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セブンデイズホテルプラスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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高知駅からの道のわかりやすさ、近さは良かったです。価格も安かったので、部屋や設備はそれなりに満足でした。残念だったのは朝食時に息子がジュースをこぼしてしまった時、フロントの方は気づかなかったのか？（目の前だったので気づいていたと思うのですが？？）、こちらが慌ててティッシュで床を拭いたりしていてもなんのフォローもなし…。朝食セルフサービスにしても、大丈夫ですよ、と気配りがあっても良いのでは？安くても一応幼児料金も払って宿泊しているのだから、幼児でもお客扱いされたかったです。残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りフロントスタッフの配慮が至らなかった事、従業員一同深く反省しております。今後このような事がないよう全従業員心を改め、精進してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
高知駅からの道のわかりやすさ、近さは良かったです。価格も安かったので、部屋や設備はそれなりに満足でした。残念だったのは朝食時に息子がジュースをこぼしてしまった時、フロントの方は気づかなかったのか？（目の前だったので気づいていたと思うのですが？？）、こちらが慌ててティッシュで床を拭いたりしていてもなんのフォローもなし…。朝食セルフサービスにしても、大丈夫ですよ、と気配りがあっても良いのでは？安くても一応幼児料金も払って宿泊しているのだから、幼児でもお客扱いされたかったです。残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りフロントスタッフの配慮が至らなかった事、従業員一同深く反省しております。
今後このような事がないよう全従業員心を改め、精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございました。