この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはコンパクトなつくりになっております。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
しかしながら、エントランスや朝食のパンにつきまして、お褒めの言葉を頂き、身に余る思いでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在や朝食に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら駐車場の件でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご評価を励みに、今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながらお部屋の臭い、バスタブ、Wi-Fiの件につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の件を教訓に、清掃及びニオイのチェック等、社員一同早急に改善致して参ります。
またWi-Fiにつきましても、WEPの変更含め検討して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

この度は度重なる不手際でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんのホテルの中から当ホテルを
選んでいただいているにもかかわらず、
大変不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
この猛暑で、エアコンに不備があったら本当に
不快でございましたことでしょう。
至急対応させて頂きました。

今後この様なことが無いように努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

ミネラルウォーターの付いたプランでご予約頂いておりましたが、お子様の料金にはこのプランの料金が含まれておりませんので、大人の方２名様分のみとなります。
チェックインの際、ご説明が不足しておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
点検・清掃を再度徹底して行い、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、今後このようなことがないよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
嬉しいご感想も有難うございます。
ご要望のお部屋をご用意する事が出来ず、申し訳ございませんでした。
これに懲りず、又是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食を美味しく召し上がって頂けたようでとても嬉しく思います。
また、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃につきましては早急に対応させて頂きました。
アメニティやアロマに関しましては今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
至らぬ点が多々あり恐縮ですが、またお越しいただけましたら幸いです。
ご投稿有難うございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気分を害してしまったようで大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後そのような事のないよう気を引き締めて参ります。本当に申し訳ございません。
サラダはどうぞ2つとって頂いてかまいませので。
ご投稿今後の参考にさせて頂きます。
どうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、コーンフレークは、以前はご用意しておりましたが現在はございません。その代わり、ゆで卵、サラダとバナナをご用意しております。
お部屋に関しましては、ベッドがセミダブルサイズということもあり、より狭く感じられるかも知れません。ベッドではゆったり横になっていただけるかと思います。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

スタンダードダブルはコンパクトなお部屋ではございますが一番リーズナブルなタイプでございます。
コンパクトながらも気持ち良くご宿泊頂ける様これからスタッフ一同努力して参りたいと思います。
お部屋に関しましては喫煙室をご予約頂いておりましたので喫煙フロアをご用意させて頂きました。
こちらできちんと確認することが出来ておらず申し訳ございませんでした。

ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

至らぬ点が多々ございましたが、また高知にお越しの際ご利用頂けましたら嬉しく思います。
ご感想ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
是非また高知にお越しの機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想有難うございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。

ツインルームは全館４室のみで、禁煙喫煙兼用ルームでございます。
禁煙の方は禁煙フロアーにございますコネクティングルームをお薦めしておりますが、ツインルームご希望の方は前もって臭いを確認させて頂いておりますが、今回は至りませんで大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

臭いの件、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

早急に確認致しまして、このような事のない様努めて参りたいと思います。

ご指摘有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に気に入っていただける様なサービスができる様、日々精進して参ります。

しかしながら、バスの換気扇の音でご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
こちらで確認次第、改善して参ります。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食のパン、気に入って頂けてとても嬉しいです。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご感想有難うございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度はスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のない様、皆様に気持ち良く過して頂ける様スタッフ一同努力して参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

ご感想有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食のパンを満足頂きとても嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想有難うございました。