この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、至らない点が多々ありました事を心よりお詫び申し上げます。
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、出来るだけ早く改善に努めていく所存です。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。