお湯今一度確認致します。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私共のあってはならない接客対応によりお客様を大変不愉快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心から反省をしております。
今後二度とお客様がこのようなことのないよう、スタッフ一同努力し精進してまいります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。1泊¥６００を記載させて頂い
ておりますがわかりづらかったようで、
大変申し訳ございません。
それ以外はごゆっくりして頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。
またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
館内にランドリーをご用意しておりませんので、ご不便をお掛けいたしました。

出来るだけお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、またこちらに来られることございましたら、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変喜んでおります。
入浴剤もお気に召して頂けた様で嬉しい限りでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
また高知へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しいです。
有難うございます。

アクセスに関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
大通りから少し入った場所でございますが、近隣には素敵なギャラリーやショップがあり気持ちの良い街でございます。
また高知にお越しの際はご利用頂けましたら嬉しいです。

ご感想有難うございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご指摘、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室、朝食等を気に入っていただけました様で大変嬉しく思っております。

しかしながら、室内での冷房の環境につきましてはご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからも改善できる事は改善し、お客様にごゆっくりと寛いでいただける様、日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
空調につきましては直ちに点検し、修理改善致します。
駐車場につきましては、お客様には毎回ご足労お掛けして大変申し訳ございません。私共ホテルの平面駐車場は台数が限られておりまして、出来る限り先にお停め頂いたお車を優先とさせて頂いておりますが、平面駐車場が満車になった場合、立体駐車場に入る車高のお車を順次こちらで移動させて頂いております。もしくは早朝６時前に出庫のお車も優先となっております。しかしながらお客様の仰る通り、先にお越しになられたお客様を出来る限り優先できるよう、これから改善努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

インターネットの回線の件、誠に申し訳ございません。早急に点検し、改善致します。

貴重なご意見誠にありがとございます。

また高知にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際に不手際があったようで、大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう気をつけますので、これにこりずまたのお越しを心より
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウトのお時間が重なってしまって、対応が遅れてしまいました。大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、何か対応策を検討したいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。しかしながら、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変身に余る思いでございます。
朝食につきまして、別館のセブンデイズホテルプラスの方では平日のみ和食のご用意もございますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお風呂につきましては申し訳ございません。
現在セブンデイズホテルプラスのユニットバスを全室リニューアルしております。広さは大きくする事は出来ませんが、ユニットバス自体新しくなりシャンプーリンスも新たに変更しております。
また次回お越しの際は是非セブンデイズホテルプラスをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。残念な気持ちにさせて本当に申し訳ございません。思いやりの気持ちが足りませんでした。お客様のおっしゃる通りです。さぞ心細かった事とお察しします。このような思いをさせないようお客様の目線にたってご案内できるよう心掛けて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはもう一つのセブンデイズホテルプラスにてサラダは用意させて頂いております。平日の火曜日から金曜日まで和食もご用意がございます。またのご機会がございましたら是非お試しください。
ご意見誠にありがとうございました。