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セブンデイズホテルプラスのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地の良さで、選びました。しかし、これが仇となり深夜に酔客と思われる人のマナーの悪さに閉口しました。通路での話し声、ドアの開閉での「ギーーー、バタン(壁の振動)」が数回続きました。基本的にはマナーの問題だと思いますが、ドアの「ギーーー」音は、ドアヒンジに定期的に油を差していれば防げますし、「バタン」音もクローザーの調整で軽減できるはずです。少なくとも壁が振動するような勢いで閉まるのは調整が適切でないと思われます。 客室の清掃は丁寧にされているようですし、備品や調度品にセンスや気配りも感じられます。もう少し安眠、快眠への気配りがされれば、良いホテルになるように感じました。
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ご指摘頂いて誠にありがとうございます。スタッフ一人一人がもう少しお客様の目線になって、改善出来る所は早急に対応させていただきます。就寝中の周りの騒音はかなり不愉快ですよね。大変申し訳ございませんでした。今日早速修理させて頂きましたので、ドアの騒音は改善されたと思われます。これに懲りず次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。最後に改めて貴重なご指摘どうもありがとうございました。
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投稿者さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
立地の良さで、選びました。
しかし、これが仇となり深夜に酔客と思われる人のマナーの悪さに閉口しました。
通路での話し声、ドアの開閉での「ギーーー、バタン(壁の振動)」が数回続きました。
基本的にはマナーの問題だと思いますが、ドアの「ギーーー」音は、ドアヒンジに定期的に油を差していれば防げますし、「バタン」音もクローザーの調整で軽減できるはずです。少なくとも壁が振動するような勢いで閉まるのは調整が適切でないと思われます。
客室の清掃は丁寧にされているようですし、備品や調度品にセンスや気配りも感じられます。
もう少し安眠、快眠への気配りがされれば、良いホテルになるように感じました。
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ご指摘頂いて誠にありがとうございます。
スタッフ一人一人がもう少し
お客様の目線になって、改善出来る所は
早急に対応させていただきます。
就寝中の周りの騒音はかなり不愉快ですよね。
大変申し訳ございませんでした。
今日早速修理させて頂きましたので、
ドアの騒音は改善されたと思われます。
これに懲りず次回のお越しを心より
お待ち申し上げます。
最後に改めて貴重なご指摘
どうもありがとうございました。