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熱海温泉 さくらや旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.25
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.41
  • 食事4.71

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ロバート・シャノンさんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

ロバート・シャノンさん [40代/男性] 2012-09-03 03:00:53

熱海に旅行に来るのは初めてでした。熱海市内の散策&花火大会&海水浴のために利用させて頂きました。

8歳と4歳の子供を連れての宿泊でしたが、とてもよい思い出になりました。

仲居さんをはじめ、従業員の方々はとても感じのよい方でしたし、女将さんもとても親切でした。禁煙ルームの設定はないようですが、あらかじめ申し出ていたので、消臭対応して頂けたのか、タバコの臭いは全く気になりませんでした。

メゾネットのお部屋でしたが、家族4人で、広すぎるくらいでした。お部屋のお風呂も、大浴場も、子供たちも楽しめたようです。

料理も大変おいしかったです。クチコミ通り、ビーフシチューとお刺身は、特別おいしかったです。ただ、子供用の食事が、4歳の息子には、多すぎたようです。(大人でも満足できるくらいの量でしたから)

駅前に出るのにも、海に行くのにも、ちょうどよい所に旅館があるので、旅館を拠点に、いろいろ歩きまわりました。熱海の地形は、坂や階段が多かったので、びっくりしましたが、子供たちも、頑張って歩いてくれました。

花火に行くのに、簡易クッションを頂いたり、海水浴に行くのにパラソルを貸してくれたり、また、海水浴から帰ってきてから、お風呂を使わせてくれたり、いろいろとありがとうございました。

また、来年の夏も家族で行きたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
熱海温泉 さくらや旅館 2012-09-06 15:18:34

この度は熱海さくらや旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

市内散策・花火大会・海水浴と、熱海の夏をご満喫いただけたようで嬉しく思います。

お子様のお食事が多すぎたようで、大変申し訳ありませんでした。お子様の年齢に見合ったお食事を提供できるよう、調理部と再度打ち合わせし検討させていただきます。

私共は、お客様に熱海のたびを楽しんでいただけるよう、できる限りの努力をしたいと考えております。次回いらしていただいた時には、今年よりもさらに満喫していただけるよう改善していきたいと思っております。来年の夏、皆様にお会いできることを心待ちにしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】選べるメイン《焼き物》~メゾネットプラン
ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ B】
ロバート・シャノンさん
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