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セブンデイズホテルプラスのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
GOTOトラベルで大人×2、子ども×2で宿泊しました。朝食付、牧野植物園の入場券付きとのことでしたが、朝食はついてないと言われ、牧野植物園の入場券は予約人数分貰えると書いてあったのに2名分しかもらえず、さらには地域共通クーポンもこちらが言うまで出してもらえず。こちらが何か聞くたびに奥に引っ込んで誰かに指示を受けていたようだが、最初から責任者が出てくれば良いのに…GOTOなど始まってバタバタしているのは分かるが、残念でした。
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。申し訳ございません。不手際があったようで。お客様に仰る通りでございます。ご指摘頂いたことをスタッフ一同肝に銘じます。またこれに懲りずご機会がありましたらご利用を心よりお待ちしております。
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高知プリンスホテル(高知県)
4.0
投稿日:2022-01-03 08:30:40
セブンデイズホテルプラス(高知県)
2.0
投稿日:2020-11-05 12:50:41
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設備・アメニティ2
匿名7009さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
GOTOトラベルで大人×2、子ども×2で宿泊しました。
朝食付、牧野植物園の入場券付きとのことでしたが、朝食はついてないと言われ、牧野植物園の入場券は予約人数分貰えると書いてあったのに2名分しかもらえず、さらには地域共通クーポンもこちらが言うまで出してもらえず。こちらが何か聞くたびに奥に引っ込んで誰かに指示を受けていたようだが、最初から責任者が出てくれば良いのに…GOTOなど始まってバタバタしているのは分かるが、残念でした。
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。申し訳ございません。不手際があったようで。お客様に仰る通りでございます。ご指摘頂いたことをスタッフ一同肝に銘じます。またこれに懲りずご機会がありましたらご利用を心よりお待ちしております。