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セブンデイズホテルプラスのクチコミ・お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
外観は綺麗で、お部屋も白を基調とした落ち着く感じでした。しかし、チェックイン前に預けていた荷物を、こちらがフロントまで取りに行くまで何の案内もなく、そのことをフロントの方に申し上げたところ、口先だけの謝罪を受け、大変不快に感じました。(この件についてはチェックアウト時に改めて謝罪がありましたが、それが出来るくらいなら先にきちんと謝罪をすべきだと思います)さらに、晩酌きっぷ付きのプランでしたが、何もいただいておりません。もう二度と利用することはないホテルです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに周知徹底し、今後この様なことのないよう努めていく所存です。貴重なご意見を有難うございました。
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ホテルアルファーワン米子(鳥取県)
5.0
投稿日:2020-01-06 17:39:30
あしずり温泉郷 足摺国際ホテル (高知県)
4.0
投稿日:2015-08-16 17:59:39
セブンデイズホテルプラス(高知県)
1.0
投稿日:2015-08-16 17:53:51
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
JUN8749さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
外観は綺麗で、お部屋も白を基調とした落ち着く感じでした。
しかし、チェックイン前に預けていた荷物を、こちらがフロントまで取りに行くまで何の案内もなく、
そのことをフロントの方に申し上げたところ、口先だけの謝罪を受け、大変不快に感じました。
(この件についてはチェックアウト時に改めて謝罪がありましたが、
それが出来るくらいなら先にきちんと謝罪をすべきだと思います)
さらに、晩酌きっぷ付きのプランでしたが、何もいただいておりません。
もう二度と利用することはないホテルです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに周知徹底し、今後この様なことのないよう努めていく所存です。
貴重なご意見を有難うございました。